to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş numaram #994004
2 Mayıs tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden vermiş olduğum siparişim 15 Mayıs’ta teslim edildi ancak kargo paketimde iki ürünüm eksikti. Peplum Tunik Şalvar Pantolon 2’li takım l beden ve Batik Desen Krep Elbise m beden tarafıma hiç gönderilmedi. Paketin üzerinde ya da faturada eksik ürünlere dair herhangi bir not veya bilgi de bulunmuyordu.
Eksik ürünler için Touché Privé ile iletişime geçmek istediğimde ise hiçbir düzgün kanala ulaşamadım. WhatsApp hattından yazdığımda sadece yapay zeka cevap veriyor, canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mail göndermek istediğimde de paylaşılan mail adresinin hatalı olduğunu gördüm ve bu nedenle mail yoluyla da ulaşamadım.
Hem siparişim eksik geldiği hem de muhatap bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Eksik olan Peplum Tunik Şalvar Pantolon 2’li takım l beden ile Batik Desen Krep Elbise m beden ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, ayrıca iletişim kanallarının da müşterilerin ulaşabileceği şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
03 Mayıs tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden gömlek, etek ve elbiseden oluşan karışık bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 994741 ve bu alışveriş için kredi kartıyla toplam 6.256 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve ta...
Touché Privé’den 1 Mayıs tarihinde verdiğim 993588 numaralı siparişimde 2 adet elbise satın aldım, ancak kargom 14 Mayıs’ta teslim edildiğinde paketimin içinden yalnızca 1 adet elbise çıktı, diğer elbise hiç gönderilmemişti. Eksik ürünle ilgili olarak Touché Privé ile iletişime geçtim, bana “size d...
Toucheprive’den verdiğim siparişte toplam 4 ürün satın aldım ancak kargom elime ulaştığında ürünlerden sadece 2 tanesi paketin içindeydi. Çizgili peplum gömleğin pembe ve mavi renkleri tamamen eksik gönderildi. Sipariş numaram #987770 ve kargom 2 Mayıs tarihinde teslim edildi. Eksik ürünler için ön...
Yorumlar