to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Blokesi Nedeniyle Tosla Hesabına Erişilemiyor
Tosla hesabıma kayıtlı telefon numaramda yaklaşık iki ay önce SIM kart değişikliği yaptım. Yakın zamanda Tosla hesabı açtım ve hesabıma yaklaşık 400 TL yükledim. Ancak uygulamaya giriş yapmak istediğimde SIM kart blokum olduğu uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişemiyorum.
Blokun kaldırılması için istenen tüm bilgi ve belgeleri e-posta yoluyla Tosla destek ekibine ilettim. Ayrıca uygulama içi destek kısmından da yazdım ancak yanıt vermeden talebi kapattılar. E-posta göndermemin üzerinden yaklaşık üç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabımdaki paraya erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Serhan... olarak kayıtlı Tosla hesabımdaki SIM kart blokunun acilen kaldırılmasını, hesabıma tekrar erişimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
