Tosla hesap

Tosla uygulamasını indirdiğim günden beri kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Kimlik bilgilerimi girdiğim anda ...uygulama donuyor ve işlem tamamlanmadığı için hesabımdan para çekemiyorum, resmen elim kolum bağlı kaldım. Sorunu çözmek için Tosla müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, teles...

Üç yıldır Akbank’a bağlı Tosla Kart kullanıcısıyım. 18 yaşındayım ancak henüz doğum günümün ayı dolmadığı için, 05.04.20...26 tarihinde kartım bir anda 18 yaşından küçük olduğum gerekçesiyle her türlü harcama kapatıldı. Kartımın içinde 1070 TL bulunmasına rağmen bu tutarı ne harcayabiliyorum ne de başk...

Tosla uygulamasına para yüklediğim anda büyük bir pişmanlık yaşadım. Şu anda Tosla kartımda 1137 TL bakiye görünüyor anc...ak 18 yaşın altında olduğum için ne para gönderme işlemi yapabiliyorum ne de karttaki parayı harcayabiliyorum. Uygulama üzerinde “18 yaşının altındasınız, hiçbir işlem yapamazsınız...

18 yaşından büyük olmama rağmen Tosla hesabımdaki bakiyemi kullanamıyorum. Bugün sabah ATM’den Tosla hesabıma 487,75 TL ...yükledim ve internetten bir alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında uygulama benden T. C. Kimlik doğrulaması yapmamı istedi. Uygulama içindeki kimlik doğrulama adımlarını eksiks...

Tosla mobil uygulaması üzerinden 26 Haziran’dan beri hesap açmaya çalışıyorum ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen... sistem sürekli olarak “Bilgileriniz doğru değil” şeklinde bir hata veriyor ve hesabımı oluşturamıyorum. Aynı işlemi 20–25 kez, hatta belki daha fazla denememe rağmen sonuç değişme...

Tosla’da veli onaylı hesabımı kullanan 18 yaşından küçük bir kullanıcıyım. Hesabı açtığımdan beri internetten alışveriş ...yaparken kimlik doğrulaması istendiğinde işlemi tamamlayamıyorum. Veli onaylı bir hesap olmasına rağmen sistem kimlik doğrulamasını kabul etmiyor ve sürekli hata veriyor. Bu neden...

Şok market ’ten geçtiğimiz günlerde Tosla kart satın aldım. Kartı aldıktan sonra üzerinde yazan son kullanma tarihine ba...ktığımda tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen Tosla hesabıma 610 TL yükledim ancak bu bakiyeyi kullanma veya çekme aşamasında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Tosla, p...

Tosla uygulamasında yeni gelen kimlik doğrulaması talebi kapsamında kimliğimi doğrulamak istedim ancak sistem buna izin ...vermiyor. 25 Haziran 2026 tarihinde saat 22.00 civarından, şu anki saat olan 23.18’e kadar pek çok kez deneme yaptım. Kimlik doğrulaması sırasında ekrandaki metinleri okuyup onayla...

Yaklaşık 1–2 ay önce Tosla uygulamasında 18 yaş altı doğrulama işlemini başarıyla tamamladım. Doğrulama işlemi bitmesine... rağmen internet alışverişi yapmak istediğimde uygulama bana hata verdi ve 18 yaş doğrulamasını tekrar yapmamı istedi. Tekrar doğrulama yapmayı denediğimde ise bu kez “Hata! Ne ol...

Yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullandığım Tosla kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyor ve işlem gerçekleştiremiyoru...m. Daha önce onaylı olan hesabımın onayı durduk yere iptal edildi ve 17 yaşında olmam gerekçe gösterilerek, MASAK düzenlemeleri bahane edilip hesabıma haksız yere bloke konuldu. To...

Tosla uygulamasında bugün, 24 Haziran 2026 tarihinde hesap açtım ve harcama yapmak için hesabıma yaklaşık 900 TL yükledi...m. Fiziki kart olmadığı için tutarı ATM’den referans kodu ile yatırdım. Bakiyeyi kullanmak için kimlik doğrulaması yapmam istendi ancak bu aşamada ciddi bir sorun yaşıyorum. Telef...

