to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran’da Touché Privé internet sitesinden aldığım 2 kadın formayı iade ettim ve ürün 24 Haziran’da firma tarafından... teslim alındı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ₺1.767,18 tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir yanıt alamadım,
01.08.2026 tarihinde Touché Privé markasından “Asimetrik Kemer Detaylı Ceket Pantolon Takım” sipariş ettim. Bugün teslim... aldığım üründe yer alan kemer o kadar hasarlı ve yıpranmış durumda ki, sanki senelerdir kullanılmış gibi duruyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kötü durumda gönderilmesini asla
Yıllardır severek ve düzenli olarak alışveriş yaptığım Touche markasından web sitesi üzerinden 1500 TL tutarında bir iki...li takım satın aldım. Sipariş numaram 2624655965464 olup, ürünü dün teslim aldım. Teslim aldıktan sonra yasal süre içerisinde ürünü iade etmek istediğimi belirterek site üzerinden
Touché Privé internet mağazasından 1035140 numaralı siparişim kapsamında geniş yaka detaylı maxi elbise (Lacivert/S) ve ...nakışlı keten elbise (Kırmızı/Standart) satın aldım. Bu iki ürünü Aras Kargo ile 22 Temmuz’da iade etmeme rağmen, toplam 3.400 TL tutarındaki iadem halen tarafıma ödenmedi. 24.07.
Touché Privé internet sitesi üzerinden verdiğim 1039132 numaralı siparişimdeki ürünlerden biri beden olarak uymadığı içi...n 30.07.2026 tarihinde 61F7D4 numaralı iade talimatı ile iade sürecini tamamladım. İade talimatı ve yönergeleri doğrultusunda ürünü gönderdiğim halde, üzerinden zaman geçmesine rağ
Touché Privé’den aldığım ürünleri iade ettim, iadem 23 Temmuz 2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak üzerinden günler geçme...sine rağmen 3.910 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Buna ek olarak siparişim #1031107 numaralıdır. Firma ile iletişim kurmak neredeyse imkansız. Sadece WhatsAp
Touché Privé’den bir pantolon gömlek takım ve ayrıca bir pantolon satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade et...mek istedim ancak mail adresimi yanlış yazdığımdan iade kodu alamadım. Bunun üzerine firmaya WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş y
Touche Privé’nün kendi web sitesi üzerinden 21 Mayıs tarihinde #1007145 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte yer alan ...üç ürünü 25 Mayıs’ta Aras Kargo ile firmaya iade ettim. İade ettiğim ürünler; 800 TL tutarındaki Beli Ayarlanabilir Çizgili Gömlek, 1.112 TL tutarındaki Çizgili Uzun Gömlek ve 792
Touché Privé internet sitesinden aldığım bir elbiseyi beğenmediğim için iade ettim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine ...rağmen 1.875 TL’lik ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünü 11.06 tarihinde Aras Kargo ile, takip numarası V1JL4ZADC4HJ olan gönderiyle “İade Alımı” şeklinde geri gönderdim ve kargo
Touché Privé’den vermiş olduğum 1591713569967 numaralı siparişimdeki gömleği iade etmek için talep oluşturdum. Ürünün bu...lunduğu kargo, 24 Temmuz tarihinde firma depolarına ulaştı. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın iade tutarı hâlâ kartıma geri yatırılmadı. Sürecin bu kadar uzamasından ve ta
Touche’nin online hizmetinden birden fazla ürün için alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonucunda bazı ürünler bende kaldı, ...bazılarını ise iade ettim. İade ettiğim ürünlere ait toplam 3.600 TL tutarındaki bedelin kartıma iade edileceği söylendi. İlgili işlemin sipariş numarası 1017819’dur. WhatsApp üze
Touché Privé’den 1039700 numaralı siparişim için ücret iadesi talebi oluşturdum. 4658 TL’lik siparişimin içinden yaklaşı...k 850 TL’lik ürünü aldım, kalan ürünleri ise 27–28 Temmuz gibi kargoya vererek firmaya geri gönderdim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın iade tutarı hâlâ kartıma yansıma
