İade Edilen Elbisenin 1.820 TL Geri Ödemesi Gecikiyor
Touché Privé’nin online web sitesinden yaptığım alışverişte aldığım elbiseyi bedeni büyük geldiği için iade ettim. Ürünü 6 Temmuz civarında geri gönderdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram #1027092’dir.
Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla yaptım ve kampanya/indirim uygulandığı için elbise için 1.820 TL tutarında iade bekliyorum. WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden de görüştüğümde iade talebimin onaylandığı söylendi, fakat karta yansıyan herhangi bir iade olmadı ve son mesajlarıma da artık cevap verilmiyor.
Onaylanmış olan iademin 1.820 TL olarak Ziraat Bankası kredi kartıma ivedilikle yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