Tosla hesabımdaki sanal kart üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak 18 yaş altında olduğum için MASAK denetimiy...le ilgili bir gerekçe öne sürülerek ne paramı kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. Buna rağmen hesabıma para yatırabiliyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Sorun yaklaşık 16 Haz...

Yaklaşık 2 haftadır Tosla hesabıma erişemiyorum ve şu anda hesabımda 3.036 TL civarında bakiyem bulunuyor. İki telefon k...ullanıyorum; iPhone 17 üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “internet bağlantınızda bir sorun var” benzeri bir hata alıyorum. Samsung telefonumdan ise dün ve evvelsi gün sorunsuz g...

Cumartesi günü Akbank maaş hesabıma yatan tutarı kullanabilmek için, Akbank elektronik para iştiraki olduğunu düşündüğüm... Tosla üzerinden hesap açtım. Tüm bilgilerimi doğru şekilde girdim ve ardından Tosla hesabımdan başka bankalara para transferi yapmaya başladım. İlk olarak 10.000 TL tutarında bir ...

Oğlum 16 yaşında ve kendi adına Tosla kart aldı, bu karta da 800 TL para yükledi. Ancak kimlik doğrulama işlemini yapama...dığı için hem fiziki kartı hem de uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyor. Canlı destekle yaptığımız görüşmede 09.04.2026 tarihinde yeni bir düzenleme yapıldığını, 18 yaş altı kulla...

Tosla kart kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır kimlik doğrulama problemi nedeniyle kartımı aktif olarak kullanamıyorum. 1...6 yaşındayım, ebeveyn onayımı verdim ancak kendi kimliğimi doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulama “ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir uyarı veriyor, devam edip on...

N11 üzerinden yaptığım bir alışverişi 1 Nisan tarihinde iptal etmeme rağmen, Tosla hesabıma 1739 TL tutarındaki ödemenin... iadesi 8 haftadır yapılmadı. İptal ettiğim işleme ait N11 sipariş numaram 202521157330’dur. Aradan bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ iade gerçekleşmediği için mağdur...

Yaklaşık 3 saattir Tosla ile oyun item satışı ödemesi yapmaya çalışıyorum ancak ödeme bir türlü gerçekleşmiyor. Sepetimd...e ödeme yöntemi olarak Tosla’yı seçtiğimde telefonuma bildirim geliyor, bildirime bastığımda ise “doğrulanmamış hesap” uyarısı çıkıyor ve işlem iptal oluyor. Hesabım zaten doğrula...

Uzun zamandır kullandığım ve yaklaşık 1 yıldır kimlik doğrulaması yapılmış bir Tosla hesabım var. Bugün hesabıma para at...ıp bir oyuna ve bir siteye ödeme yapmak istediğimde, işlem sırasında yeniden kimlik doğrulama ekranına yönlendirildim. Daha önce doğrulanmış olmama rağmen sistem tekrar doğrulama i...

Tosla uygulamasını kullanıyorum ve hesabımdaki 17.200 TL tutar, yaklaşık bir saat önce, hiçbir işlem yapmamama rağmen se...bepsiz yere bloke edildi. Bloke işlemi gerçekleşmeden hemen önce para transferi, alışveriş veya benzeri herhangi bir işlem yapmadım. Ayrıca hiçbir kurala aykırı işlem yapmadığım h...

01.05.2026 tarihinde Albaraka hesabından kendi Tosla IBAN’ıma 2.100 TL gönderildi, ancak bu tutar hiçbir şekilde Tosla h...esabıma geçmedi. Konu ile ilgili yaptığım görüşmelerde tarafıma, TCKN uyuşmazlığı nedeniyle işlemin gerçekleşmediği ve göndericinin Tosla hesabı varsa paranın ona gittiği bilgisi v...