Touch Prive’den aldığım kıyafetleri iade ettim, ürünlerin firmaya 16 Temmuz’da ulaştığını kendileri de teyit etti. Canlı... desteğe bağlanmak için defalarca denememe rağmen sistem bir türlü bağlamıyor, “canlı desteğe bağlıyoruz” deyip hiçbir şekilde hatta alınmıyorum. İade sırasında bana 2 hafta içind
Touche Prime’ın kendi internet sitesinden verdiğim bir siparişte ürün eksikliği yaşadım. Toplam 5 parça ürün satın aldım..., ödemesi tüm ürünler için alındı ancak kargom 1 Ağustos’ta geldiğinde paket içinden sadece 4 ürün çıktı. Siparişimde yer alan yeşil takım işaretli olan ürün hiç gönderilmedi. Öde
Touché Privé’den aldığım bir elbise ve bir jean ürününü iade ettim, kargo firması aracılığıyla ürünler 4 Haziran 2026 ta...rihinde firma depolarına teslim edildi. Ancak bugün 5 Ağustos olmasına rağmen 1.000 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. İade teslim edildiğinden beri defalarca Wh
Touche online alışveriş sitesinden aldığım elbise ve takım ürünlerimi iade ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen... hâlâ param iade edilmedi. Elbise için 1500 TL, takım için 1290 TL olmak üzere toplam tutarın hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Sitenin satış politikasında 14 iş günü içinde iade
Touche Privé internet sitesinden aldığım gömleği beden uymadığı için iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü ...17 Haziran tarihinde iade ettim, 8 Temmuz’da ise iadenin kendilerine ulaştığını teyit ettiler. 1552 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. Buna rağmen aradan uzun bir sü
Touché Privé’den dün bir adet gömlek siparişi verdim, sipariş numaram 1047147. Ertesi gün, ürünü kargoya verilmeden önce... siparişimin iptal edilmesini istedim; ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden paylaştıkları numaradan hem yazdım hem aradım, fakat hiçbir şekilde cevap alamadım;
23 Temmuz’da Touche Privé internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişi aynı gün içinde iptal ettirdim. Siparişimde yer ...alan “Yuvarlak Saplı Hasır Çanta” ve “Keten Tunik Pantolon Takım” ürünlerinin iptali sonrasında toplam 2.709 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak bug
Touché Privé’den 4.09.2026 tarihinde teslim aldığım siparişimde, “çizgili maxi triko elbise” isimli ürünüm paketten hiç ...çıkmadı. Sipariş numaram 1044440. Ödemesini yaptığım halde bu ürün tarafıma gönderilmedi. Eksik ürün için toplam 1.590 TL ödeme yaptım. Paketi açıp diğer ürünleri yerleştirdikten
2 Mayıs’ta Touché Prive üzerinden verdiğim 993803 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim ve iadem 15 Mayıs’ta onaylandı.... Aradan aylar geçmesine rağmen bugün 5 Ağustos itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 3.632,00 TL tutarındaki iade bedelim sistemde onaylı görünmesine rağmen hesab
Touché Privé’den #1036581 numaralı siparişimle aldığım eteği iade ettim. İadem sistemde yaklaşık beş gündür onaylandı ol...arak görünmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemeyi 1.275 TL olarak kredi kartıyla yapmıştım. Banka uygulamamdan kart hareketlerimi düzenli olarak kontrol
Touche firmasından satın aldığım etek, trençkot gibi çeşitli giyim ürünlerini iade ettim, ürünler çoktan depolarına ulaş...masına rağmen yasal süreler bitmesine karşın hâlâ iademi gerçekleştirmediler ve herhangi bir bilgilendirme de yapmadılar. İlk iade işleminin 12 Temmuz’da depolarına ulaştığını, iki
Touche isimli markanın internet sitesi üzerinden 22 ve 23 Temmuz tarihlerinde kredi kartımla 1039074 ve 1039942 numaralı... iki ayrı sipariş verdim ve oldukça fazla ürün satın aldım. Gelen ürünlerden üç tanesinin bedeni olmadığı için firma üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana belirtilen Aras Kargo
