to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran 2026 tarihinde Yunanistan Halkidiki’de tatildeyken arkadaşımızın kayınvalidesinin vefat haberiyle sabah saat ...07.00 civarında uyandık ve cenazenin şoku ile acil şekilde uçak bileti aramaya başladık. Türk Hava Yolları’nın 29.06.2026 tarihli saat 09:30 Selanik – İstanbul uçuşu için 07:57’de
Türk Hava Yolları’nın Miles&Smiles programı kapsamında 05.07.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim mil transferi işlemi için ...1.736 TL transfer ücreti ödedim. Daha sonra bu transfer ücretinin iadesini talep ettim ancak THY, talebimi herhangi bir somut hukuki gerekçe sunmadan, yalnızca “program kuralları g
7 Temmuz 2026 tarihinde kızımla birlikte İstanbul–Hatay 12.55 R57TDV sefer sayılı uçuşla yolculuk yaptım. Kızım 9 yaşınd...a ve bu uçuş sırasında kulak basıncına bağlı olarak kulağından kan gelmeye başladı. Uçak iner inmez kendisini Mustafa Kemal Üniversitesi Eğitim Araştırma Hastanesi aciline götürdüm
15 Temmuz 2026 tarihli saat 08:10 İstanbul–Ağrı THY uçuşu için eşim yeni doğum yaptığı için daha rahat etsin diye dört k...işilik ekstra diz mesafeli koltuk satın aldım ve bu koltuklar için toplam 2.600 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu koltukların tek taraflı olarak iptal edildiği bilgisi verildi. Müşte
Türk Hava Yolları’ndan ecofly paket ile 31 Ağustos gidiş, 15 Eylül dönüş İstanbul – San Francisco uçuşu için, PNR numara...sı UHB8L4 olan biletimizi satın aldık. Bileti aldıktan kısa süre sonra babama multipl miyelom (kan kanseri) teşhisi konuldu ve aktif kemoterapi tedavisine başlandı. Tedavi takvimi
10 Temmuz sabah 08.30 Elazığ çıkışlı uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan yaklaşık 2.400 TL’ye bilet satın aldım. Bileti a...lırken klavyede sehven ismimde bir harfin yanlış yazıldığını fark edince, uçuştan bir gün önce çağrı merkeziyle görüştüm. T. C. Kimlik numaramın doğru olduğu, iç hat uçuşlarında bu
Türk Hava Yolları’ndan Kayseri–İstanbul hattına aldığım, R**** G** S***** a...dına düzenlenmiş ve PNR kodu T. C. 5XTS olan uçak biletim, T. C. Kimlik hat
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul aktarmalı Samsun–Van seyahatimde, ilave ücret ödeyerek satın aldığım ko...ltuk seçimlerimin, bilgim ve onayım dışında değiştirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. İlgili rezervasyonuma ait PNR kodum T8PJM7’dir. 28 Haziran 2026 tarihli TK2748 İstanbul–Va
08.07.2026 tarihli Sivas–İstanbul, TD426X kodlu Türk Hava Yolları uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen gişedeki personeliniz check-in süresinin dolduğunu söyleyerek beni uçağa almadı. Aynı anda yanımda bulunan başka bir y
07.07.2026 tarihinde saat 14.30’da İstanbul’dan Van’a Türk Hava Yolları ile yapacağım uçuş için bilet aldım. Uçağa yolcu...lar zamanında alındı ancak uçağa bindikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik ve uçak ancak saat 15.30 civarında kalkış yaptı. Uçağa zamanında al
Annem ve babam yürüyemeyen, oldukça yaşlı kişiler ve onlara ablam refakat ediyor. TK2748 sefer sayılı, saat 11:35 İstanb...ul–Van iç hat uçuşu için havalimanına uçuştan 1 saat önce gitmemize rağmen, görevli personel tekerlekli sandalyeyle uçağa yetişemeyeceklerini söyleyerek biletlerini iptal etti ve b
9 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul–Antananarivo TK0160 seferinde Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Bu uçuş için 4000 TL ödeyerek 2352294577792 numaralı biletle 29a numaralı koltuğu özellikle satın aldım. Satın alma sırasında koltuk planında 29a, acil çıkışın hemen arka
