QNB Tokat Merkez Şubesinden Alınan Yetkisiz Kredi Dosya Masrafının İadesi Talebi

QNB Tokat Merkez şubesinden Aralık ayında 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında benden 300 TL “kredi dosya masrafı” adı altında kesinti yapıldı. Diğer bankalar bu tür kesintileri sonradan müşteriye iade ederken QNB’nin bu parayı iade etmemesi nedeniyle kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum.

Herhangi bir dosya görmedim, ayrıca bu masrafla ilgili özellikle bir imza attığımı da hatırlamıyorum. Ortada ne bir dosya ne de açık bir bilgilendirme varken hesabımdan bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

İlgili 300 TL tutarın aşağıdaki IBAN’a iade edilmesini istiyorum:
TR79**************************67. Konunun incelenerek haksız yere alınan bu ücretin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.