Tosla hesap

02.11.2025 tarihinde Tosla hesabıma 1070 TL para yatırdım. Ertesi gün hesabıma erişim engeli geldi ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Herhangi bir uyarı veya açıklama mesajı almadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece e-posta gönderebildim ve gelen yanıtta s...

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemini üç gündür Android cihazım üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve kimliğim doğrulanmıyor. Uygulama her seferinde sadece “Tekrar deneyin” uyarısı veriyor, herhangi bir çözüm veya yönlendirme sunmuyor. Müşteri hizmetleriyle henüz ileti...

Tosla kartımı 2 gün önce İstanbul’da bir Şok marketten aldım. 100 TL bakiyem, kartıma ATM’den yatırılmadı; bu tutar benim hesabıma başka bir yerden aktarıldı. Kartımı Play Store’a ekledim ve bir oyundan alışveriş yapmak istedim. Ancak bakiyem yeterli olmasına rağmen ödeme sürekli olarak “Ödeme redde...

18 Ekim tarihinde Tosla kartımla Nexus Mod adlı internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Toplam 452 TL’lik iade beklemekteyim. Konuyla ilgili Tosla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Size geri döneceğiz” yanıtını aldım fakat şu ana kadar herhangi bir ...

Tosla'nın hem kart, hem mobil uygulama hem de para transferi hizmetlerini kullanıyorum. 3 gün önce hesabımdan 1000 TL tutarında bir iade bekliyordum ancak param hala hesabıma yatırılmadı. Ayrıca aynı süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum; giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşleminizi şu an gerçekl...

Dün saat 21:42’de Garanti Bankası hesabımdan 600 TL’yi havale yöntemiyle Tosla hesabıma göndermek istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemi Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, işlem üzerinden bir gün geçmesine rağmen para ne Tosla hesabıma geç...

Tecno Camon 30 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır Tosla uygulamasında şifre değiştirmek istediğimde sürekli “Yüz tanıma başarısız” hatası alıyorum. Bu sorun sadece şifre değişikliği sırasında yaşanıyor ve başka bir alternatif doğrulama yöntemi (SMS veya e-posta ile) sunulmuyor. Hesabıma erişim sa...

28 Ekim 2025 tarihinde Tosla mobil pos üzerinden gerçekleştirdiğim işlemin ödemesi olan 50.000₺ tarafıma hâlâ yatırılmadı. İşlem İstanbul’da yapıldı ve üye iş yeri numaram M4815232850614280477’dir. Sorunun çözümü için Tosla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden çekime ait fatura istediler...

Tosla hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlamak istedim. Tüm adımları eksiksiz yaptığım halde, en son aşamada kendi adıma ait bir banka hesabından Tosla hesabıma 1 TL göndermem istendi. Ancak benim herhangi bir banka hesabım yok ve bu şartı yerine getiremediğim için kimlik doğrulama sürecini ta...

31 Ekim Cuma günü, herhangi bir gerekçe belirtilmeden Tosla uygulamasındaki hesabım engellendi. Hesabımda yaklaşık 30.000 TL bakiye bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şimdiye kadar herhangi bir yanıt alamadım. Mailim h***...

Aköde Tosla mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık bir hafta on gündür canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve mağdur ediliyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise doğrudan tekrar mobilde...

Tosla uygulamasında hesabıma kartımın son dört hanesi 2018 olan kartımdan 25611 TL yükleme yaptım. Ancak yükleme işlemini gerçekleştirdikten hemen sonra hesabıma erişim engellendi ve yaklaşık 2 saattir “hesabınıza erişim engellendi” hatası alıyorum, uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir farklı ...

Yaklaşık 1 haftadır Tosla mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. “Girdiğiniz bilgiler doğru değil” şeklinde sürekli hata alıyorum. Hesap bilgilerimde herhangi bir değişiklik yapmadım; e-posta adresim (g***************@gmail.com) ve telefon numaram (055******23) aynen duruyor. Sorunu çözmek ...

25/10/2025 tarihinde Tosla uygulamasında tüm doğrulama adımlarını tamamladıktan sonra hesabıma 13.500 TL yükledim. Ancak herhangi bir gerekçe gösterilmeden hesabım bloke edildi ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden baz...

Merhaba. Tosla hesabı açtım ancak hesabı onaylatamıyorum. Çünkü kimlik doğrulama sürecine NFC özelliği olmayan bir telefondan girdim. Bütün her şeyimi sorunsuz şekilde doğrulamama rağmen en son adım olarak başka bir banka hesabından tosla hesabıma 1 TL atmamı istiyorlar. Reşit değilim, bir banka hes...

Tosla uygulamasında yeni hesap açtım, henüz kartımı bile alamadan operatör değişikliği yaptım (Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım). Bu değişiklikten sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Sim kartınız blokeli” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Henüz müşteri hi...

Tosla mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. Bugün toplam 5 kez denedim. Kimliğimin ön yüzü okunuyor fakat arka yüzünü okutmaya çalıştığımda “Güvenlik uygulaması başarısız oldu” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamanın ...

Tosla sanal kartımla şimdiye kadar bir kez bile ödeme yapamadım. Herhangi bir platformda veya mağazada ödeme yapmaya çalıştığımda, her seferinde “İşlem reddedildi” hatası alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve kartım aktif olmasına rağmen bu sorun baştan beri devam ediyor. Birçok kez farklı ...

Bugün, babam kendi bankasından Tosla hesabıma ait IBAN’a 900 TL gönderdi. Tüm bilgilerimiz eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, şu ana kadar param hesabıma ulaşmadı. İlk kez Tosla uygulamasını indirdim ve bu sorunla karşılaştığım için çok pişman oldum. Gönderim fast yöntemiyle yapıldı ve işlem detayl...

31.10.2025 tarihinde Android üzerinden Tosla uygulamasında yeni bir hesap oluşturdum ve doğrulama işlemini sorunsuz şekilde tamamladım. 01.11.2025 tarihinde saat 12.00-13.00 arasında kart satın almak için Şok markete gittim. Eve döndüğümde hesabımdan otomatik olarak çıkış yapılmıştı. Tekrar giriş ya...

Tosla hesabımda sim kart blokesi oluştuğu için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden bloke kaldırma işlemi sırasında yüz tanımlaması yapılamadığı için işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine Tosla'nın istediği şekilde; önlü arkalı kimlik fotoğrafım, kimliğimle yan yana çekilmiş fotoğrafım ...