Touché Privé iletişim

Touché Privé internet sitesinden bir elbise satın aldım ancak beden uymadığı için iade etmek istiyorum. Üç gündür sistem... üzerinden iade sürecini başlatmaya çalışıyorum fakat sitede iade butonu hiç açılmıyor, bu nedenle işlem yapamıyorum. Sipariş numaram 1003507’dir. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri...

Touché Privé’den online olarak satın aldığım tunik ürününü iade ettim ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen 79...0 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade işlemi sipariş numaram 963131 ile gerçekleştirildi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f...

13/04/2026 tarihinde Touché Privé Tekstil’in internet sitesinden 982363 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. ...Ürünler bedenime uygun olmadığı için iade talebi oluşturdum ve firma tarafından verilen 7A5EBA numaralı iade kodu ile iade sürecini başlattım. Ürünleri 21/04/2026 tarihinde Aras Ka...

Touche firmasında 998145 ve 997774 numaralı siparişlerimin iadesi için 22.05.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ü...rünlerimin iadesi firmaya ulaştı. Buna rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde WhatsApp hattı, Instagram hesabı ...

Touché Privé adlı markadan yapmış olduğum siparişte ürünün temin edilmedi, hala ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Konuyla... ilgili muhatap bulduğum kimse yok. Hayır sanki hiç alışveriş yapmadım ne bir mail ne bir mesaj. Ürün temin edilmediğinden ücret iadesi yapılacaktı. Sadece oyalıyorlar. Bu şikayet ...

Touche Europe’un kendi web sitesinden 27 Mayıs tarihinde 22048 numaralı siparişle 1 adet elbise satın aldım, toplam 97,9...7 € ödedim. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ancak 29 Mayıs’tan bu yana firmayla hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Site üzerinden iade talebi oluşturmak ...

Touché Privé’nin resmi web sitesi üzerinden verdiğim ve sipariş numarası #995990 olan alışverişimde iki ürün satın aldım.... Siparişimin teslimatı çok uzun sürdü. Teslimat bu kadar gecikince firma ile iletişime geçip siparişi iptal etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve muhatap bulamadım. S...

Touche internet sitesinden aldığım kıyafeti, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istedim. Ürün 16 Mayıs’ta elime ulaş...tı, 25 Mayıs’ta da iade için geri gönderdim. İade sürecinde 75 TL kargo ücreti kesildiğini öğrendim ve bu konuda bilgi almak, itiraz etmek için firmaya ulaşmaya çalıştım. Ancak 4 ...

6 Mayıs tarihinde Toucheprive.com internet sitesinden bir elbise sipariş ettim, sipariş numaram 997096. Aradan 25 gün ge...çmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleri telefonlarına kesinlikle ulaşılamıyor, aramalarıma cevap verilmi...

Touché Privé’den 5 Mayıs’ta yaptığım alışverişte gelen ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. Kargo zaten oldukç...a geç teslim edildi, ürünleri 18 Mayıs’ta Aras Kargo ile geri gönderdim ve kendilerine 20 Mayıs’ta ulaştı. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim tuta...

Touche’den Denim pantolonlu gömlekli bir takım satın aldım. Bu ürün için 18 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum ve ürün 19 M...ayıs’ta firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram #1000673 olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Daha önce de Touche...

Touche Privé’den altüst takım elbise olarak toplam 6 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerin 3 takımını iade etmek üzere 27... Mayıs’ta kargoya verdim ve kargo 1 Haziran’da firma tarafından teslim alındı. Teslimatla ilgili elimde kargo takip bilgileri de mevcut olmasına rağmen, iademle ilgili hiçbir işlem...

Touché Privé’den yaptığım online alışverişte aldığım ürünleri, toplamda 4000 TL’nin üzerinde olacak şekilde, hepsini tek... seferde Aras Kargo ile iade ettim. 17 Nisan 2026 tarihinden bu yana geçen süreye rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Siparişimi online olarak verdiğim için, işlemleri k...

28 Nisan 2026 tarihinde Touché Privé firmasının kendi internet sitesi üzeri...nden gömlek, yelek ve etekten oluşan çeşitli ürünler için 990780 numaralı s...

E-tuşa’dan 18 Mayıs’ta fisto katlı s beden etek siparişi verdim, ürün 22 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak siparişimde özelli...kle s beden seçmeme rağmen bana m beden gönderildi ve gelen ürünü de beğenmedim, bu nedenle iade etmek istiyorum. Yaklaşık 1500 TL ödediğim bu ürünü iade edebilmek için müşteri hi...

Touche internet sitesinden vermiş olduğum 991550 numaralı siparişimde yer alan bir yağmurluk ve bir gömlek ürününü iade ...ettim. İade ürünler 21.05.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı, ancak üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen hala iade sürecim sonuçlanmadı. Daha önceki alışverişleri...

Yaklaşık 1 ay önce Touche’den 993451 numaralı siparişi verdim ve 1 Mayıs tarihinde toplam 1.675 TL tutarında ödememi ban...ka kartımla yaptım. Ürün/işlem sonrası iptal ve iade süreci başladı ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte firma ile hem mail hem de WhatsApp üz...

Touche’nin online mağazasından kuşaklı pileli takım (Siyah/S), desenli gömlek pantolon takım (Desenli/S) ve askılı krep ...elbise (Siyah/S) satın aldım. Ürünler beden olarak uymadığı için iade ettim ve 4 Mayıs’ta iade sürecimin onaylandığı bilgisini aldım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi...

Touché Privé’nin web sitesinden 1001517 numaralı siparişle bir etek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eteğin cidd...i şekilde iç gösterdiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamadım. 23 Mayıs’ta iade talebi oluşturmaya çalıştım ancak sistem üzerinden iade talebi oluşturamadım. Bunun üzerine...

Touche online mağazasından sipariş numarası 1003320 olan alışverişimde, toplam 795 TL tutarında ürünü kredi kartımla sat...ın aldım. Ürünleri herhangi bir kusur bulunmadan, etiketleri üzerinde olacak şekilde özenle paketleyerek Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. 22 Mayıs tarihinde kargoya verdiğim b...

Touché Privé’nin kendi sitesinden 991132 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi, ürün iç göstermesi ve düğme kısmında del...ik olması sebebiyle 10.05.2026 tarihinde iade ettim. Ürün 11.05.2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu s...

Para iadem yatmadı. Siteyle iletişime geçmeye çalışıyorum; 10 gündür mesajlara dönüş yapmıyorlar. Hiçbir şekilde aramada... ise direkt olarak indirim yoğunluğu diyor. Çağrı merkezi hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. Mail bile attım, hiç birine dönüş yapılmadı.