to read complaints and reviews, or file yours.25.07.2025 tarihinde Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji a. Ş.’ye ait toucheprive.com internet sitesi üzerinden t...oplam 3.748,50 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ödememi Garanti Bankası kredi kartım ile gerçekleştirdim ve ödeme iyzico sistemi üzerinden başarıyla onaylandı. Buna rağmen s
Touché Privé’den internet üzerinden 25 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım “Balon Kol Kemerli Mevsimlik Bomber Ceket” ...ürünü, beklentimi karşılamadığı için 27 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. İademin kabul edilmesine ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen 1000 TL tutarındaki ücretim
"Ücret iadem 6 ağustosta yani bugün yattı. Sizlere çok teşekkür ediyorum"
Touché Privé internet mağazasından aldığım pantolonlu m beden takımı bana kısa olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Ür...ünün iadesini 8 Haziran Pazartesi günü yaptım ve yaklaşık 2 aydır 2.093,25 TL tutarındaki para iademin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Sipariş numaram 1009407’dir. Buna rağmen
Touché Privé’den satın aldığım beli pensli elbiseyi 15 Haziran’da kargoya vererek iade ettim. Kargoya verdikten yaklaşık... 3 gün sonra ürünün firmaya ulaştığını öğrendim. Ödemeyi 1.800 TL olarak kredi kartıyla yapmıştım ve sipariş detaylarımda ilgili ürün için iade işleminin devam ettiğine dair ifade
Pendik’teki Touche mağazasından Touché Privé markalı lacivert keten gömlek pantolon takım satın aldım, ürünle ilgili iad...e sürecimi bir türlü sonuçlandıramıyorum. Ürünü 11 Temmuz’da iade için kargoya verip gönderdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçti ancak halen ne arayan var ne de soran, hesabıma herh
Touche’nin kendi uygulaması üzerinden 13 Temmuz’da “yaka aksesuarlı elbise” satın aldım, ürün 17 Temmuz’da kargo ile tar...afıma teslim edildi. Beden küçük geldiği için ürünü 20 Temmuz’da Aras Kargo ile iade ettim. Aras Kargo gönderi takip ekranında gönderinin “İade Alımı” olarak göründüğünü ve “Teslim
27 Haziran’da Touché Privé internet sitesinden bir kot ceket satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade sürecini başlattı...m ve sistemde de iade sürecinin devam ettiğini gösteren ekran görüntüsüne sahibim. Ancak 1 Temmuz’dan bu yana iade ücretim olan 1.075 TL kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Sipariş nu
Touche markasından internet sitesi üzerinden toplamda birçok kıyafet siparişi verdim ve yaklaşık 7.000 TL tutarında onli...ne kart ile ödeme yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde ise yaklaşık 2 aydır herhangi bir şekilde iadeyi gerçekleştiremiyorum. İade süreci için hem kendi siteleri üzerinden hem
Touché Privé’nin resmi internet sitesinden 26 Haziran tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bir adet tunik pant...olon takım, bir adet pantolon ve bir adet jileyi daha sonra iade ettim. İadem 2 Temmuz tarihinde onaylandı ancak üzerinden 19 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret i
22 Temmuz’da Touché Prive’den aldığım ürünler tarafıma teslim edilmesine rağmen, 27 Temmuz’dan beri hiçbir şekilde iade ...işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden iade yapmak istediğimde profil kısmına giremiyorum ve sürekli hata oluştu uyarısı alıyorum. Web sitesi üzerinden denediğimde ise sip
Touche’den aldığım iki elbise ve bir eteği, 12 Temmuz’da iade için kargoya verdim. Ürünler depoya ulaştı olarak görünmes...ine rağmen 3.850 TL tutarındaki iade ücretim üzerinden 20 gün geçmesine karşın hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 1031499’dur. WhatsApp hattı üzerinden de defa
Touche internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım bluz ve elbiseyi 4 Temmuz’da iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı ...ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. Müşteri numaram 1026191. Bu süre içinde kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı ve tarafıma da bilgi
Touché Prive’den 1035436 numaralı siparişimle aldığım elbise ve eteği iade etmek için 21.07.2026 tarihinde iade talebi o...luşturdum ve ürünleri 24.07.2026 tarihinde kargoya verdim. Ürünlerin depoya ulaştığını gösteren iade takip kaydı bulunmasına rağmen, iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirm
Touché Privé’den aldığım desenli oversize gömleğin iadesiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 2 Temmuz’da ia...de talebi oluşturdum, 3 Temmuz’da da ürünü Navlungo üzerinden 26615269444347 gönderi kodu ile kargoya verdim. Ödediğim toplam tutar 1.173,10 TL olmasına rağmen o günden bu yana iad
Touche markasından aldığım ürünleri iade ettim ve kargo takip bilgilerime göre iadelerim firmaya teslim edilmiş görünüyo...r. Ancak 20 Temmuz’dan bu yana toplam 7.000 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde telefonla görüşme imkanı sunulmayıp WhatsApp
Touché Privé’den aldığım Oversize Keten Gömlek Elbise ürününü 29 Haziran’da iade ettim. İadem sisteme işlendi ancak 1185... TL tutarındaki iade ücretim aradan süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 1021477, iade numaram ise C84543’tür. Bu süreçte hem WhatsApp hem de In
21 Haziran’da Touché Privé internet sitesinden verdiğim 1020621 numaralı siparişimdeki ürünlerden birini 27 Haziran’da k...argo ile iade ettim. Ürün 29 Haziran’da firma tarafından teslim alındı ve Touché hesabımda iadenin onaylandığı, işlemin devam ettiği açık şekilde yazıyor. Ancak 29 Haziran’dan 28
Touché Privé’den 11 Temmuz’da verdiğim ve 13 Temmuz’da teslim aldığım 1029566 numaralı siparişimdeki ürünleri 14 Temmuz’...da iade için kargoya verdim, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bu siparişimin iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Yaklaşık 3000 TL tutarında bir maddi kaybım söz konusu. A
Touche Privé’den 1 Temmuz tarihinde toplam 4.954 TL tutarında online alışveriş yaptım. Siparişlerimde eksik kargo olduğu... için bu kısma ilişkin 1.226 TL’lik kısmı kısmi iade olarak hesabıma yatırdılar, ancak kargo ile geri gönderdiğim diğer ürünlerin iade bedeli üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen
Haziran ayının başında gerçekleştirdiğim iadenin ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünleri size göndereli aylar oldu. B...una rağmen ne telefonlarınıza ulaşabiliyorum ne de mesajlarıma cevap alabiliyorum. Karşımda muhatap olabilecek tek bir yetkili bile bulamıyorum. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir h
Touché Privé markasının online alışveriş sitesinden 3 parçadan oluşan bir üst takımı satın aldım. Ürünleri iade etmek is...tediğim için 23 Temmuz’dan itibaren tarafıma iletilen numaradan firmaya ulaşmaya başladım ancak yaklaşık bir haftadır WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş al
Touché Privé online mağazasından yaptığım alışveriş sonrası ürünlerin bir kısmını iade ettim. İadeyi 3 ayrı paket halind...e gönderdim ve sistemde 26 Mayıs tarihinde mağazaya ulaştığı görünüyor olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte
Touché Privé’den yaptığım alışveriş sonrası ürünümü iade ettim, ancak yaklaşık 1 aydır 2.000 TL tutarındaki iade ücretim... hesabıma yatırılmıyor. Süreç boyunca belirtilen iade süresinin çoktan dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettim. Başta tarafıma ücre
