to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’den online olarak satın aldığım elbisenin bedeni uymadığı için 8 Haziran’da iade talebinde bulundum ve ürün...ü aynı gün kargo ile geri gönderdim. Ürün için 1.575 TL ödedim, sipariş numaram 1011593’tür. İade sürecimle ilgili olarak firmaya telefonla ve WhatsApp hattı üzerinden pek çok kez
Touché Privé’den 20 Mayıs tarihinde 2.317,50 TL tutarında elbise satın aldım. Ürünle ilgili iade talebi oluşturdum ve 24... Mayıs’ta iade talebim onaylandı, aynı gün ürünü kargoya verdim. Kargo takibine göre ürünün 1 Haziran’da firmaya teslim edildiği görünüyordu, ayrıca firmayı arayarak 1 Haziran tari
Touche markasının internet sitesinden satın aldığım bir gömleği 02.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönder...dim. Yaklaşık 6 gün sonra ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla iade talebimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yap
Touché Privé’nin web sitesi üzerinden vermiş olduğum 1013598 numaralı siparişimi iade ettim, ancak 9 Haziran 2026 tarihi...nden bu yana 757 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca gö
Touché Privé’den biri etekli takım, biri pantolonlu takım olmak üzere iki adet takım satın aldım. Pantolonlu takımın üze...rinde küçük de olsa bir defo vardı, etekli takım ise beden olarak hiç olmadı. Bunun üzerine her iki ürünü de iade etmek için Nisan ayında kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürünleri
14 Nisan’da Touché Privé internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım iki ürünü iade etmek ...için Aras Kargo ile gönderdim. 24 Nisan itibarıyla sistemde iade talebimin onaylandığı ve iade numaramın AA5AE7 olduğu yazıyor. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma ne
Touche sitesinden aldığımız ürünün iadesi 3 haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen para iadesi olmadı. Kardeşim de aynı... siteden bir ürünün iadesini 3 ay sonra alabildiğini söyledi. Para iadesinin talep en kısa zamanda yapılmasını ediyorum. Teşekkürler.
Touché Privé firmasına ait internet sitesi üzerinden 18 Mayıs 2026 tarihinde 1005249 numaralı sipariş ile kıyafet alışve...rişi gerçekleştirdim. Sipariş kapsamındaki ürünleri yasal cayma hakkımı kullanarak firmaya geri gönderdim ve iade talebim 25 Mayıs 2026 tarihinde firma tarafından onaylandı. Ancak
Touché Privé’den 14 Mayıs 2026 tarihinde online olarak kadın ikili takım satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade e...ttim ve 5 Haziran’da iade talebimin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 1.500 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâlâ yat
Touche markasından online olarak yaptığım bir alışveriş sonrası ürünümü iade ettim ve 1.600 TL’lik iade ücretimin banka ...hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Yaklaşık 3 haftadır iademin yapılması için beklememe rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. İlgili siparişime ait numaram #1001728’dir. Bu sür
17 Nisan’da Touché Privé’nin kendi internet sitesinden verdiğim gömlek siparişim (#984299) aradan iki aya yakın süre geç...mesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişle ilgili ne bir kargo hareketi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ürün sanki yok olmuş gibi ortada yok. Instagram üzerinden def
Touché Privé’nin web sitesi üzerinden toplam 4.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin içinde yer alan ...750 TL’lik nervürlü viskon pantolon, beklediğim gibi gelmediği için aynı gün içinde iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim ve kargo firma tarafından teslim alındı. İlgili pa
"Instagram daki markanın sayfasına sürekli mesaj atarak dikkat çekebildim. DM den telefon numaramı istediler ve iademi hemen yaptılar"
Touché Privé adlı tesettür giyim firmasından 31 Mart 2026 tarihinde 973397 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldı...m. Ürünler 2 Nisan Cumartesi günü elime ulaştı. Hemen deneyerek kontrol ettim ve kuşak detaylı gömlek elbisenin, her zaman giydiğim bedeni almama rağmen üzerime uymaması üzerine hi
Touche online mağazasından 23 Mayıs’ta s beden bir üst giyim ürünü satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için 26 Mayıs...’ta kargoyla iade olarak gönderdim ve kargo takip numarasını da WhatsApp üzerinden Touche’ye ilettim. Bu süreçte WhatsApp üzerinden sürekli bilgilendirme yaptım, ayrıca telefonla
Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji a. Ş.’den yaptığım alışverişe ait 22/05/2026 tarihli, web2026000115924 numara...lı faturaya konu gömlek ürününü iade ettim. Ürünün iadesi için 1005507 numaralı iade kaydım bulunuyor ve ürün firmaya 01 Haziran 2026 tarihinde ulaştı. Aradan 18 gün geçmiş olması
Touche firmasından 18 Mayıs tarihinde verdiğim ve onaylanan siparişime ilişkin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. 25 Mayıs’ta ürün için iade talebi oluşturdum ve aynı gün kargoya verdim, 26 Mayıs’ta da iade ürünü firmaya teslim edildi. Buna rağmen 1950 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma
Touché Privé’den 1003598 sipariş numarasıyla 16 Mayıs’ta toplam 6.550,50 TL tutarında pantolon, elbise, gömlek gibi birk...aç parça kıyafet satın aldım. Ürünler 22 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünlerin hem kalitesini hem de kokusunu beğenmediğim için, şehir dışına çıkmam gerektiğinden denemeden, teslim alır
Toucheprive.com’dan yaklaşık 1,5 ay önce 1.875 TL ödeyerek kruvaze maxi trençkot - Lacivert ürünü satın aldım. Ürünü Bah...ar ayında kullanmak niyetiyle aldım, ancak ürün elime ulaştıktan sonra bir hafta içinde çok büyük geldiği için iade ettim ve 17 Mayıs’ta ürünün depolarına ulaştığı bilgisi paylaşıl
Touch Online’dan 1007220 numaralı siparişle elbise ve takım satın aldım. Toplam 4.242 TL ödeme yaptım. Ürünleri 8 Hazira...n’da kargoya vererek iade ettim, kargo firmasından da gönderimle ilgili bilgilerim mevcut. Aradan süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve hesabımda iade talebi hâlâ “incele
Touche internet sitesinden 7 Mayıs tarihinde bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 997663, ürün için kredi ka...rtıyla 1.507 TL ödeme yaptım. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca
Touché Privé’den aldığım ürün için online iade talebi oluşturdum ve ürün 2 Haziran’da firma tarafından teslim alındı. Bu...na rağmen üzerinden 15 gün geçtiği halde, kredi kartıyla ödediğim 800 TL’lik tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde her seferinde sadece kampanya dönemi
Touch Prive internet sitesinden aldığım pantolon ve gömleği 31 Mayıs tarihinde iade ettim. Ürünler firmaya ulaştıktan so...nra 14 gün geçmesine rağmen tarafıma ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. İade talebim için 1004349 numaralı iade kaydım bulunmaktadır. Süreçl
