to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2025 tarihinde Tokat Yıldızı Seyahat firmasından Obilet üzerinden Nevşehir–Nazilli arası, saat 04:00 kalkışlı bir sefer için PNR numarası 2LY01ZYVL olan, 23 numaralı koltuğa bilet satın aldım. Obilet üzerinde seferin 04:00’te Nevşehir otogarında olacağı açıkça belirtilmesine rağmen saat şu an 06:00 ve yaklaşık 2 saattir Nevşehir otogarında bekliyorum, araç hâlâ gelmedi.
Otogardaki yetkililerle görüştüğümde bana böyle bir seferin sistemlerinde görünmediğini söylediler. Ancak Obilet’te sefer hâlâ görünüyor ve otobüsün GPS üzerinden canlı takibine baktığımda aracın Avanos civarında olduğunu görüyorum. Buna ek olarak Tokat Yıldızı müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonda bekleyenler arasında ilk sırada görünmeme karşın telefonuma yanıt verilmedi. Hem biletim hem de sistemde görünen bir sefer olmasına rağmen belirtilen saatte Nevşehir otogarına uğramadığı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için mağdur edildim.
Yolculuğumun bir an önce sağlanmasını, bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından 21.30 hareket saatli Nevşehir - Denizli otobüs seferi için bilet aldım (PNR: 2LY016K75). Ancak araç belirtilen saatte gelmedi, 22.00’de geldi ve 22.05’te hareket etti. Yolculuk sırasında da gereksiz oyalamalar oldu ve otobüs, 06.30’da Denizli’de olmas...
01.12.2025 tarihinde saat 02:30 hareketli, Obilet.com üzerinden Tokat Yıldızı firmasından aldığım Manavgat–Seydişehir Otogar seferinde mağdur edildim. Biletimi Manavgat’tan Seydişehir otogarına olacak şekilde aldım, koltuk numaram 16, PNR numaram ise 2LY01K7N3 idi. Otobüs otogara girmesi gerekirken...
12.12.2025 tarihinde saat 23:45 kalkışlı Tokat Yıldızı Solhan–Elazığ seferi için Tokat Yıldızı Seyahat’ten PNR numarası 2LY01N3G9 olan bileti aldım. Belirtilen saatte Solhan durağında hazır olmama rağmen otobüs beni almadan giderek mağdur etti. Sefer öncesinde şoförle görüştüğümde, belirtilen saatt...
20 Haziran'da saat 21:15 tarihli Tokat Yıldızı otobüs firmasından bilet aldım. Otogara 21:13'te gitmeme ve 10 dakika beklememe rağmen otobüs gelmedi. Daha sonra yazıhaneye gittiğimde, görevli otobüsün gittiğini söyledi. Hiçbir şekilde aranmadım ve Obilet firması da Tokat Yıldızı otobüs firmasını sav...
Tokat Yıldızı firmasından Obilet üzerinden 18 Kasım Cumartesi günü akşam 23:15 saati için Giresun'dan Arhavi'ye bilet aldım. Saat 23:00'de otogarda olmama rağmen araç beni almadan ayrıldı. Saat 23:25'te şoförün numarasına ulaşarak aradığımda aracın otogardan 30 km ileride olduğunu ve sistemden kaydı...
Yorumlar