to read complaints and reviews, or file yours.Touché’den 1020231 numaralı siparişimle aldığım şal yaka kupra elbiseyi 25 Haziran’da iade talebi oluşturarak aynı gün k...argoya verdim. Kargo takip bilgilerine göre ürün 26.06.2026 tarihinde firmanıza teslim edilmiş olmasına rağmen iade sayfasında hâlâ “Depo Sürecinde” ifadesi yer almakta ve yaklaşık
Touché’nin online sitesinden yaptığım alışverişler sonrası oluşturduğum iadelerin ücretleri aylardır tarafıma ödenmiyor.... #1016497, #1012005, #991987, #981992, #969267 ve #962257 numaralı siparişlerime ait toplam 25 bin TL’nin üzerinde iade alacağım bulunmasına rağmen, firma bu ödemeleri yapmıyor. B
Touche’nin web sitesi üzerinden oluşturduğum #1008705 numaralı siparişimde yer alan gömlek ve ceket dahil toplam 5 parça... ürünü iade için kargoya verdim ve ürünler 1 Haziran’da firmaya ulaştı. Yasal olarak 14 gün içinde yapılması gereken iade ödemem, bugün itibarıyla 1 ayı aşkın süredir hâlâ tarafıma
Touché Privé’den aldığım 1005068 sipariş numaralı nakış detaylı pantolonlu takımımı iade ettim ve ürün 21 Mayıs’ta firma... tarafından teslim alındı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. İade ürünün firmaya ulaşmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve tarafıma hiç
Touché Privé’den aldığım ürünleri iade ettim ve iade kargom 10 Haziran’da firmaya ulaştı. Kendi sayfalarındaki para iade...si politikasında, ürün kendilerine ulaştıktan sonra en geç 14 iş günü içinde ücretin iade edileceği yazmasına rağmen bugün 17. iş günü oldu, hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılm
Touché Privé adlı firmadan 1-ws-2-2644497 numaralı siparişimle aldığım 2 adet elbiseyi, hiçbir sorun yaşamadan 01.06.202...6 tarihinde iade ettim. Ürünlerin ilgili firmaya teslimi gerçekleşmesine ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. Ürünlerin ödemesini kr
07.06.2026 tarihinde 1014246 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim 10-11 Haziran tarihlerinde teslim edildi. Ürünü b...eğenmediğim için 16.06.2026 tarihinde iade ettim. İade süreci bile oldukça zorluydu. Firmanızın internet sitesinden güçlükle oluşturabildiğim 5346********82 numaralı iade kaydı so
Touché Privé’den toplam dört ürün satın aldım, bunlardan iki adet pantolonu ürünlerde hata olduğu için iade ettim. İadey...i Haziran ayının ilk haftasında Aras Kargo ile gönderdim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım ve ücret iadem yapılmadı. Yaklaşık 15 gün önce müşt
Toucheprive’den satın aldığım 8 parça ürünü, elime ulaştığı gün iade ettim ve kargo takibinden ertesi gün ürünlerin firm...aya ulaştığını gördüm. Telefonla da teyit aldım, yoğunluk olduğunu ve bayramdan sonra iademle ilgileneceklerini söylediler. Bu görüşmeden sonra üzerinden yaklaşık iki ay geçti, an
Touché Privé markasından 21 Mayıs tarihinde 1000 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Ürün 1 Haziran günü elime ulaştı a...ncak memnun kalmadığım için 3 Haziran günü iade ettim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, kargo takip numaram 36407106636267 olup, gönderimi bu kodla sağladım. Sipariş numaram
Touche Official’den 1012524 numaralı siparişimle aldığım saten büzgülü elbiseyi 13 Haziran tarihinde Aras Kargo ile iade... olarak geri gönderdim. İade sürecinde tarafıma 14 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade
Touche Giyim’in web sitesi üzerinden aldığım birden fazla elbiseyi aynı iade kodu ile 9 Haziran tarihinde iade ettim. Ar...adan süre geçmesine rağmen hem web sitesinde iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum hem de sitede yer alan 0850 255 0 619 WhatsApp hattı üzerinden yaptığım başvuru
