Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim 25 Gün Bekliyor Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Abc
4 Haziran 10:4825

6 Mayıs tarihinde Toucheprive.com internet sitesinden bir elbise sipariş ettim, sipariş numaram 997096. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Müşteri hizmetleri telefonlarına kesinlikle ulaşılamıyor, aramalarıma cevap verilmiyor. WhatsApp hattına yazmama rağmen oradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün ortada ne de sağlıklı bir iletişim var.

Ürünümün acilen kargoya verilmesini, aksi halde de hiç vakit kaybetmeden ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargo Hareketsiz Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Cennet
12 Mayıs 17:37221

2 Mayıs’ta Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden giyim ürünü için 993758 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş duru...

1

İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve WhatsApp Üzerinden Yanıt Alınamadı

Maide
3 Haziran 17:0424

Touch Prive’den 29 Nisan’da verdiğim 991825 numaralı siparişimde yer alan %100 pamuk düğmeli beyaz ceket, tokalı maxi si...

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru