to read complaints and reviews, or file yours.20 Nisan tarihinde Touché Privé markasından ikili takım (2 parça tek ürün) içeren #986350 numaralı siparişi verdim. Bugü...n 22 Mayıs olmasına rağmen aradan 1 ay 2 günden fazla süre geçmiştir ve ürünüm hala tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonl
Tocuhe Prive üzerinden dün vermiş olduğum 1007364 numaralı elbise siparişimi, fikrimi değiştirdiğim için iptal etmek ist...iyorum. Ancak siparişimi iptal edebilmek için yaptığım girişimlere rağmen kimseden geri dönüş alamadım. WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım fakat mesajlarıma yanıt verilmedi
980428 sipariş numaralı Touche Mağazası online alışverişime ait iade sürecimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyor...um. Ürün iademin 17 Nisan tarihinde tarafınıza ulaştığı görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın 2.000 TL civarındaki kart ödememin iadesi hâlâ hesabıma yapılmamışt
"Ürün geldi. Teşekkürler."
Touché Privé’den 15 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartıyla toplam 4268,25 TL t...utarında alışveriş yaptım. Siparişim sistemde o günden bu yana sürekli “haz
Touché Privé adlı markadan toplam 4.700 TL tutarında sipariş verdim. 10 Mayıs’tan bu yana ürünlerim teslim edilmedi. Ne ...kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de firmaya herhangi bir iletişim kanalından ulaşabiliyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 4.700 TL’nin derhal taraf
15.05.2026 tarihinde Touché Privé’den #1002696 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 2-3 gün içinde kargolanacağı y...azdığı için özellikle bayrama yetişir diye düşünerek alışveriş yaptım. Ancak ürünler ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bayrama yetişmeyece
Touché Privé’den aldığım 976465 numaralı siparişim için 17 Nisan’da iade kargosu oluşturdum ve ürünleri gönderdim. Arada...n uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yatmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattından, mail yoluyla ve telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiç
Touche privee adlı markadan Bomber nakışlı ceket aldım görselle uyuşmadığı için iade ettim 15 gündür iadem geri yatmadı ...marka ile iletişim kuramadım cevap vermiyorlar. Bir an önce ücret iadesi istiyorum. Ne dönüş sağlıyorlar ne de ücret iadesi yapıyorlar
Touché Privé’den 14 Mayıs’ta verdiğim Denim plise detaylı ceket pantolon takım siparişim (#1002174) üzerinden uzun zaman... geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. Sürekli aynı durumda kaldığı için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım. Müşteri
14 Haziran’da Touche üzerinden elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1002163. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde telefon, WhatsApp ve Instagram DM üzerinden defalarca Touche ile iletişime geçmeye çalıştım
10 Mayıs 2026 tarihinde Touche Privé üzerinden online olarak vermiş olduğum 999462 numaralı siparişimde iki parça elbise... ve etekli takım sipariş ettim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yoğunluk olduğu ve siparişimin
13.05.2026 tarihinde Touché Privé internet mağazasından 1001659 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplamda 2.752 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Siparişimde drapeli bluz ekru, drapeli bluz bordo, kayık yaka body beyaz ve v yaka kupra jile ürünlerini satın aldım. Sitenizde “Siparişiniz onaylandıktan s
Touch Prive markasının kendi internet sitesi üzerinden 14 Nisan tarihinde toplam 3.321 TL tutarında alışveriş yaptım. Si...pariş numaram 982858, müşteri numaram 1-3-10-1319262’dir. Gelen ürünlerden biri eksik parça ile ulaştı, diğer ürünler ise uyumsuz olduğu için 20 Nisan tarihinde iade olarak kargo i
17 Mayıs tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden bir pantolon ve bir jean ceket siparişi verdim, sipariş numara...m 1003965. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi oluşmadı; ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Firmanın müşteri hizm
Touché Privé mağazasından 16'sında yaklaşık 8 parça üründen oluşan, toplam 7.500 TL tutarındaki bir sipariş verdim. Anca...k aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için hem yazılı olar
Toucheprive üzerinden satın aldığım elbiseyi iade ettim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılm...adı. 978305 numaralı siparişime ait ürün için oluşturulan 978305-iade-E35B68 referans numaralı iadem, sistemde 18 Nisan tarihinde “ulaştı” olarak görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 1
"Ürünlerim isteğim üzerine geldi Böyle olmasa çok daha güzel olurdu fakat çok yoğunlar söylenildiği gibi. Aksi bir durum yok teslimatım sorunsuz yapıldı Ümmühan Hanım teşekkür ederim yardımınız için Sonraki alışverişlerim daha erken yapmaya bende dikkat edeceğim aldığım takım şahane bu arada"
10.05.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden banka kartımla toplam 3.584 TL tutarında, 3 parça üründe...n oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 999742. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. İlk olarak WhatsAp
Touché Privé’den aldığım kıyafet için 988981 numaralı siparişimde iade sürecini başlattım ve ürünü 4 Mayıs’ta iade ettim.... Aradan 3 hafta geçmesine rağmen 4.750 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sürek
Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden 28 Nisan tarihinde verdiğim #990889 numaralı siparişim için sitede 2‑3 ...iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, neredeyse bir ay geçmesine karşın sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürünü özellikle bayram için, bir ay
7 Mayıs tarihinde Touche’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile toplam 2.700 TL tutarında iki parça ürün satın al...dım. Sipariş kodum 997469. Ürünlerden Pileli Tunik Pantolon Modal Takım Vizon / s (1500 TL) tarafıma gönderildi, ancak aynı siparişte yer alan Kemer Detaylı Tunik Etek Takım Lacive
"Teşekkürler"
15 Mayıs tarihinde Touché Privé’den online alışveriş yaptım ancak siparişimdeki bir ürün eksik gönderildi. O tarihten be...ri defalarca WhatsApp destek hattına yazmama rağmen sürekli “canlı destek size dönüş sağlayacak” deniliyor fakat günlerdir kimse dönüş yapmıyor. Instagram DM üzerinden iletişime g
"Teşekkürler"
