to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba Türkiye Cumhuriyeti'nin büyük Turkish airline aile şirketine sesleniyorum. 01.07.2026 Ümraniye'de oturuyorum. 3 ...saat trafik geçirdiğim halde 15 dakika gecikmeyle uçuşum gerçekleşmedi. Haksız kazanç mağduriyetimin giderilmesini, dönüş biletimin aktif ya da ücret iadesi talebimi arz ederim.
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden defalarca kez bilet almaya çalışırken habersiz bir şekilde iade sorunu yaşı...yorum. Bilet satın alma işlemini kredi kartımla tamamlıyorum, ödeme alınıyor; ancak herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim olmadan, benim bilgim ve onayım dışında bi
1 Temmuz 2026 tarihli TK2245 sefer sayılı uçuşum için biletimi aldıktan sonra şehir değişikliği yapmak zorunda kaldım ve... bu nedenle uçuşumun havaalanının değiştirilmesini Türk Hava Yolları’ndan talep ettim. Ancak bu talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. Havaalanı değişikliği yapılmayınca, uçağa yetiş
30.06.2026 tarihinde Erzincan–İstanbul uçuşu için kardeşim adına Türk Hava Yolları’ndan özellikle ek ücret ödeyerek geni...ş koltuk seçimi yaptım. Bileti aldıktan hemen sonra online check-in işlemini gerçekleştirip geniş koltuğu seçmeme rağmen, uçağa bindiğinde kendisine standart yolcu koltuğu boyutund
3 Haziran 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesi üzerinden Alanya (Gazipaşa) Havalimanı’ndan İstanbu...l Havalimanı’na 12 Haziran 2026 tarihli uçuş için, N******* E****** U**** adına 1 yetişkin, 1 çocuk ve 1 bebek bileti olacak şekilde UYK33I rezervasyon numarasıyla 8.562,27 TL tuta
Türk Hava Yolları’ndan 19.06.2026 tarihli, İstanbul–Narita ve Narita–İstanbul uçuşlarım için almış olduğum 2356021784386... numaralı biletime ek olarak, seyahat öncesinde ön sıra koltuk hizmetini de ayrıca 6.315 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra seyahatten vazgeçmek zorunda kaldım ve biletimin ücret
22.06.2026 tarihli, TK 2810 sefer sayılı İstanbul – Samsun iç hat uçuşumda satın aldığım ekstra bagaj hizmeti nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşadım. İç hat uçuşum için havalimanında 15 kg ekstra bagaj hakkı satın aldım, 3.600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi yaptıkta
29.06 tarihinde saat 12:20’de Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Dalaman’a yaptığım uçuşta iki kişi için yaklaşık 36 bin... TL ödeyerek business sınıfı bilet aldım. Aynı uçuşta ekonomi biletleri 6 bin TL civarındayken, özellikle daha konforlu bir yolculuk yaşamak için business tercih ettik. Ancak uçağ
Kızım G**** k*******, VHZ5ve rezervasyon kodu ile 13.06.2026 tarihinde New York’tan İstanbul Havalimanı’na hiçbir sorun ...yaşamadan uçtu. Aynı rezervasyon kapsamında 28.06.2026 tarihindeki İstanbul Havalimanı – New York (jfk) dönüş uçuşu için check-in sırasında ise son derece rahatsız edici bir uygula
28 Haziran 2026 tarihli, İstanbul–Kayseri seferini yapan TK2012 numaralı Türk Hava Yolları uçuşunda koltuk düzeni ve otu...rma planı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşta, yolcular biletlerinde yazan koltuklarda oturmayıp kendi aralarında kafalarına göre yer değiştiriyorlardı. Bu düzensizlik n
11.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2430 sefer sayılı, PNR numarası rfruıx olan İstanbul–Antalya uçuşunda, uçağ...ın piste indikten hemen sonra radar direğine çarpması sonucu uçakta çok büyük korku ve panik yaşadık, yaralanan arkadaşlarımız oldu. O an yaşadığımız travmanın üzerine yaklaşık 2 s
25.06.2026 tarihinde Hüseyin Gürbüz Seyahat acentasından Türk Hava Yolları’nın TK2528 seferi için İstanbul Havalimanı çı...kışlı, kendim, kızım ve evcil hayvanım için bilet satın aldım. Evcil hayvanımın kabinde, box içinde yanımda seyahat edebileceği özellikle belirtilerek toplam 14.500 TL ödeme yaptım
