Valizim İstanbul’da Kaldı Ve Antalya’da Teslim Edilmedi

Türk Hava Yolları ile Erzurum’dan Antalya’ya İstanbul aktarmalı yaptığım yolculukta, bugün itibarıyla valizlerimden yalnızca biri Antalya’ya ulaştırıldı, diğer valizimin İstanbul’da kaldığı ve sonraki uçuşla gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu valizim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bahsi geçen valizimin içinde tatil için gerekli tüm eşyalarım ve kişisel eşyalarım bulunuyor ve şu an tatilim boyunca kullanmam gereken hiçbir eşyama ulaşamıyorum. Bu durum hem konforumu hem de planlarımı ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Havaalanında tarafıma AYT TK 94685 numaralı delayed baggage raporu düzenlendi ve bu rapora rağmen henüz somut bir çözüm üretilmedi.

Kayıp/g gecikmeli valizimin bir an önce bulunarak Antalya’da bulunduğum adrese teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyet nedeniyle de gerekli bilgilendirmenin yapılarak tarafıma uygun şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.