to read complaints and reviews, or file yours.Touche Privé sitesinden daha önce de alışveriş yaptım ve ilk alışverişimde de ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimdek...i ürünlerden biri eksik gönderildi. Daha sonra ürünün stokta olmadığı söylendi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak aradan yalnızca bir gün geçtikten sonra aynı ürün tekrar stoklara gird
Touché Privé’den verdiğim 1057056 numaralı siparişle aldığım bluzu iade süresi içinde, 25 Ağustos tarihinde iade ettim. ...Aradan 10 gün geçmesine rağmen 1.137,50 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatmadı. İade sürecinin ne aşamada olduğunu öğrenmek için hem mesaj yoluyla hem de telefonla müşteri hiz
"12 eylülde 2875 TL iade banka hesabıma yansıdı."
Touché Privé’den bir hafta önce bir elbise sipariş ettim, ödemesini yaptım ve kargom elime ulaştı. Ancak siparişim sited...e hâlâ “hazırlanıyor” ve “ödendi” olarak görünüyor, bu yüzden sistem üzerinden hiçbir şekilde iade talebi oluşturamıyorum. İade sürecini başlatmak için sitedeki tüm adımları dened
Touché Privé üzerinden aldığım iki ürünü iade ettim. 12 Ağustos’ta kargoya verdiğim ürünler 13 Ağustos’ta satıcıya ulaşt...ı. 1047628 ve 1048797 numaralı bu siparişlere ait toplam 1.709,41 TL tutarındaki iade bedelim, ürünler teslim alınmasına rağmen halen tarafıma aktarılmadı. Bu süreçte WhatsApp üze
Touché Privé üzerinden #1051206 numaralı siparişle aldığım ürünler 10 Ağustos’ta elime ulaştı. Aynı gün ürünleri iade ed...erek kargoya verdim ve iadem 12 Ağustos’ta firmaya teslim edildi. 13 Ağustos’ta ise iade talebimin onaylandığı bilgisi bana iletildi. Aradan haftalar geçmesine rağmen 3.935 TL tut
Touché Privé’den 1038520 sipariş numarasıyla aldığım gömlek, tunik ve kıyafetleri iade ettim. Ürünler 29.07.2026 tarihin...de 60752056671211 kargo takip kodu ile firma depolarına ulaşmasına rağmen, üzerinden 1 aydan fazla süre geçtiği halde halen ücret iadesi yapılmadı. Toplam 5775.00 TL tutarındaki i
"Şikayetim sonucu firma paramı iade etti çok teşekkür ediyorum"
Touche’den online olarak farklı zamanlarda birkaç kez ürün satın aldım. Bana dar olan ve vazgeçtiğim ürünler olduğu için... her seferinde iade sürecini başlattım ve ürünleri geri gönderdim. Ancak bu iadelerime rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili görüştüğümde 14
Touche’nin online mağazasından aldığım 4 gömlek, bir kimono ve bir elbiseyi iade ettim. İlk iade talebimi 18.08.2026 tar...ihinde oluşturmama ve ürünler depoya ulaştıktan sonra da beklememe rağmen, toplam 6.408,50 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 1059755, 1057592 ve 1053777 numar
Touche’den balon kol tunik etek takım satın aldım. Ürün 4 Ağustos’ta teslim edildi ancak eteğinde belirgin bir leke vard...ı. Lekeli geldiği için ürünü hiç kullanmadan, 11 Ağustos’ta iade için kargoya verdim ve kargo takip bilgilerine göre 12 Ağustos’ta satıcıya ulaştı. 14 iş günü içinde iade yapılması
Touch Prive’den 13 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 10336677 numaralı siparişimdeki asimetrik kemer detaylı pantolonu iade... ettim. İademin depoya ulaştığını ve sistemde de “Depoya ulaştı” olarak göründüğünü teyit etmeme rağmen, yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Önce
Touché Privé internet sitesi üzerinden üç adet gömlek satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iademin üzerinden yaklaşık iki... ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 1026961’dir. Yaklaşık bir ay önce banka hesabımı kontrol ettiğimde iade tutarının hâlâ yatmadığı
