to read complaints and reviews, or file yours.Ödememi Yaptım, Rehin Hâlâ Duruyor: Acil Kaldırma Ve Bilgilendirme Talebi
Fuzul Ev Tokat şubesi üzerinden yürütülen rehin işlemlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 24.03.2026 Salı günü ödememi tamamen yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen bırakın rehinin kaldırılmasını, rehin kaldırma işlemlerinin dahi başlatılmadığını öğrendim. Araç plakam 60 ags 831, dosya numaram ise 524805’tir.
Bugün içinde aracımı satmam gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen süreçle ilgili bana hiçbir somut bilgi verilmedi, ne şubeden ne de görüştüğüm kişilerden net bir açıklama alamadım. Ödememi yapmış olmama rağmen aracım üzerindeki rehinin hâlâ durması ve satışımı gerçekleştirememem sebebiyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum.
Rehin kaldırma işlemlerinin acilen başlatılmasını ve tamamlanmasını, ayrıca tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