Touché Privé’den 1009659 numaralı siparişimle aldığım kupra yelek etek takımını bedeninin küçük gelmesi sebebiyle 10.06....2026 tarihinde banka kartı ile ödediğim alışveriş için iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ödemenin tarafıma geri yapılmadığını görüyorum. Yaşadığım sorunla ilgil
Touché Privé adlı siteden online olarak yaptığım alışverişte 1007215 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim ancak üzer...inden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yansımadı. İade tutarı yaklaşık 480 TL civarındaydı ve ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. Ürünü 6 Haziran civarında geri g
Touché Privé uygulaması üzerinden 1150 TL tutarında bir giyim ürünü satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ...ve 9 Haziran’dan bu yana iade işleminin sonuçlanmasını bekliyorum. Sipariş numaram 1010603 olmasına rağmen ne sitede kendi bilgilerime ve iade sürecime ulaşabiliyorum, ne de herhan
Touché Privé adlı mağazadan etek ve üst takımdan oluşan bir ürün satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade işlemini 15 Hazir...an tarihinde gerçekleştirmeme rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın ücret iadem tarafıma yapılmadı. Hukuken 14 gün içinde ücret iadesinin yapılması gerekirken bu sürenin aşılmış
Touché Privé’den #1003360 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ra...ğmen 2000 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Bu süre içinde attığım e‑postalara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, WhatsApp hattından da cevap verilmiyor ve telef
Touché Privé’den 2 Haziran tarihinde verdiğim online siparişimi iade ettim, ürün 5 Haziran’da mağazaya ulaştı. Ancak ara...dan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade işlemine ait sipariş numaram 1011555’tir. Süreç boyunca hem mesaj yoluyla hem de telefonla defalarca ulaşmay
2 Haziran tarihinde Touche üzerinden almış olduğum elbise, gömlek ve pantolonlardan oluşan iki ayrı siparişimi iade etti...m. Bu siparişlere ait numaralarım 1002263 ve 1004594’tür. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Hesabımdan ödemeleri kredi kartı ile
Touché Privé’den yaptığım alışverişte toplamda yaklaşık 12 parça ürün aldım, bunların 5 tanesini beğenmediğim için iade ...etmeye karar verdim. İade ürünlerini 1 Haziran’da kargoya verdim, sistemden takip ettiğim kadarıyla ürünler 5–6 Haziran gibi firmaya ulaştı. Toplam yaklaşık 3.500 TL tutarındaki ia
Touché Privé online mağazasından 1006186 numaralı siparişim ile alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünlerin bir kısmını ia...de etmek için 26 Mayıs tarihinde ürünleri kargoya verdim ve firma iade kargomu teslim aldığını doğruladı. Buna rağmen iade sürecim yaklaşık 1 aydır sonuçlandırılmadı. Bu süre boyu
Kurban Bayramı döneminde Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden iki adet takım satın aldım. Siparişim çok hızlı karg...olandı, bu durumdan oldukça memnun kaldım. Ancak takımlardan biri beden olarak uymadığı için ürünü 1 Haziran’da Aras Kargo ile 37090939807996 kargo takip numarası üzerinden iade ol
11.06.2026 tarihinde Touche Privé markasının online sitesi üzerinden elbise ve takım ağırlıklı ürünler içeren bir alışve...riş yaptım. Gelen ürünleri beğenmediğim için birkaç gün içinde Aras Kargo ile iade gönderdim, tarih olarak 18 Haziran civarı olması gerekiyor. Sipariş numaram 1015878’dir. İade ür
Touche’den pantolon, gömlek ve ikili takım sipariş ettim ancak ürünlerin kalitesi oldukça kötü olduğu için iade etme kar...arı aldım. Ürünleri 5 Haziran tarihinde iade ettim ve kargo takibine göre ürünler firma tarafından teslim alındı. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönü
