THY uçuş

THY uçuşunda valizim bagaja hiç verilmemiş. Arıyorum soruyorum destek olan kimse yok. Herkes sadece kayıt oluşturduğunu söylüyor. Valizimin nerede olduğu belli değil. Bir sonraki uçuşa verilir deyip geçiyorlar. Türk havayollarına güvenip yola çıkmayın!

02 Mart 2026 tarihli Samsun–İstanbul uçuşumuzda, Türk Hava Yolları ile seyahat edeceğimiz biletlerimizde 3,5 yaşındaki kızımla tamamen ayrı sıralarda koltuk tanımlandığını gördüm. Bu yaşta bir çocuğun yolculuk esnasında kendi başına aksiyon alamayacağı, kendisini ifade edemeyeceği ve tanımadığı insa...

Türk Hava Yolları ile yapacağımız aile tatili için almış olduğumuz, PNR kodu R8MBFY olan uçuşumuzda yaklaşık 8 saatlik ciddi bir rötar yaşadık. Bu gecikme nedeniyle o gün için planladığımız aile tatilini tamamen iptal etmek zorunda kaldık ve tüm programımız bozuldu. Rötar süresince mağduriyetimizin...

29.03.2026 tarihinde TK2719 sefer sayılı Iğdır – Edremit uçuşumda Türk Hava Yolları ile yaptığım yolculuk sonrasında bagajımı teslim aldım. Bagajı alırken ilk bakışta fark edilmeyen bir noktada hasar olduğu için o anda sorun görmedim; hasar, valizin ilk anda göze çarpmayan bir kısmındaydı. Ancak hav...

Türk Hava Yolları’ndan 28.02.2026 tarihinde aldığım, 11.04.2026 tarihli Belgrad–İstanbul uçuşuma ait trvdwl rezervasyon numaralı biletimi, eğitimim nedeniyle 08.04.2026 tarihindeki bir uçuşla değiştirmek istedim. Biletimin ücret kurallarına göre mobil uygulama üzerinden değişiklik yapmak istediğimde...

Yaklaşık 2 senedir yurt dışında bir madende çalışıyoruz ve tüm gidiş‑dönüşlerimizde Türk Hava Yolları’nın İstanbul‑Freetown hattını kullanıyoruz. Neredeyse her 3 ayda bir yaptığım uçuşta valizlerimiz ya hiç gelmiyor ya da 10‑15 gün sonra geliyor. Son olarak dün gece İstanbul’dan Freetown’a yaptığımı...

Türk Hava Yolları’ndan Maldivler uçuşu için aldığımız, sıhhzm PNR numaralı ve Mayıs 2026 tarihli rezervasyona ait biletin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 98.420 TL tutarındaki bu biletin iadesini talep ettim; ancak bilet, eşimin hesabından satın alındığı için, iadenin yalnızc...

21 Mart tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2603 sefer sayılı Diyarbakır – Bükreş uçuşunu, uruswl rezervasyon kodu ile kullandım. Bükreş’te bagajımı teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu fark ettim. Hemen havaalanındaki ilgili büroya giderek tutanak tutturdum ve sonrasında Türk Hava Yolları’nın on...

10 Mart tarihinde TK2610 sefer sayılı İstanbul – Diyarbakır uçuşum sonrasında, bagaj teslim alanında Adidas marka sırt çantamın kullanılamaz derecede hasar aldığını gördüm. Havalimanında gerekli tüm işlemleri eksiksiz şekilde gerçekleştirerek 2026063395 // ddp dıytk43121 numaralı hasar dosyasını olu...

Türk Hava Yolları ile ilgili yaşamış olduğum bir tazminat ödemesi sorunu hakkında yazıyorum. 19 Mart tarihli TK2814 sefer sayılı, IST–SZF uçuşum için gönüllü uçuş erteleme teklifini kabul ettim. Ben, eşim ve çocuğum için kişi başı 100 Euro olmak üzere toplamda 300 Euro tazminat hakkı kazandık. Bu iş...

25.03.2026 tarihinde Ajet Havayolları’na ait Pristina–İstanbul VF102 sefer sayılı, 14:45 kalkışlı ve 18:25 varışlı uçuşumuz 3 saatten fazla rötar yaparak yaklaşık 18:30’da kalkmış ve 21:00 civarında İstanbul’a inmiştir. Bu uzun bekleme sürecinde uçak içerisinde havasız bir ortamda, su ve yiyecek ikr...