4.07.2026 tarihinde Touché Privé mağazasından verdiğim ve 1027049 numaralı siparişle tarafıma ulaşan iki adet elbiseyi, ...43251714853168 kargo takip numarası ile 5.07.2026 tarihinde iade ettim. Elbiselerden birinin kemer köprüsü kopuk geldi, elbisenin her yerinden iplikler sarkıyordu ve kumaş ile işçi
30.07.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden oluşturduğum 1044278 numaralı, toplam 3.190 TL tutarındaki siparişim 07.08.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerin bedenleri uymadığı için tamamını iade ettim ve iade kargom 15.08.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Aradan bu kadar zam
Touché Privé’den toplam 3.000 TL tutarında ürün siparişi verdim ve daha sonra bu ürünleri iade etmeye karar verdim. Ürün...leri Aras Kargo ile, Navlungo üzerinden verilen 13006818809824 takip numaralı gönderi koduyla iade kodunu kullanarak gönderdim. Ürünlerin firmaya ulaşmasına rağmen yaklaşık 25 günd
Touché Privé Instagram sayfasından Haziran ayının ortasında 1019992 sipariş kodlu pembe bir elbise satın aldım. Ürünü be...ğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve 22 Haziran'da, kendilerinin yönlendirdiği kargo firmasıyla ürünü geri gönderdim. Aynı gün iade formunu doldurup yolladım ve WhatsApp üze
Touché Privé’den online olarak aldığım eteği beğenmediğim için 29 Temmuz’da iade ettim. Ürünü Aras Kargo ile, Navlungo /... Touche Tekstil a. Ş. Adına tanımlanmış iade entegrasyonu kapsamında, 7561969375624 numaralı ücretsiz iade gönderi kodunu kullanarak teslim ettim. İade kodunun tarafıma SMS ile ile
Touch Prive markasının internet sitesi üzerinden toplam 4 parça ürün, elbise ve etekli takım satın aldım ve 26 Haziran’d...a bu ürünler için 4100 TL ödeme yaptım. Ürünler kargo sürecindeyken, yani henüz tarafıma ulaşmadan siparişimi iptal ettim ve iade sürecini 30 Haziran civarında başlattım. Sipariş
Touché Privé’den #1031984 numaralı siparişim kapsamında bir tane şalvar pantolon ve bir tane pileli tunik pantolon takım...ı satın aldım. Toplam 2.190 TL tutarındaki bu ürünler için iade süreci başlattım. Ürünleri 10 Temmuz’da iade ettim ve 18 Temmuz’da firma kayıtlarına ulaştı, ancak üzerinden yaklaşı
Touché Privé’den #1052203 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Sipariş ekranında 11 Ağustos’ta onaylandığı v...e 17 Ağustos itibarıyla “İade işlemi sürüyor” yazdığı halde, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Daha önce de aynı markayla benzer bir sorun yaşadım ve iad
Touche adlı markanın internet sitesi üzerinden İstanbul’dan 1042890 numaralı siparişle iki adet ürün satın aldım. Ürünle...ri beğenmediğim için Aras Kargo ile 6070954412124 takip numaralı gönderiyle iade ettim. Aras Kargo takip ekranında gönderinin 5 Ağustos tarihinde teslim edildiği açıkça görünmesine
40 gündür iademi alamıyorum. Touché Privé markasından yaptığım alışverişi 25 Temmuz’da iade ettim; o günden beri iademi ...alamıyorum. Kendi sayfasına ve WhatsApp’a yazdım, hazır metin gönderip insanları oyalıyorlar, asla geri dönüş yapmıyorlar. İademin yapılmasını istiyorum.
Touché Privé’den aldığım metal düğmeli, mavi renkte S beden gömleği iade ettim ancak ödediğim tutar tarafıma hâlen geri ...ödenmedi. Ürünle ilgili iademi 16 Ağustos tarihinde yaptım ve sistemde uzun süredir “depoya ulaştı” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu ürün için 850 TL
