İade İşleminin Gecikmesi Ve Kart İadesinin Yapılmaması

Touche’den online alışveriş yaptım ve ürünleri iade ettim. 970334 numaralı siparişime ait iadenin firmaya 2 Nisan’da ulaştığı bilgisini aldım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kartıma 1.586 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak Instagram üzerinden defalarca ...

Touche markasının internet sitesinden aldığım çeşitli ürünleri iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünleri iki ayrı kargo ile gönderdim; biri yaklaşık 2.000 TL, diğeri yaklaşık 1.500 TL tutarındaydı. İadelerime ait siparişlerimin numaraları #96916...

Touché markasından almış olduğum ürünleri beğenmediğim için iade talebimi 2 Nisan tarihinde oluşturdum. Ürünü kargo ile geri gönderdim, sipariş numaram 970817, iade gönderimin takip numarası ise 6047018254114. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade değerlendirilmedi, bilgi verilmedi ve iade ödem...

Touche markasından internet üzerinden 895463 numaralı siparişimle aldığım ürünü iade ettim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 956 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sipariş numarasını net bir şekilde iletmeme rağmen her seferinde "Sip...

Touche’den online olarak yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden birkaç tanesini iade ettim. 949778 numaralı siparişime ait ürünlerin iadesi 26 Şubat’ta firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçtiği halde yaklaşık 2.000 TL civarındaki kredi kartı ödememin iadesi ...