Tosla hesap

Kızıma Tosla üzerinden hesap açtık. 09.05.2026 tarihinde saat 14:09’da babası tarafından kızım B**** N** D****’in Tosla hesabına 1.000 TL gönderildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tutar kızımın hesabına geçmedi. Bu süreçte tarafımıza paranın iade edileceği bilgisi verildi; ayrıca özellikle...

Yaklaşık 1-2 aydır tosla uygulamasında kimlik doğrulamaya çalışırken adresimi onayladıktan sonra kimlik bilgilerimi girmeme izin bile vermeden seni doğrulayamadık diye hata veriyor. Bu nedenle hesabımdaki 1300 TL civarındaki bakiyemi kullanamıyorum. Bakiyemi kullanmak için sorunum çözülmesini talep ...

16 Mayıs tarihinde, saat 15.00–18.00 aralığında ablam, benim adıma ve IBAN’ıma 250 TL para gönderdi. Hafta sonu olduğu için işlemin ardından ne Tosla hesabıma herhangi bir bildirim düştü ne de banka hesabıma para geçti, ancak ablamın hesabından tutar çekilmiş görünüyor. Ablam Tosla kullanmadığı ve ...

17 Mayıs günü saat 01.30 sularında Ziraat Bankası’nda İ**** I**** adına kayıtlı hesaptan, Tosla hesabıma IBAN ile para transferi yapıldı. Ancak gönderilen tutar Ziraat hesabından çekilmesine rağmen Tosla hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve Tosla hareketlerimde de bu işleme dair herhangi bir kayıt b...

13.02.2026 tarihinde Tosla elektronik para hesabıma Denizbank kredi kartımla 2.000 TL yükleme yaptım. İşlemin hemen ardından iptal ettim ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen tutar hesabıma veya kartıma iade edilmedi. İşleme ait referans numaram 136230863’tür. Tosla müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...

Yaklaşık bir hafta önce Tosla hesabımla online alışveriş yapmak istedim ancak işlem sırasında doğrulama gerektiği ve bu doğrulamayı sadece 18 yaş üstü kişilerin yapabildiği uyarısıyla karşılaştım. 18 yaş altına hiçbir şekilde işlem yaptırılmaması, sadece fiziki kartla para çekilebilmesi ve o kartın ...

Tosla uygulamasında iki gündür hesap onayı yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “Maalesef seni doğrulayamadık, T. C. Kimlik kartını kullanarak dene” şeklinde uyarı alıyorum. Toplamda yaklaşık 10 kez deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi. Kimlik bilgilerim güncel, doğru ve kimlik kartım okunaklı ...

Tosla uygulama içi cüzdanımı kullanırken kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Daha önce kimlik doğrulamayı yapmış olmama rağmen sistem benden tekrar doğrulama istiyor. Tekrar yapmak istediğimde ise uygulama hata vererek adeta kitleniyor ve kimlik doğrulama ekranını atlayıp duruyor, bu yüzden bir türlü...

2025 Aralık ortasında Tosla kartı aldım ve kartı aktif ettikten sonra benden kimlik doğrulama istendi. Defalarca denememe rağmen, kart başvurusu sırasında yüz doğrulaması yapılmadığı için bu işlemi tamamlayamadım ve hesabımı kullanamadım. Bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğimde bu kez benden “ya...

Tosla uygulamasında hesabımda bulunan 445 TL’yi kullanabilmem için kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor ancak yaklaşık iki haftadır kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Ekranda “Ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir hata yazısı çıkıyor ve işlem tamamlanmadığı için paramı ne harcayabili...

18 yaş altı Tosla kullanıcısıyım. Dün akşam saat 20.00 civarında Tosla hesabımdaki bakiyemle Amazon üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında bir alışveriş yapmaya çalıştım. Ödeme onaylanmadı, ardından kısa süre içinde hesabım güvenlik gerekçesiyle tamamen kilitlendi. Hesabımda yaklaşık 670 TL bakiye bulu...

