to read complaints and reviews, or file yours.Toucheprive butik üzerinden haziran ayında alışveriş yaptım. Gelen ürünler içerisinden bir tanesini iade etmek zorunda k...aldım ve ürünü kargoya vererek geri gönderdim. Navlungo üzerinden görünen kargo takip bilgilerinde iade paketimin 23 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildiği açıkça ya
Touché Privé internet sitesinden üye olmadan yaptığım alışverişte yanlışlıkla e‑posta adresimi hatalı girdim. Bu nedenle... sipariş numarama ve sipariş detaylarıma şu an ulaşamıyorum. Elimde yalnızca banka/ödeme onay ekranım ve alışverişe ait tutar bilgisi bulunuyor. İade etmek istediğim ürünler hiç ku
Touche giyimden aldığım bir ürünü 25.08.2026 tarihinde iade ettim ve kargomun teslim alındığına dair de mesaj geldi. Bun...a rağmen ürün bedeli olan 2.825 TL kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. İade sonrası WhatsApp üzerinden Touche giyim ile iletişime geçtiğimde, yoğunluk sebebiyle iade tutarını yatıra
13.08.2026 tarihinde Touché Privé sitesinden verdiğim 1053126 numaralı siparişimdeki ürünlerin 11.245,5 TL’lik kısmını i...ade ettim. Ürünler 22.08.2026 tarihinde depolarına ulaştı ve müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmede, iademin 13 iş günü içerisinde kartıma yatırılacağı bildiri
Touche markasından aldığım ürün defolu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 21.08.2026 tarihinde kargo ile iade... ettim, üzerinden haftalar geçmesine rağmen 850 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yatmadı. İade sürecine dair sistemde yalnızca “iade işlemi sürüyor” ifadesi görünüyor, herh
Touché Privé’nin internet sitesinden aldığım bir gömleği iade ettim ancak ödediğim tutarın iadesi aylardır yapılmadı. Ha...ziran ayında başlattığım iade sürecine rağmen 1.430 TL’lik ücret hesabıma geri yatırılmadı. İade talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise h
Touche Privé’den yaklaşık 1.800 TL ödeyerek keten bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde çok net şekilde... görülen bir defo vardı, bu nedenle hiç kullanmadan siteden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İadem sisteme 03.08.2026 tarihinde cfbd19 iade numarasıyla işlendi, sipa
08.08.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden giyim ürünleri ...olarak ceket, etek ve yelekten oluşan bir takım satın aldım. Siparişim 14.0
Touch Prive online mağazasından yaptığım alışverişte yer alan iki ürünü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçme...sine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Sipariş numaram 1059917, siparişim 25 Ağustos tarihinde onaylanmıştı. İade işlemi göründüğü hald
"İadem yapıldı"
Touch Prive internet sitesinden 2.500 TL tutarında, etekli sarı renk takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 1 Eylül ...tarihinde iade için kargoya verdim. Ödemeyi banka kartım ile yapmıştım. Aradan zamana rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad
"İade için teşekkürler"
"Geçte olsa ödeme yapıldı"
Touché Privé’den aldığım bir elbiseyi iade için kargoya verdim ve kargo tak...ibine göre ürün 27 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı. Kargonun firm
Touché Privé’den aldığım beyaz pamuklu maxi tuniği, içini çok fazla belli ettiği için kullanamayacağımı düşünerek iade e...tmeye karar verdim. 13 Ağustos’ta ürünü Aras Kargo ile gönderdim ve 1047621 numaralı siparişim için iade sürecimi başlattım. Daha sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ia
Touché Privé’den 11 Ağustos’ta satın aldığım “Gold Aksesuarlı Maxi Elbise”yi 14 Ağustos’ta iade için kargoya verdim. Ürü...n sistemde hâlâ “iade işlemi devam ediyor” olarak görünüyor, süreç haftalardır hiçbir şekilde ilerlemiyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1500 TL tutarındaki bu alışveri
Touche Official’den toplam 2.540 TL tutarında üç parça kıyafet satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade ettim... ve Aras Kargo ile gönderdiğim iade 23 Ağustos tarihinde Touche deposuna teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın halen ücret iadem yapıl
Touché Privé üzerinden verdiğim 1045852 numaralı siparişimde yer alan Safari ceket bol paça pantolon takımı Ağustos ayın...ın başında satın aldım, ürünü beğenmediğim için 02.08.2026 tarihinde aynı gün iade kargoya verdim. Ürünün iadesini yapmama rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın ü
Touché tekstil’den 10 Temmuz tarihinde verdiğim 1031843 numaralı siparişimde yer alan kıyafeti, firma koşullarına uygun ...şekilde 13 Temmuz’da iade ettim. Buna rağmen uzun süre ücret iadem yapılmadı ve süreç sürekli “iade işlemi sürüyor” şeklinde göründü. Firma tarafından iadem yapılmayınca, 17 Ağust
Touché Privé’den elbise satın aldım ancak kumaş kalitesini beğenmediğim içi...n ürünleri ağustos ayının sonunda iade ettim. Toplamda yaklaşık 4000 TL tut
25 Ağustos’ta Touché Privé internet sitesinden linkini paylaştığım parçalı viskon maxi elbiseyi 38 beden olarak sipariş ...verdim. Normalde her zaman 38 beden giyiyorum; ancak gelen ürün, abartısız şekilde 46 beden kadar büyük ve aşırı bol duruyordu. Bu nedenle ürünü kullanamayacağım için 29 Ağustos’ta
Touché Privé’den aldığım geniş manşetli saten gömlek, nervürlü krep pantolon, asimetrik kemer detaylı ceket pantolon tak...ım ve simli çizgili gömlek ürünlerimin iadesini oluşturdum ve 21 Ağustos tarihinde iademin onaylandığını site üzerinden görebiliyorum. Buna rağmen üzerinden neredeyse bir ay geçmes
"Gün içinde iade ödemem gerçekleşti."
Touche Tekstil’den #965176 numaralı siparişimdeki ürünlerin bir tanesini satın alıp kalan ürünleri iade ettim. İade tale...bim onaylandı ve ürünleri firmanın yönlendirdiği yetkili kargo ile gönderdim. Kargom, Navlungo üzerinden yönlendirilen süreçte Aras Kargo aracılığıyla firmaya teslim edildi ve sist
12 Temmuz’da Touché Privé’nin online mağazasından alışveriş yaptım. 1033275 numaralı siparişime ait ürünleri 24 Temmuz’d...a iade talebi oluşturarak kargoya verdim. Firma tarafından yapılan bilgilendirmeye göre ürünlerim 27 Temmuz’da kendilerine ulaştı ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ “iş
Touche firmasından 4 ağustosta sipariş ettiğim ürünü 14 ağustosta iade etmek için kargoya teslim ettim. Ancak tarafıma p...ara iadesi hala yapılmadı. İletişim kurmaya çalıştığımda herhangi bir açıklama da yapmadılar. Hızlı bir şekilde para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Touche internet sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. İade sürecini tamamladıktan sonra ürünlerim 18 Haziran’da fi...rmaya ulaştı ancak o günden bu yana 3.375 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Sipariş numaram #1015466’dır. Konuyla ilgili olarak defalarca kez yazışma yaptım, durumu ayrıntılı
