to read complaints and reviews, or file yours.18 Yaş Sınırı Nedeniyle Bloke Edilen Tosla Kartta 1070 TL Kullanılamıyor
Üç yıldır Akbank’a bağlı Tosla Kart kullanıcısıyım. 18 yaşındayım ancak henüz doğum günümün ayı dolmadığı için, 05.04.2026 tarihinde kartım bir anda 18 yaşından küçük olduğum gerekçesiyle her türlü harcama kapatıldı. Kartımın içinde 1070 TL bulunmasına rağmen bu tutarı ne harcayabiliyorum ne de başka bir şekilde kullanabiliyorum.
Uygulama ve kart üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda benden kimlik doğrulaması yapmam isteniyor; ancak kimlik doğrulamasını başlatmaya çalıştığımda sistem buna izin vermeyip “Bu adres numarası hatalıdır” uyarısını veriyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Aylardır bu sorun çözülmediği için mağduriyet yaşamaktayım.
Adım Beyza Ç******** ve Tosla Kart hesabımda bulunan 1070 TL bakiyemin kullanıma açılmasını ya da tarafıma iade edilmesini, yaşadığım bu teknik sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
