to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé internet sitesinden 22 Mayıs tarihinde üç adet elbise siparişi verdim. Ürünleri iade etmek istediğimde daha... en başta internet sitesi üzerinden iade sürecinde sıkıntı yaşadım, buna rağmen 14 günlük iade süresini bekledim ancak ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendi
Sipariş etmiş olduğum asimetrik düğme detaylı pantolon takım - Krem / 40‑42. Bu ürünü defolu bir şekilde gönderdiler; ia...de talebinde bulundum. 11.06.2026 tarihinde teslim aldılar, hâlâ para iadesini gerçekleştirmediler. 15 günlük bir süreç çok uzun, hiç profesyonel bir firma değil; Ayrıca hiçbir şe
Touché Privé’den verdiğim #1005312 numaralı siparişim için yaklaşık 20 Mayıs 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Arad...an neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade talebimle ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu anda profilime de giriş yapamıyorum, bu nedenle süreci kontrol edem
Toucheprive.com üzerinden almış olduğum elbiseleri iade ettim ve site üzerinde 12 Mayıs tarihinde iade talebimin onaylan...dığı görülmesine rağmen, üzerinden 1 aydan fazla süre geçtiği halde ücretim halen kartıma yatırılmadı. Toplam 2.200 TL tutarındaki bu iadenin, İş Bankası kredi kartıma yapılmasını
Touché Privé’den satın aldığım iki adet pantolonu iade etmek üzere 3 Haziran’da iade talebi oluşturdum ve ürünleri hemen... tarafınıza gönderdim. İade işlemime ait numara 3F4E66’dır. İade takip ekranında dosyam uzun süredir “depo sürecinde” olarak görünmekte ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmamaktadır.
23 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé’den online alışveriş yaptım. Siparişim üç gün içinde elime ulaştı ancak bir gömlek ...ve bir elbisenin bedenleri uymadığı için hemen iki ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünleri 1 Haziran civarında kargoya teslim ederek iadesini gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık
Touché Privé’den online olarak bir ceket satın aldım ancak ürünün bedeni uymadığı için 12 Haziran’da iade ettim. Ceket i...çin 1.125 TL ödeme yaptım ve ürünün bedeni uymadığı gerekçesiyle ücret iadesi talep ettim. Sipariş numaram 1012654 olmasına rağmen, iade sürecimle ilgili tarafıma herhangi bir bil
Touche Privé uygulaması üzerinden aldığım iki adet takımı, beden uyuşmazlığı nedeniyle 11 Haziran 2026 tarihinde iade iç...in kargoya verdim. Uygulama üzerinden iade sürecini takip ettim ve iade talebimin onaylandığı bilgisi tarafıma gösterildi. İade için verilen kodum 1014899’dur. Ödemeyi banka kartı
Touché markasının mobil uygulaması üzerinden 9 Mayıs tarihinde yaklaşık 6.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde... yer alan 6 parça üründen 5 parçasını beğenmediğim için iade süreci başlattım. 25 Mayıs tarihinde WhatsApp üzerinden tarafıma iademin 14 gün içinde yapılacağına dair bir mesaj gönd
22 Mayıs’ta Touché Privé internet sitesi üzerinden 1007701 numaralı sipariş ile 1.500 TL ödeyerek bir kot elbise satın a...ldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve 2 Haziran’da İstanbul’dan kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargonun firmaya ulaştığı bilgisini de aldım. Ancak 2
12.05.2026 tarihinde Touché Privé mağazasının internet sitesinden sepetimde birkaç tane giyim ürünü olacak şekilde alışv...eriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim tarafıma ulaştıktan sonra ürünler için iade talebi oluşturarak kargoyla geri gönderdim. 01.06.2026 tarihinde iade
Touché Privé internet sitesinden verdiğim #1008382 numaralı siparişle aldığım 18 parça ürünü iade etmek için 31 Mayıs’ta... iade talebi oluşturdum ve ürünleri 1 Haziran’da Aras Kargo ile gönderdim. Toplamda yaklaşık 21.000 TL tutarındaki bu iade, sistemde hâlâ “depo sürecinde” olarak görünmekte ve üzer