25.06.2026 tarihli TK2584 sefer sayılı İstanbul–Tokat uçuşumda Türk Hava Yolları’ndan 12e ve 12f numaralı koltukları top...lam 1.020 TL ek ücret ödeyerek satın aldım. Satın alma esnasında ekstra ücretli bu koltukları tercih etmemin sebebi daha konforlu ve görüş açısı iyi bir uçuş deneyimi yaşayacağımı
Türk Hava Yolları ile 5 Haziran tarihinde Tokyo’dan Türkiye’ye 3 yetişkin ve 3 çocuk olarak seyahat ettik. Toplam 6 adet... check-in bagajımız ve 6 adet kabin bagajımız vardı. TK262711 ve TK262511 etiket numaralı check-in valizlerimden ikisi hasarlı teslim edildi. Bir valizin tekeri tamamen çıkmıştı, o
25 Haziran 2026 tarihli saat 22.15’teki Türk Hava Yolları Kahire–İstanbul (THY CAI–IST) uçuşum için, PNR numarası ubhxmq... olan rezervasyonumda evcil hayvan taşımaya ilişkin yanlış bilgilendirme nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Ekonomi sınıfı biletimi business sınıfa upgrade ettiğim
Bugün 22:55 İstanbul uçuşum için bilet alırken soyadımda bir harfi yanlış yazdığımı fark ettim ve bu durumu düzeltmek iç...in Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, soyadımın düzeltilebileceğini ancak bunun için ücret alınacağını söyledi. Başka bir çözüm sunulmadığı için, u
27 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan New York Newark’a (ewr) yapılacak TK29 sefer sayılı uçuşuma, check-in k...ontuarının hemen önünde yer alan Gözen güvenlik firması tarafından hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kabul edilmedim. Görevliler bana herhangi bir yazılı veya sözlü gerekçe sunmad
29 Haziran saat 14:00’teki TK2677 seferi için bilet satın almıştık. Yaklaşık 5 gün sonra WhatsApp üzerinden gönderilen b...ir mesajla uçuşumuzun 29 Haziran saat 11:10’a alındığı bildirildi. Uçuşu satın alma aşamasında 11:10 seferi kişi başı 3.350 TL iken, saat bizim için daha uygun olduğu için kişi ba
22.06.2026 tarihinde saat 08:10 İstanbul – Ağrı uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan iki çocuk, iki bayan olmak üzere bilet... aldık. Kızımın biletini alırken isminin önüne yanlışlıkla annemin ismini de yazmışım, bilette isim “M****** H**** ” olarak görünüyordu. Havaalanına yaklaşık 3 saat önce gelmemize
16 Haziran 2026 tarihinde Erzurum–İstanbul hattı için Türk Hava Yolları uçuşuma, Obilet üzerinden bilet aldım. Biletimi ...alırken uçuş saati 18:50 olarak görünüyordu. Daha sonra bana saat değişikliği mesajı geldi ve uçuşun 19:20’ye güncellendiği bildirildi. Ancak sonrasında uçuşun sabah 08:50’de gerçe
Türk Hava Yolları’ndan dönüş uçuşum 2352522307746 numaralı bileti satın aldım. İşlerimin uzama ihtimalini göz önünde bul...undurarak, özellikle esneklik sağlayan ve kesintisiz iade ile değişiklik hakkı sunduğu için Primefly paketini tercih ettim ve bu paket için ayrıca daha yüksek ücret ödedim. Planla
14/01/2027 tarihli TK0065 sefer sayılı uçuşum için Türk Hava Yolları üzerinden ek ücret ödeyerek koltuk opsiyonu satın a...ldım. Daha sonra kendi isteğimle bu koltuk opsiyonunu iptal etmek istedim ve bu ücretin iadesi için başvuru yaptım. Toplam 17.775 TL tutarındaki koltuk ücretini kredi kartı ile öd
19 Haziran 2026 tarihinde Erzincan Havalimanı’ndan TK2655 sefer sayılı saat 20.15 Erzincan–İstanbul uçuşum vardı. Havaal...anına zamanında geldim, check-in işlemlerimi yaptım, iki ayrı kontrolden geçtim ve kapı bölgesinde uçağı bekliyordum. Buna rağmen, kapının önünde olmama rağmen uçağı kaçırdığım söy
Türk Hava Yolları Holidays üzerinden Nuhun Gemisi Kıbrıs oteli için yaptırdığımız tatil rezervasyonunda, telefon görüşme...si sırasında sehven yanlış tarih seçimi yapılmıştır. Rezervasyonun iade kapsamına girmediği tarafımıza bildirildiğinde bunu anlayışla karşıladık ve iptal ya da ücret iadesi gibi bi
