to read complaints and reviews, or file yours.Denim Takım Siparişimde Uzun Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Touché Privé’den 14 Mayıs’ta verdiğim Denim plise detaylı ceket pantolon takım siparişim (#1002174) üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. Sürekli aynı durumda kaldığı için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Ne siparişimle ilgili net bir bilgi alabildim ne de kargo süreciyle ilgili bir dönüş yapıldı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Hala iletişime geçilmedi ürün hazırlanıyor olarak görünüyor. Şikayetim markaya iletilmiş, gerçekten pes. Acilen ürünümü kargolayın lütfen.
Az önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim be ürünümü stok olmadığı için iade ettiler. Eğer stok yoksa ürünün satışını kaldırılması lazım. Bir daha sitesine bile girmem.
