to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Sipariş Bulunamadığı İçin İade Kodu Alınamıyor
16 Mayıs 02:49299
Touché Privé’den aldığım etekli takım, 06.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğim için siteden iade kodu almaya çalıştım ancak siparişim sistemde hâlâ teslim edilmemiş göründüğü için “böyle bir sipariş bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle iade kodu oluşturamıyorum.
Sipariş numaram #991056’dır. İnternette gördüğüm tüm iletişim kanallarını denememe rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünün 14 günlük yasal iade süresi dolmak üzere ve bu süreçte sistemsel bir sorun nedeniyle paramın yanmasından endişe ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için iade talebimin kabul edilmesini ve sipariş numaram #991056 için ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
