THY uçuş

30 Ocak 2026 tarihli İstanbul–Kayseri uçuşum Türk Hava Yolları tarafından 4 saat ertelendi. Bu süre boyunca tarafıma ne doğru dürüst bir bilgilendirme yapıldı ne de yemek, içecek, konaklama veya alternatif uçuş gibi herhangi bir imkan sağlandı. Uzun süre mağdur olmama rağmen yolcu haklarım konusund...

29 Ocak 2026 tarihli TK010 Los Angeles–İstanbul (LAX–IST) uçuşunda ailemle birlikte seyahat ettim. Uçuş boyunca, 46 k ile başlayan üçlü sırada oturan yabancı uyruklu bir kadın ve yaklaşık 4, 2,5 ve 1 yaşın altında üç küçük çocuğu nedeniyle 14 saatlik yolculuk bizim için neredeyse tamamen bir kabusa ...

Obilet uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, 11 Şubat tarihli uçuş için yaklaşık 2000 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Uygulamada biletin yanında iptal et, değiştir ve açığa al gibi seçenekler bulunmasına rağmen, değişiklik yapmak istediğimde sistemde değişim yapılamıyor uyarısı al...

Türk Hava Yolları’nın engelli indirimi ve refakatçi hakkı konusunda bizi ciddi şekilde mağdur ettiğini belirtmek istiyorum. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından verilmiş, üzerinde açıkça “ulaşımda refakatçi hakkı vardır” ibaresi bulunan engelli kimlik kartımızla bugüne kadar defalarca refak...

Türk Hava Yolları ile yaşadığım uçuş iptalleri nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. TK2658 İstanbul–Sivas sabah 09.20 uçuşum 31.01.2026 tarihinde iptal edildi, ardından 01.02.2026 sabah uçuşum da yine iptal oldu ve iki gündür sürekli ertelenen uçuşlar yüzünden mağdur durumdayım. Her iptal s...

29.01.2026 tarihinde TK2606 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Diyarbakır uçuşumda bagajım uçağa yüklenmediği için Diyarbakır’a indiğimde valizimi teslim alamadım. Havalimanında kayıp bagaj tutanağı tutuldu ancak o anda bana herhangi bir pır numarası verilmedi. Bagajım saatler sonra başka bir uçakla...

1 Şubat tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları’nın TK2014 seferi için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09:35’teki uçağında koltuk olmasına rağmen “4 saat kuralı” gerekçe gösterilerek ne uçağa alındım ne de tarafıma yeni bilet satışı yapıldı. Uçakta boş koltuk olmasına rağmen ...

Türk Hava Yolları’ndan tkpay aracılığıyla satın aldığım Berlin–İstanbul hattındaki uçuşuma ait bileti 4 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 5.877,89 TL tutarındaki ödemenin ne tkpay hesabıma ne de kredi kartıma iadesi yapılmamıştır. İptal işleminin hemen ardından aynı ...

31.01.2026 Cumartesi günü TK2467 sefer sayılı Çukurova Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşum öncesinde bir el çantası ve bir valiz olmak üzere bagaj teslimi yaptım, bagaj etiketimi sorunsuz şekilde aldım. Ancak İstanbul Havalimanı’na indiğimde bagaj teslim noktasına gittiğimde valizim banttan hiç ...

THY ile yurt dışından İstanbul'a (31 Ocak, TK2174) ve sonrasında Ankara'ya indiğimde bagaj alımı bölümünde bir izdiham oluştu. Tüm uçuşların bagajları, diğer 6 bant boş beklerken bir banda yönlendirildiği için, yüzlerce kişi birbirinin üzerine binip bagajını almaya çalıştı.

31 Ocak 2026 tarihinde TK2746 sefer sayılı uçuş ile İstanbul’dan Van Ferit Melen Havalimanı’na seyahat ettim. Van’a iniş yaptıktan sonra uçak altı bagajımı almak için bantta beklerken, bagajımın operasyonel sebepler gerekçesiyle İstanbul’da kaldığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Dur...

Yaklaşık 4 yıldır tüm uçuşlarımı ağırlıklı olarak Türk Hava Yolları ile gerçekleştiren, Miles&Smiles üyesi bir yolcuyum. Özellikle 2023 yılından bu yana bilet fiyatlarında belirgin artışlar olmasına rağmen, uçuş başına kazanılan millerde herhangi bir artış yapılmadığını gözlemliyorum. Bilet fiyatla...

