to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları ile yaptığım seyahatte yalnızca dönüş uçağımı değiştirmeme rağmen, gidişte upgrade yaptığım biletimi kendi kendilerine iptal ettiler. Bu konuyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, durumu sadece havaalanına geldiğimde öğrendim. Havalimanında görevli personelden yardım ...
Türk Hava Yolları üzerinden aldığım 22 Mart tarihli Kars‑İstanbul TK2717 sefer sayılı uçuşumda, özellikle acil çıkış kapısında oturmak için ekstra ücret ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Ancak uçak tipi son anda değiştiği için acil çıkış koltuğuna oturtulmadım ve normal bir koltukta seyahat etmek zorun...
29 Mart 2026 tarihli, saat 12:40’ta gerçekleşen İstanbul–Gaziantep THY uçuşumuzda, önceden ücret ödeyerek seçtiğimiz koltuklar, bize hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan “operasyonel sebep” denilerek uçuştan kısa süre önce değiştirilmiş ve başka yolculara tahsis edilmiştir. Uçuş önc...
22 Şubat tarihli İstanbul (ıst) – Ankara (esb) uçuşumuz için wfpbbm rezervasyon kodu ile, yolcular İlkay Y******* ve F**** Ş**** adına toplam 4.800 TL tutarında ücretli kabin yükseltme hizmeti satın aldık. Ancak uçuş değişikliği sürecinde çağrı merkezinizden aldığımız çelişkili ve yanıltıcı bilgiler...
17 Şubat Salı günü saat 19.40 İstanbul–Diyarbakır Türk Hava Yolları uçuşumda acil çıkış sırası olduğu ve daha geniş olduğu söylendiği için 22B ve 22C numaralı koltukları tercih ettik ve kişi başı 700 TL ek ücret ödedik. Ancak uçağa bindiğimizde bu koltukların, normal koltuklardan bile daha dar ve ko...
28 Ocak 2026 tarihinde saat 07:25’te İstanbul’dan Samsun Çarşamba Havalimanı’na yapılan TK2806 seferiniz için acil çıkış koltuğu satın aldım ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak uçak değiştiği gerekçesiyle bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan koltuğum dar bir koltukla değiştirilmiş. Hem rahat v...
02.01.2026 tarihli, PNR kodu wpztjc olan uçuşumda Türk Hava Yolları’ndan ön sıralardan, ekstra diz mesafeli 3c numaralı koltuğu satın aldım ve bu koltuk için 330 TL kesinti yapıldı. Uçağa bineceğim son anda, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan keyfi bir şekilde koltuğum değiştirilerek 7c numaralı ...
16 Ocak tarihli Batman – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan ekstra ücret ödeyerek 3 numaralı koltuğu özellikle satın aldım. Ancak daha sonra “operasyonel sebepler” denilerek haberim ve onayım olmadan koltuğum 6 numaraya alınmış, ödediğim koltuk ücreti ise iade edilmemiştir. Durumu öğrenmek...
5 Aralık’ta TK0143 seferi Riyadh–İstanbul uçuşunu gerçekleştirdim ve bu, hayatımda yaşadığım en kötü uçuş deneyimiydi. Uçuş öncesinde, İstanbul’dan gelen uçakta bir yolcunun istifra ettiğini ve buna rağmen kabin tam olarak hazır olmadan yolcuların uçağa alındığını öğrendik. Kabin ekibi, uçağın 12:30...
