Günlük İşlem Limiti Nedeniyle Hesap Açamıyorum
16 Nisan akşam saatlerinde iOS uygulaması üzerinden Tosla’da hesap oluşturmaya çalıştım. Tüm bilgileri kimliğimde yazdığı şekilde doğru bir şekilde girmeme rağmen özellikle e-posta, telefon numarası ve meslek bilgilerinde sorun yaşadım ve işlemin sonunda “günlük işlem limitine ulaştınız” uyarısıyla karşılaştım. Bu nedenle hesap açma sürecini tamamlayamadım.
Herhangi bir müşteri numarası veya referans numarası üretilmediği için elimde bir kayıt bilgisi de bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunun tam olarak ne olduğunu anlamak ve tekrar denediğimde aynı problemi yaşamamak istiyorum.
Tosla ekibinden, neden günlük işlem limitine ulaştığıma ve hangi aşamada neyi yanlış yaptığımın açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve hesabımı sorunsuz bir şekilde oluşturabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.













