to read complaints and reviews, or file yours.11.04.2026 tarihinde Touché’den 980858 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan özel dokulu maxi tunik paket içind...en eksik çıktı, sadece diğer ürünler teslim edildi. Bunun üzerine uzun uğraşlar sonucunda müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve 21 Nisan’da görüştüğümde eksik ürün için 1.250 TL’lik
Toucheprive’den 983657 numaralı siparişimde yer alan pantolon için iade süreci başlattım ancak yaklaşık 1 aydır iademle ...ilgili hiçbir somut bilgi alamıyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve bu süre boyunca ne ücret iadesi gerçekleşti ne de sürecin durumu hakkında net bir bilgilendirme yapıldı.
Touché Privé adlı butik üzerinden 5 Mayıs tarihinde boncuk detaylı relax kimono isimli ürünü online olarak satın aldım. ...Ürün elime yaklaşık 8 Mayıs’ta ulaştı ancak bedeni büyük geldiği için satıcının belirttiği Aras Kargo iade adresine ürünü 11 Mayıs tarihinde gönderdim. Ödemeyi Iyzico üzerinden kre
Touché Privé’nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Nisan ayında ürünü iade et...tim ve iade sürecine dair kargo takip numaram, iade bilgilerim ve firma tarafından gönderilen onay kayıtlarım mevcut olmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ödemeni
Touché Privé’den 8 Mayıs tarihinde kredi kartıyla bir elbise siparişi verdim. Sipariş özetinde WRD1X18AV numaralı onayla...ma bilgisi bulunuyor ancak siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ne SMS olarak ne de e-posta ile bana sipariş numarası veya detaylı bir bilgilendirme i
Touché Privé’den aldığım bir ürünün iadesi için gönderdiğim kargo 4 Mayıs’ta firmaya ulaştı, ancak üzerinden 13 gün geçm...esine rağmen yaklaşık 2000 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 989280 olmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Firmanın aramalara kapalı bir müşt
04.05.2026 tarihinde Toucheprive üzerinden 995833 numaralı, toplamda 1.600 TL tutarında ve 75 TL kargo ücreti ödediğim b...ir sipariş verdim. Aradan 7 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmediği için iptal etmek istedim. Siparişimin kargoya verilmemesi ve iptal talebimle i
Touché Privé’den nisan ayının başında bir elbise satın aldım ve ürünü aynı ...zamanda iade sürecini başlatarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık 6 hafta ge
4 Mayıs tarihinde Touché Privé firmasından 995360 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen... ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de alamadım. Firma ile iletişime geçmek istediğimde ise hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve ulaşamıyorum. Ne
Touché Privé’den 5 Mayıs tarihinde, 1-3 gün içinde teslim taahhüdü ile bir sipariş verdim ve ödemeyi online olarak gerçe...kleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 996371 numaralı siparişim hala tarafıma gönderilmedi ve sipariş durumumla ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Yaşadığım sor
Touche internet sitesinden 8 Mayıs tarihinde toplam 4.024 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Daha önce de bu siteden ...alışveriş yapıyordum ancak ürünlerin gelmemesi ve yaşadığım son süreç nedeniyle artık son kez sipariş verdiğimi düşünerek alışveriş yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne ürünler
"Teşekkür ederim"
Touché Privé giyim markasından 5 Mayıs tarihinde #996367 numaralı siparişimle 5 parça kıyafet satın aldım. Toplam 6.032 ...TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün 16 Mayıs olmasına rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Touche’den online olarak verdiğim 975976 numaralı siparişimdeki ürünü 15.04.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, üzerinden... 1 aydan fazla süre geçmesine karşın iade sürecimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kadar süre sonunda aldığım cevap, iademin henüz
Touché Privé’den aldığım etekli takım, 06.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğim için site...den iade kodu almaya çalıştım ancak siparişim sistemde hâlâ teslim edilmemiş göründüğü için “böyle bir sipariş bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle iade kodu oluşturamıyorum.
"Teşekkürler ücret iadesini aldım"
Touché Privé’den verdiğim #984577 numaralı siparişe ait, #C3397D iade numaralı işlem için 22 Nisan tarihinde internet si...tesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Toplam 5 parça kıyafet satın aldım ve bunlardan 4’ünü kumaş ve işçilik kalitesini çok kötü bulduğum için iade etmek istiyorum. Ancak aradan u
Touché Privé’den online olarak aldığım bir kıyafeti beğenmediğim için 20 Nisan tarihinde sistem üzerinden iade talebi ol...uşturdum. Ürünü 22 Nisan’da Aras Kargo ile geri gönderdim. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen 984028 numaralı siparişimin ücret iadesi hâlâ kredi kartıma y
Sipariş numaram #994004 2 Mayıs tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden vermiş olduğum siparişim 15 Mayıs’t...a teslim edildi ancak kargo paketimde iki ürünüm eksikti. Peplum Tunik Şalvar Pantolon 2’li takım l beden ve Batik Desen Krep Elbise m beden tarafıma hiç gönderilmedi. Paketin üzer
"22 Mayıs'ta iletişime geçerek iade işlemini gerçekleştirdiler"
3 Mayıs tarihinde Touché Privé’den verdiğim 994745 numaralı siparişim, üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen kargoya ver...ilmedi. Gecikmenin sebebi olarak kampanya yoğunluğu söylendi. Daha sonra siparişimdeki ürünlerden birinin paketleme aşamasında defolu çıktığı ve bu nedenle iptal edildiği bilgisi v
Touche’den 1 Mayıs tarihinde verdiğim #993281 numaralı siparişimde toplam 4 parça ürün satın aldım. Siparişimden 1 elbis...e ve 2 etek teslim edildi, peluş çanta ise hiç gönderilmedi. Ürünü alır almaz sitede tükendi olarak göründü, muhtemelen son ürünü aldım ancak ellerinde olmadığı için göndermediler