Touche’den aldığım 1017158 numaralı kıyafet siparişim için yaklaşık bir hafta önce web sitesi üzerinden iade talebi oluş...turdum ancak tarafıma herhangi bir iade kargo kodu iletilmedi. SMS yoluyla da hiçbir bilgilendirme almadım. İade sürecini başlatamadığım için hem ürün elimde bekliyor hem de sürec
Touche’nin web sitesinden 19 Mayıs’ta 1005682 numaralı siparişimle satın aldığım takımı, beden uymadığı için 25 Mayıs’ta... iade amacıyla kargoya verdim. Ürün 1 Haziran’da firmaya teslim edilmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda, ürünün depoda olduğu ve yoğunluk sebebiy
9 Mayıs tarihinde Touche markasından toplam 6.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden memnun kalmadığım iç...in çanta hariç 4 elbise ve 1 body olmak üzere 5 parça ürün için iade talebi oluşturdum. 25 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden tarafıma iademin 14 gün içinde yapılacağına dair mesaj gönde
Touché Privé’den aldığım Gold tokalı tunik pantolon takımını iade etmek için başvurdum ve 8 Haziran’da iade talebim onay...landı. Ancak üzerinden 18 gün geçmiş olmasına rağmen 1012437 numaralı siparişime ait iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor
Touche markasından satın aldığım 2 adet eteği iade etmek için 11 Haziran tarihinde Aras Kargo ile, 6166191642989 takip n...umarasıyla gönderdim. Ancak o günden bu yana firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattı, telefon ve Instagram üzerinden d
Touché Privé’den 6 Mayıs tarihinde bir gömlek, bir takım ve bir kot ceket olmak üzere toplam 4.000 TL’lik alışveriş yapt...ım ve ürünleri iade ettim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 987232. İade talebimin onaylandığına dair firmadan mail aldım, sistemde de iade talebim onayl
Toucheprive.com üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ve bu alışveriş için toplam 6.140 TL ödedim. Ürünleri iade etmek zor...unda kaldım ve 21 Nisan tarihinde iade talebim onaylandı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın ücret iadem hala hesabıma yansıtılmadı.
Touché Privé’den 1004138 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi iade ettim ve iade talebim 22 Mayıs tarihinde onaylandı o...larak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 1.000 TL’lik iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herh
16 Mayıs tarihinde Touche Club üzerinden Touché Privé markasına ait bir etek ve elbise siparişi verdim. Ürünlerin bedenl...eri olmadığı için 2 Haziran tarihinde iade ettim. Kargo firması tarafından iade ürünlerinin teslim edildiği görünüyor ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapı
09.06 tarihinde Touché Privé üzerinden toplam 6.390 TL tutarında kredi/banka kartımla alışveriş yaptım. Siteye ve/veya u...ygulamaya üyelik oluşturmama rağmen, üyelik bilgilerime ve profiline net bir şekilde ulaşamıyorum, profil sekmesi bulunmadığı için hesabıma doğrudan erişemiyorum. Hesap bilgilerime
14 Mayıs tarihinde Touché Privé üzerinden online alışveriş yaptım. #998793 ve #1000741 numaralı siparişlerimde gelen ürü...nlerin kumaş kalitesi beklediğimden oldukça düşük, görsellerdekiyle ve açıklamalarla uyuşmuyor. Bu nedenle ürünleri iade ettim ve para iadesi talep ettim. Ancak ürünler depoya ula
Touché Privé’den yeşil m beden bir takım satın aldım, ürün olmadığı için 4 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum ve ü...rünü kargo ile geri gönderdim. Kargo takipten ürünün Touché Privé’ye teslim edildiğini görüyorum, buna rağmen aradan yaklaşık 14–15 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