26.01.2026 tarihinde saat 18.50’de Nürnberg – İstanbul uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. Bu iptal sonrasında mağdur olmamak ve seyahatimi gerçekleştirebilmek için kendi imkanlarımla Münih Havalimanı’na giderek saat 19.00’daki uçuşa yetişmek zorunda kaldım. Nürnberg’ten Münih’e ulaşm...

30 Ocak 2026 tarihli TK2254 ve TK1642 sefer sayılı uçuşlarımda Türk Hava Yolları ile çok ciddi sorunlar yaşadım. İlk uçuşum yaklaşık 1,5 saat rötar yaptığı için aktarma uçağıma yetişemeyeceğimi kabin ekibine iki kez ilettim, ancak neredeyse hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Buna rağmen aktarma uçağı...

Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden İstanbul Havalimanı kalkışlı, Trabzon varışlı bir uçuş için bilet almaya çalışırken Troy500 kampanya kodunu kullandığımda sistem hata veriyor. Kod alanına Troy500 yazıp onayladığımda ekranda “Boş 99999” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve kampanya indirimi ...

30 Ocak 2026 tarihinde TK2715 sefer sayılı Kars–İstanbul (İst) uçuşumuzda yaşadığımız süreçten dolayı Türk Hava Yolları’ndan son derece hayal kırıklığına uğradım. 12.40’ta gerçekleşmesi gereken uçuşumuz önce 14.00’e, ardından 16.10’a ertelendi. Tüm bu bekleyişin sonunda ise uçağın iptal edildiği bil...

31.01.2026 tarihli TK2747 Van – İstanbul 06:50 uçuşum için bilet satın alırken sistemde sorun yaşadım. Bilet satın alma aşamasında işlem rezervasyona düştü ve daha sonra internet üzerinden bir türlü biletleme işlemini tamamlayamadım. Öde kısmından sonra sistem ilerlemedi; masaüstü bilgisayardan, Chr...

Türk Hava Yolları’ndan 15 Aralık 2025 tarihinde 15 Ocak 2026 Ercan–İstanbul–Samsun uçuşu için, ekonomi sınıfı Prime Fly paketiyle bilet aldım. Uygulamada kayıtlı bagaj hakkımın 50 kg olarak göründüğünü fark ettim ve yaklaşık bir ay boyunca uygulamadan bunu özellikle kontrol ettim; her seferinde 50 k...

Yeğenim için 30.01.2026 Cuma günü saat 20:50 Erzincan–İstanbul uçuşuna bilet aldım. Yeğenim 14 yaşında ve uçuş konusunda tedirginlik yaşadığı için, akrabalarıyla aynı uçakta gitmesini özellikle planlamıştık. Ancak bu uçuş hava şartları nedeniyle iptal edildi ve hemen ardından saat 12:40 için yeni bi...

THY Miles&Smiles üyesi olarak Star Alliance kapsamındaki uçuşlarımın millerini eklerken uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 21 Aralık 2025 tarihli Copa Airlines 177 sayılı uçuşum ve 1 Ocak 2026 tarihli Copa Airlines 376 sayılı uçuşumun millerini, tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem...

9 Ocak 2026 tarihli TK2245 Şanlıurfa–İstanbul uçuşumda iki adet bagajım da hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Escape marka, yaklaşık 5 yıllık valizlerimin gövdesinde yırtılma, tekerleklerinde ciddi hasar, tutacak ve taşıma kolu kısımlarında da hasarlar oluştu. Havalimanında hemen rapor tutturd...

+2

29.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Diyarbakır’dan İstanbul aktarmalı olarak Trabzon’a olan uçuşum vardı. 30.01.2026 günü saat 03:40 civarında Trabzon’a indiğimde, bagaj teslim alanında valizlerimi göremedim ve görevli personelden valizlerimin uçağa hiç yüklenmediği bilgisini aldım. Şu an yan...

30.01.2026 tarihli Nevşehir – İstanbul TK2009 seferi için annem adına bilet alırken, rezervasyon sırasında koltuk numarasını özellikle seçerek ve ücretini ödeyerek satın aldım. Ancak uçuş günü online check-in yaparken sistem, daha önce seçmiş ve ücretini ödemiş olduğum koltuk yerine farklı bir koltu...