Yaklaşık iki aydır Tosla uygulamasında kimlik kartı okuma aşamasında sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulamayı defalarca denememe rağmen süreç tamamlanmıyor ve bu nedenle para çekme ve IBAN kullanma işlemlerimde kısıtlama ile karşılaşıyorum. Yaşadığım sorunu Tosla müşteri hizmetlerine ilettiğimde, MASAK ...

23 Mart 2026 günü saat 12.20 sularında 00007243 numaralı Akbank ATM’sinden fiziki Tosla ön ödemeli kartıma 2.900 TL para yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ne paramı geri verdi ne de tutar Tosla hesabıma geçti. Bunun üzerine Tosla destek ekibiyle canlı destek üzerinden toplam 7 kez görüştüm,...

Tosla uygulamasını indirdiğim ilk günden beri kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama bölümüne girip kimlik okuma kısmına geldiğimde sürekli hata veriyor ve “ne oldu biz de anlamadık” tarzında bir uyarı çıkıyor. Bu yüzden kimlik doğrulamamı tamamlayamıyorum. Hesabımda 1.240 TL...

Tosla hesabıma 12 Mayıs’tan beri sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Alışveriş yapmak için gerekli SMS onay kodu da telefonuma gelmiyor, bu yüzden hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tosla’nın istediği evrakları 12 Mayıs’ta talep ettikleri mail adresine eksiksiz olarak göndermeme rağm...

Tosla hesabımı ilk açtığımda kimlik doğrulamasını zaten yapmıştım, ancak bir süre sonra uygulama tekrar doğrulama istemeye başladı. Uygulamadaki bir hatadan dolayı hesabımı yeniden doğrulayamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunla ilgili mail atarak de...

Uzun süredir Tosla hesabımda kimlik doğrulama adımını geçemediğim için online harcama yapamıyorum. Kimlik doğrulaması aşamasına geçtiğimde uygulama “Ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

Tosla hesabıma bugün farklı kartlardan toplam 6.000 TL yatırdım ve tüm kimlik/onay işlemlerim uygulama üzerinden eksiksiz onaylı olmasına rağmen hesabıma erişim yasağı getirildi. Şu an hiçbir şekilde hesaba giriş yapamıyor, paramı kullanamıyorum. Destek ekibine mail göndermeme rağmen henüz tarafıma...

Tosla İşim Sanal pos üzerinden 09.05.2026 tarihinde biri 180.000 TL, diğeri 21.649,71 TL olmak üzere iki adet çekim gerçekleştirdim. İşlem sırasında ödemelerin ertesi gün hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi ancak 09.05.2026 tarihinden beri 3 gündür bu tutarlar hesabıma geçmedi. Üye iş yeri/müşter...

Tosla hesabımda sim kart blokesinin kaldırılması için istenen tüm belgeleri göndermeme rağmen yaklaşık 2 haftadır bloke kaldırılmıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın içinde bakiye bulunmasına rağmen bu nedenle paramı kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için kimlik...

Tosla uygulamasında yeni hesap açmaya çalışıyorum, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “girdiğiniz bilgiler yanlış” uyarısı veriyor ve hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 4 gündür aynı hatayı almama rağmen sorun bir türlü düzelmediği için uygulamayı kullanamıyorum. ...

Tosla uygulamasında son günlerde yaş kısıtlaması nedeniyle tüm işlemlerim kısıtlandı ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde yaş kısıtlaması uyarısı nedeniyle hareket edemiyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 66 TL param bulunuyor ve bu tutarı...

Tosla hesabımı yaklaşık 1–2 aydır sorunsuz kullanıyordum. Dün internet alışverişi yapmak için hesabıma 1.195 TL yükledim ancak bu tutarı ne harcayabiliyorum ne de çekebiliyorum. Uygulamada benden kimlik doğrulaması isteniyor, fakat menüde kimlik doğrulama bölümü görünmüyor, yalnızca harcama yapmaya ...

Yaklaşık 1 aydır Tosla hesabımda kimlik doğrulamasıyla ilgili devam eden bir sorun yaşıyorum. Daha önce kimliğimi başarıyla doğrulamama rağmen, online işlemlerimde ödeme yapmaya çalıştığım her seferinde “ödeme başarısız, kimlik doğrulaması eksik” uyarısı alıyorum ve sistem benden tekrar kimlik doğru...