to read complaints and reviews, or file yours. 
Alfemo Tokat mağazasından 01.12.2025 tarihinde 6 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş sürecinde en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 53 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 28.000 TL olarak yaptım ve şu anda ikinci taksiti...
23.01.2026 tarihinde Tokat Seyahat firmasından Amasya–Fatsa 06.45 seferi için PNR: u8yz012 numaralı bileti satın aldım. Sefer saatinden önce, yaklaşık 05.31’de firma tarafından aranarak otobüsün Malatya’da kaldığı, gelemeyeceği ve bu nedenle bileti benim iptal etmem gerektiği söylendi. Otobüs firmas...
Tokat Yıldızı’ndan 23.01.2026 tarihinde saat 06.30 Amasya–Samsun seferi için online olarak bilet aldım. 05.40’ta bu bilete yetişebilmek için taksi çağırdım ve 06.06’da Amasya otogarına indim. Taksiye ödediğim ücretin fişi elimde mevcut, ayrıca otogar kameralarından da bu saatler net bir şekilde görü...
23.01.2026 tarihinde Amasya‑Fatsa otogara 6.45 olarak Tokat Seyahat firmasından bilet aldım. Sınav döneminden yeni çıktım; bir an önce ailemin yanına gitmek istiyorum. Ancak 6.45’te otobüse bineceğim diye sabah saat 5’te kalktım, her şeyimi hazırladım. 6’da servis gelecek dedi. Amasya Yazıhanesi saa...
19:55 Tokat–İstanbul uçuşum için (rezervasyon kodum TDNW6H) Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden check-in yapamıyorum. Uçuşuma yaklaşık 24 saat kala online check-in açıldığından beri, şu ana kadar defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve biniş kartımı alamıyorum. Hem web ...
22.01.2026 Cuma günü Topçam Turizm’e ait Tokat–Alanya seferinde, 60 BD 731 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolda kar sebebiyle zaten 2–3 saat beklemek zorunda kaldık, bunun üzerine Antalya’dan sonra aktarma yapılması beni iyice zor durumda bıraktı. Bu yolculuk içi...
22 Ocak 2026 tarihinde saat 00:30’da hareketli Tokat–Trabzon seferi için O‑Bilet uygulaması üzerinden Kanberoğlu firmasından ES2R063 PNR kodlu, 1100 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs hiç gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Otobüs gelmemesi ü...
23 Ocak 2025 tarihinde Tokat Yıldızı Seyahat firmasından Obilet üzerinden Nevşehir–Nazilli arası, saat 04:00 kalkışlı bir sefer için PNR numarası 2LY01ZYVL olan, 23 numaralı koltuğa bilet satın aldım. Obilet üzerinde seferin 04:00’te Nevşehir otogarında olacağı açıkça belirtilmesine rağmen saat şu a...
21 Ocak Çarşamba günü Tokat‑Ankara seferinde, plaka numarası 60 BD 917 olan Tokat Seyahat otobüsüne terminalden bindim, yerime oturdum ve bir süre sonra uyudum. Uyandıktan sonra önümde Funtoro marka bir ekran gördüm ve yolculuğu biraz daha keyifli hâle getirmek için açmak istedim; ancak hiçbir şekil...
Uzun süredir Sürat Kargo Tokat Merkez şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık tamamen bıkkınlık derecesine geldim. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile geliyor; ancak kargolarım şubeye ulaştığı halde 2–3 gün bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve her seferinde kargomu gidip k...
Tokat merkezde araç kiralamak isterken Avis olduğunu düşündüğüm kişiler tarafından dolandırıldım. Görüştüğüm taraf, Avis, Oto Koç ve Axa Sigorta logolarını kullanarak kendini bu kurumlarla bağlantılı resmi bir firma gibi tanıttı. Gönderdikleri görseller ve koşullar da bu algıyı güçlendirdiği için Av...
