Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
İhtiyaç Kredisi
QNB Tokat Merkez Şubesinden Alınan Yetkisiz Kredi Dosya Masrafının İadesi Talebi

ID:34945269

QNB Tokat Merkez Şubesinden Alınan Yetkisiz Kredi Dosya Masrafının İadesi Talebi

Samet

QNB Türkiye

21 Ocak 17:33

301

QNB Tokat Merkez şubesinden Aralık ayında 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında benden 300 TL “kredi dosya masrafı” adı altında kesinti yapıldı. Diğer bankalar bu tür kesintileri sonradan müşteriye iade ederken QNB’nin bu parayı iade etmemesi nedeniyle kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum.

Herhangi bir dosya görmedim, ayrıca bu masrafla ilgili özellikle bir imza attığımı da hatırlamıyorum. Ortada ne bir dosya ne de açık bir bilgilendirme varken hesabımdan bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

İlgili 300 TL tutarın aşağıdaki IBAN’a iade edilmesini istiyorum:
TR79**************************67. Konunun incelenerek haksız yere alınan bu ücretin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.

QNB Türkiye

21 Ocak 17:55 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank'ın Uyarı Mektubu Ücreti Nedeniyle Haksız Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Burak

QNB Türkiye

19 Kasım 2025 01:43

1.139

19 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank’taki ihtiyaç kredimin gecikmeye düşen taksitini yatırmak için hesabıma para gönderdim. Ancak, “uyarı mektubu gönderimi” adı altında hesabımdan 300 TL kesinti yapıldı. Bu ücret nedeniyle taksitimi yatırmakta zorlandım. Üstelik gecikme konusunda bana zaten telefo...

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kullanımında Yapılan Kesintilerin İadesi Ve Açıklama Talebi

Duygu

QNB Türkiye

17 Aralık 2025 17:00

432

QNB Finansbank A.Ş.’den yaklaşık 3 ay önce, 11.09.2025 tarihinde 00869-bt-000000121559 referans numaralı 60.000 TL tutarında faizsiz bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi teklifi için banka yetkilileri, çalıştığım kuruma gelerek bana bu krediyi sundular. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan “sig...

Abdulbaki sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Tahsis Ücreti Kesildi İade Talebim Reddedildi

Abdulbaki

QNB Türkiye

08 Kasım 2025 17:46

464

7 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank Gaziantep Binevler Şubesi’indeki hesabımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir kredi başvurusu ya da sözleşme olmaksızın, “kredi tahsis ücreti” adı altında 630 TL kesinti yapılmıştır. Hesabım aktif olarak kullanılmakta olup, bugüne kadar benzer bir...

1 Destek

Hesabımdan Yetkisiz Kredi Tahsis Ücreti Kesintisi İadesi

Üzeyir

QNB Türkiye

07 Ocak 15:25

252

QNB Sincan Ankara şubesindeki hesabımdan, herhangi bir kredi kullanmadığım halde kredi tahsis ücreti adı altında 30.12.2025 tarihinden itibaren 1.767,33 TL ve 88,37 TL olmak üzere toplamda iki ayrı kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir kredi başvurum, onaylanmış kredim veya bu kesintiyi haklı...

Kredi Borcum Avukata Verildi, Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Para Kesildi Ve Yapılandırma Talebim Cevapsız Kaldı

Mustafa

QNB Türkiye

11 Kasım 2025 18:23

1.538

QNB üzerinden online olarak ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kesim günü her ayın 12’siydi ve yeni işe başladığım için ödemeyi o tarihte yapmayı planlıyordum. Ancak, mobil uygulamada borcumun görünmediğini fark ettim. Durumu uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine sorduğumda, kredimin avukata verildi...

1 Yorum