Obilet üzerinden RE6SFM numaralı, 26.08.2026 tarihli saat 16.30 uçuşu için 9.342,96 TL tutarında uçak bileti satın aldım.... Bileti alırken eşimin nikah öncesi soyadını girdiğim için soyadı düzeltmesi yapmak istedim ve bunun için önce Obilet’i aradım. Obilet, işlemin tamamen THY ile ilgili olduğunu söy
Türk Hava Yolları’ndan Erasmus öğrencisi olarak Bergamo‑İstanbul uçuşu için 3 Ağustos saat 19:20 tarihli, 2352521716985 ...numaralı öğrenci biletimi yaklaşık 3 ay önce, 13 Mayıs’ta 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak konakladığım yurt, tadilat ve temizlik sebebiyle en geç 31 Temmuz’da çıkmam gerektiğ
5 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, 26 Ağustos tarihli Zonguldak Çaycuma – İstanbul 16:3...0 ve devamında 22:30 İstanbul – Muğla Dalaman aktarmalı uçuşu için eşim adına bilet satın aldım. Bileti nikâhtan önce, eşimin kızlık soyadıyla almıştım. Nikah sonrası soyadı değişt
30 Mayıs 2026 tarihinde eşimle birlikte Türk Hava Yolları’nın TK0002 sefer ...sayılı New York – İstanbul uçuşunda seyahat ettik. Yaşımızın 65 yaşın üzeri
25 Haziran 2026 Perşembe tarihli Saraybosna – İstanbul dönüş uçuşumuz için PNR kodu R75KAZ olan biletlerimizde, birinci ...derece yakınımızın vefatı nedeniyle değişiklik yapmak için gerekli formu doldurduk. Uçağa yaklaşık 12 saat kalmış olmasına rağmen durumun aciliyetini defalarca müşteri hizmetlerini
Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Isparta için 12 Temmuz gidiş, 19 Temmuz dönüş olacak şekilde gidiş–dönü...ş bir uçuşa toplam 13.410,46 TL ödeyerek bilet aldım. Uçuşa yaklaşık bir hafta varken bileti iptal etmek istediğimde, sistem sadece 440 TL gibi çok düşük bir tutarın iade edileceği
04.07.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Samsun’a yapılacak uçuşum için THY kontuarında check-in işlemlerim sırasın...da, fazla bagaj ücreti adı altında haksız bir ödeme alındığını düşünüyorum. Dört bilet karşılığında toplam üç valizim bulunmasına ve kişi başı 15 kilo sınırını aşmadığımı beyan etm
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 11 Temmuz 2026 tarihli Darüsselam–İstanbul tek yön uçuşum için 235252702694...8 numaralı biletimi satın aldım. Satın alma ekranında “24 saat içinde kesintisiz iade” ibaresini gördüğüm için bu bileti gönül rahatlığıyla aldım. Satın aldıktan yaklaşık 17 saat
6-7-2026 tarihli Tiran–İstanbul saat 20.10 uçuşum için aldığım bileti, annemin vefatı nedeniyle kullanmak zorunda kaldım... ve dönüşümü erkene almak durumunda kaldım. Biletimi Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden almıştım. Bu süreçte ücret iadesi için başvuru yaptım ve talep edilen be
19 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul – Edinburgh uçuşu için THY üzerinden 9 Haziran'da bilet almaya çalıştım. Ödeme aşaması...nda kredi kartımdan 15.488,25 TL çekilmesine rağmen biletleme işlemi tamamlanmadı ve herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi tarafıma iletilmedi. Bu sorunla ilgili TK-14742408 numara
Türk Hava Yolları ile 14 Haziran tarihli İstanbul–Moskova uçuşum öncesinde, saat 07:15 uçağı için check-in sırasında bav...ullarımın standart ölçüyü yaklaşık 7 cm aştığı gerekçesiyle benden “Oversize Bagaj” ücreti tahsil edildi. Burada esas itirazım ücretin kendisinden çok, uygulamanın bana uygulanma ş
16 Haziran İstanbul - San Francisco uçuşumuzda (SB7MPD) 2+2=4 tane bavul hakkımız olmasına rağmen +2 bavul için ek ücret... alındı havalimanında. 2 kez 4.593₺ ödedik. Bunun iadesi için kayıt oluşturduk (TK-14743111) ama iadeyi reddettiler. Belgelerle kanıtlamamıza rağmen reddedildi. Öncelikle Türk Hava