22.01.2026 tarihinde saat 12.45’te 60 ty 105 plakalı Tokat Yıldızı aracına Şanlıurfa’dan Sivas’a gitmek üzere bindim. Araç Adıyaman’da otogara girmeden yolcu indirdi ve Malatya otogarına kadar hiçbir şekilde mola verilmedi. Malatya’ya ulaştığımızda hava koşulları nedeniyle araçta beklemek zorunda ka...
21.01.2026 tarihinde saat 18:30’da Tokat’tan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Tokat Kale Seyahat’ten yaklaşık 1100 TL tutarında bilet aldık, koltuk numarası 26 idi. Araç yolculuğun yaklaşık 3. Saatinde arıza yaptı, elbette araç arızalanabilir ama firma aracı Tokat’a geri döndürme kararı aldı...
Tokat Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım pantolonda 1 yıl dolmadan ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünü düzenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, özellikle Mavi gibi köklü bir markadan beklemediğim bir kalite problemi oldu. Ürünü 30.12.2025 tarihinde Tokat No...
Trendyol Express ile gönderilen kargom 17 Aralık’ta Eskişehir’den yola çıkmasına rağmen 6 gündür Kayseri’ye teslim edilemedi. Gönderi önce Bursa’da, ardından Ankara’da, daha sonra ise Tokat‑Kelkit’te göründü ve 20 Aralık’tan bu yana hiçbir hareket görünmemesine rağmen sistemde hâlâ “gönderi yolda” i...
Tokat Merkez çevre yolu üzerindeki Atıl Atılgan Gros Mobilya mağazasından Hazeran yuvarlak mutfak masası takımı satın aldım. Ürünün siparişi ve ödemesi 26 Ekim 2024 tarihinde yapıldı. Ürünü teslim aldığımda masanın hatalı ve hasarlı olduğunu gördüm. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya bizzat giderek d...
Türk Telekom ADSL ev internetim yaklaşık 20 gündür düzgün çalışmıyor, son bir haftadır ise tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açılmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Müşteri hizmetlerinden sonuç alamayınca ayr...
20.01.2026 tarihli Tokat – Kahramanmaraş seferinde Tokat Seyahat Turizm ile iki koli kargo gönderdim ve 600 TL ücreti peşin olarak ödedim. Kargomun 21.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve kargonun şu an nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek için To...
Tokat Merkez Esentepe Mahallesi sakini olarak, mahallemize uzun süredir gereken özenin gösterilmemesinden dolayı şikayetçiyim. Özellikle kış aylarında yollar ve kaldırımlar konusunda ciddi bir ihmal olduğunu gözlemliyoruz. Son yaşanan kar ve buzlanma döneminde çarşamba pazarına kadar tuzlama yapılm...
"Sorunumu en kısa sürede ve benim lehime olacak şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden 24 Ocak 2026 tarihli Tokat–Muğla seferi için bir otobüs bileti satın aldım. Bu biletin kendi koşulları gereği benim tarafı...
Tokat Merkez’deki evim için 19’unda Türk Telekom’dan yeni internet başvurusu yaptım ve 21’i için randevu verildi. Randevu günü tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ben aradığımda ise müşteri temsilcileri sadece oyaladılar, net bir bilg...
42132853423015 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, Sürat Kargo kuryesinin teslimat sürecinde sergilediği profesyonellikten uzak ve hizmet standartlarına aykırı tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom 21.01.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Tokat Merkez’deki adresime getirilmiştir. Tüm...
TOKİ’nin 500 Bin Sosyal Konut kampanyası kapsamında, engelli kategorisinden Tokat Merkez 1.130 Adet Konut Projesi’ne 11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum kabul edildi ve başvuru bedelini yatırdım. Uzun süre sistemde başvurum “süreç devam ediyor” şeklinde göründü. Kura çekimine bir gün kala ise...
QNB Tokat Merkez şubesinden Aralık ayında 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında benden 300 TL “kredi dosya masrafı” adı altında kesinti yapıldı. Diğer bankalar bu tür kesintileri sonradan müşteriye iade ederken QNB’nin bu parayı iade etmemesi nedeniyle kendimi haksızlığa uğramış hisse...
Son Şikayetler