15 Mart 2026 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden Amsterdam – İstanbul uçuşu için bilet almak istedim. İşlem sırasında biletleme gerçekleşmedi, ancak buna rağmen 394,36 € tutarındaki ücret hesabımdan çekildi ve yalnızca otorizasyon numarası iletildi. Yaklaşık iki haftadır para iad...

01.04.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan 12:25 Paris Charles de Gaulle uçuşumda THY personeliyle bagaj işlemleri sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Uçuşumda 23 kg bagaj hakkım ve 8 kg el bagajı hakkım vardı. Kontuardaki görevli büyük valizimi tarttığında 18 kg geldi, küçük el bagajım ise 12 kg ...

Türk Hava Yolları’ndan 1 Nisan saat 11.15 İstanbul–Nevşehir uçuşu için yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak soyadımın son iki harfi eksik yazıldığı için bilet üzerinde hiçbir şekilde düzeltme veya değişiklik yapılmadı. Hatanın fark edilmesi üzerine hem bilet aldığım yerle hem de Türk Hava ...

Türk Hava Yolları rezervasyonum kapsamında 31 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Antalya‑İstanbul‑Kayseri aktarmalı yolculukta, İstanbul‑Kayseri uçuş bacağım yaklaşık 5 saat ertelenmiştir. Bu değişiklik tarafıma birkaç gün önceden bildirilmiş olsa da, bileti uzun süre önce almış olmam sebebiyle k...

31 Mart Salı günü saat 21.40’ta olan İstanbul–Kayseri uçuşum, yaklaşık 3–4 gün önce tarafıma bildirildiği şekilde 01.50’ye ertelendi. Bu süreçte özellikle İstanbul Havalimanı’ndaki THY bürosunun yaklaşımından dolayı mağduriyet yaşadım. Uçuşumun PNR kodu SSA3WJ’dir. Uçuş saati bu kadar ileri alınmış...

Kardeşim 30 Mart 2026 tarihinde saat 10.50'de Gaziantep’ten kalkışlı, İstanbul aktarmalı olarak Türk Hava Yolları ile Balıkesir’e uçtu. Ancak bagajı, tarafımıza SMS ile “Bagajınız operasyonel sebeplerden dolayı teslim edilmedi” şeklinde bir bilgilendirme yapılarak uçağa alınmadı ve kendisine teslim ...

22 Mart 2026 tarihinde Berlin – İstanbul TK1730 sefer sayılı uçuş için zamanında havalimanında olmama rağmen uçağa kabul edilmedim. Asıl sorun ise bu aşamadan sonra başladı. Uçağa alınmadığım halde, bagajlarımın uçaktan indirilmediğini bizzat fark ettim. Sivil havacılık kuralları gereği yolcusu uça...

31 Mart tarihinde İstanbul’dan Samsun’a saat 01.40’ta kalkacak olan uçuşumuz için, belirtilen kurala uygun şekilde uçak kalkmadan yaklaşık 40 dakika önce, saat 00.52’de havalimanında hazır bulunduk. Buna rağmen önce valizlerimizi almadılar, ardından da ailemi uçağa kabul etmediler. Görevli personel,...

18 Mart 2026 tarihli Samsun–İstanbul TK2809 ve 23 Mart 2026 tarihli İstanbul–Samsun TK2814 uçuşları için annem ve babam adına bilet aldım, kendi kredi kartımla da koltuk seçimi ücreti ödedim. Her iki uçuş için toplam 1.320 TL koltuk ücreti tahsil edildi, işlem 28 Şubat’ta PNR kodu U5VTI3 ile gerçekl...

30.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında tkpay hesabıma para yükledikten sonra THY internet sitesi üzerinden 28.05.2026 tarihli, Viyana–İzmir, saat 13.30 aktarmalı uçuş için 2 yetişkin ve 1 çocuk yolcu olacak şekilde bilet satın almak istedim. Ödeme ekranında tkpay ile ödeme seçeneğini kullanarak 2...

30.03.2026 tarihinde Ağrı Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları’na ait TK2741 sefer sayılı uçuşum için saat 17:05’te online bilet aldım. Uçağımız ise 18:05’te kalktı ve yaklaşık bir saatlik gecikme yaşandı. Bu süre boyunca tarafımıza hiçbir şekilde açıklayıcı bir bilgilendirme ya...

Türk Hava Yolları’ndan 22 Mayıs 2026 İstanbul – Phuket TK172 direkt uçuşu ve 31 Mayıs 2026 Phuket – Bangkok – İstanbul TK7574 ve TK65 aktarmalı dönüş uçuşlarını içeren, 2352290922721 numaralı gidiş‑dönüş biletini 1.034 GBP ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bilet alındıktan sonra evlilik nedeniyle...