to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 24 Mart tarihinde 20210197544 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim ertesi gün stok olmadığı gerekçesiyle bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Ancak 1.190 TL tutarındaki ücretimin iadesi 15 gündür Tosla hesabıma yansımadı.
Tosla tarafıyla iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Hem siparişimin bilgim dışında iptal edilmesi hem de ödediğim tutarın hâlâ hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Ödemesini yapmış olduğum 1.190 TL tutarındaki ücretimin, gecikmeye yol açmadan ivedilikle Tosla hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
12 Mart günü Dolap üzerinden yaptığım alışveriş, satıcının ürünü geç kargolaması nedeniyle Dolap tarafından iptal edildi ve 460 TL tutarındaki ödemenin Tosla hesabıma iade edileceği bildirildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bu ücret hâlâ Tosla hesabıma yatırılmadı. Dolap uygulamasında ...
25.08.2025 tarihinde Tosla kart siparişi verdim, ancak yanlış renk seçimi nedeniyle aynı gün siparişi iptal ettim. Kart ücretini ATM’den referans kodu...
İptal ettiğim siparişimin iadesi günlerdir hesabıma yatmıyor. Acil olarak bu ücrete ihtiyacım var ancak yatırılmıyor. Tosla kart tam bir hayal kırıklığına neden oldu. Önce sipariş iptal edildi. İadeyi beklerken müşteri hizmetlerine sorduğumda, kimlik doğrulanmadan iadenin yapılmayacağını söylediler....
17 Mart tarihinde PttAVM üzerinden Tosla dijital kartımı kullanarak 1400 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ertesi gün, 18 Mart’ta bu siparişi iptal ettim ve PttAVM tarafından ücret iade talebi oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen Tosla tarafında iade iş...
15 Mart tarihinde yaptığım online alışverişi iptal etmeme rağmen, Tosla hesabıma ait 858,99 TL tutarındaki iade hâlâ gerçekleşmedi. İşleme ait dekont numaram #136856519’dur. Konu ile ilgili Tosla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paramın havuzda olduğunu, ne zaman hesabıma aktarılacağı konusunda ...
Yorumlar