to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Ücret İadesi Sorunu
25 Haziran 16:0334
Touché Privé’den online olarak bir ceket satın aldım ancak ürünün bedeni uymadığı için 12 Haziran’da iade ettim. Ceket için 1.125 TL ödeme yaptım ve ürünün bedeni uymadığı gerekçesiyle ücret iadesi talep ettim.
Sipariş numaram 1012654 olmasına rağmen, iade sürecimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İsteğimi iletmeme rağmen ne dönüş aldım ne de ücret iadesi gerçekleşti.
Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimin akıbetiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
