to read complaints and reviews, or file yours.Pos Cihazı Kayıtlarının Silinmemesi Ve Hukuki Risk
İş yerimi Murat Can Susuz’a devrettim ve kendisine fatura keserek Tosla pos cihazını da fiilen devretmiş oldum. 3 Ağustos’ta telefonla arayarak pos cihazımın kapatılması ve üzerindeki tüm parametrelerin benim adıma olan kayıtlarının silinmesi için talep oluşturdum. Görüşmede talebimin alındığı ve işleme alınacağı söylendi.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen pos cihazı sistem üzerinde hâlâ benim adıma kayıtlı görünüyor. Cihazı ve işleri devralan kişi işlem yaptığında, yapılan tüm işlemler Tosla’da benim adım ve bilgilerim üzerinden geçiyor. Bu durum hem hukuki hem de malı açıdan beni zor durumda bırakabilecek bir risk oluşturuyor.
İş yerini devrettiğim ve pos cihazını fiilen teslim ettiğim halde, pos cihazının ve parametrelerin Murat Can Susuz üzerine geçirilmesini, benim üzerimde görünen tüm kayıtların derhal kaldırılmasını ve işlemin tamamlandığına dair bana yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ticket No: 473593 numaralı şikayetim ile dokuzuncu kez başvuruda bulundum. 6 Ağustos’ta pos işlemleri kapatıldı demelerine rağmen hala devrettim pos cihazında benim bilgilerim çıkıyor. Sayısız şikayet destek talebi olmasına rağmen hiçbir şekilde mağduriyetimi umursamayan bir firma hem beni hem de devrettiğim kişiyi zor duruma koyuyorlar. Acil pos cihazında kayıtlı olan bilgilerimi ve parametre bilgilerimi silinmesini arz ediyorum
