THY ücret iadesi

Türk Hava Yolları’ndan aldığım 12 Mayıs tarihli İstanbul (ıst) – İzmir (ADB) TK2320 sefer sayılı uçuşuma, Havaist sefer ...saatleri nedeniyle yaşanan gecikme sebebiyle yetişemedim. Uçuşum saat 11.00 civarındaydı. Havaist’in internet sitesinde kalkış noktası olarak Çatalca Millet Bahçesi’ni seçtiğimde 0...

14 Mayıs tarihli Türk Hava Yolları uçuşumuzda, 86 yaşında ve okuryazar olmayan babam için önceden talep ettiğimiz tekerl...ekli sandalye hizmeti karşılanmadı. Yaşlı ve yardıma ihtiyaç duyan bir yolcu olmasına rağmen, havalimanında yoğunluk gerekçe gösterilerek bu hizmetin verilemeyeceği söylendi. Bu d...

10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:40’ta gerçekleşen Saraybosna – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan 2352298729735... PNR numaralı rezervasyonuma acil çıkış koltuğu satın aldım. Uçağa bindiğimde ise para ödeyerek seçtiğim bu koltuğun benim bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş olduğunu gördüm. ...

11.05.2026 tarihli Budapeşte–İstanbul TK1034 uçuşumda Türk Hava Yolları ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. U...çağım üç kez üst üste rötar yaptı; her seferinde kapı açılıyor denilerek yolcular toplandı, ancak yaklaşık 2,5 saat boyunca ayakta, yiyecek ve sigara imkanı olmadan bekletildik. B...

11 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile TK2414 sefer sayılı uçuşla İstanbul Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na ...balayı için seyahat ettim. Uçuşum sorunsuz gerçekleşmesine rağmen, varışta bagajım gelmedi. Üstelik bu bagaj için ekstra ücretimi kredi kartı ile ödemiş olmama rağmen böyle bir sor...

10 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:40’ta Türk Hava Yolları’nın TK2313 İzmir–İstanbul business sınıfı uçuşunu kullandım. Bus...iness sınıfı tercih etmeme rağmen, oturduğum koltuk son derece eski, yıpranmış ve birçok noktası kırık durumdaydı. Kolumu koyduğum kol dayama kısmı kırılmıştı, can yeleği bölmeleri...

Bingöl Havalimanı kapalı olduğu için Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı çıkışlı Erzurum’a 28 Mayıs Perşembe gidi...ş ve 31 Mayıs Pazar dönüş olmak üzere gidiş–dönüş bilet aldım. Ancak daha sonra gidiş uçağımın saatini benim haberim ve onayım olmadan değiştirdiler ve yeni saat bana kesinlikle uy...

03 Şubat 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan Newark–İstanbul gidiş dönüş biletimi, 2 adet valiz hakkı dahil olacak şek...ilde satın aldım. 04.05.2026 tarihli TK30 Newark–İstanbul uçuşumdan önce bagaj kilogram fazlalığı ücretini de ödedim. Ancak 7 Nisan’da yürürlüğe giren yeni oversize bagaj uygulamas...

20 Nisan tarihli Tokyo Narita – İstanbul uçuşu için UH6N3V PNR numaralı bilet kapsamında, aygün I********* adına 15 Nisa...n’da Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 13h numaralı koltuk satın aldım. Ancak işlem sırasında uygulamada sistemsel bir hata oluştu ve ben işlemi gerçekleştirmeme rağmen ...

8 Mayıs 2026 tarihinde Ankara–İstanbul 14.55 Türk Hava Yolları uçuşum için daha önceden mobil uygulama üzerinden biletim... kesilmiş olmasına rağmen check-in işlemini yapamadım. Mobil uygulamadan iki kez denememe rağmen sistem izin vermedi ve bu nedenle online check-in yapamamış oldum. Uçuşa 45–50 dak...

Ağustos ayında yapacağımız tatil için Türk Hava Yolları’ndan 1 Ağustos gidiş, 8 Ağustos dönüş olmak üzere aktarmalı uçak... biletlerimizi yaklaşık iki ay önce satın aldık. Tüm izinlerimizi ve tatil planlarımızı bu tarihlere göre ayarladık. Ancak bugün tarafımıza gelen mesajla, hiçbir onayımız alınmadan...

En Uygun Bilet acentesi üzerinden Türk Hava Yolları ile 15 Mayıs Rize çıkışlı, 17 Mayıs akşam İstanbul dönüşlü olacak şe...kilde gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Rezervasyon/PNR numaram VBXQJR’dir. Bu bilet için toplam 5.700.98 TL ödedim. İş durumumdaki değişiklik nedeniyle uçuşu gerçekleştiremeye...

Türk Hava Yolları üzerinden 5 kişi için İzmir–Dubai gidiş, Dubai–İzmir dönüş olmak üzere business sınıf bilet aldım. Gid...iş 26 Mayıs, dönüş 31 Mayıs olacak şekilde planlanmıştı. 10 Nisan’da Türk Hava Yolları bu uçuşları tek taraflı olarak iptal etti ancak o günden bu yana bilet ücretimin iadesi yapıl...

Türk Hava Yolları’ndan truvjm PNR kodlu biletimi kredi kartı ile satın aldım. Daha sonra bu uçuşu iptal etmek istediğimd...e, bilet ücretinin sadece tkpay cüzdanıma iade edilebileceği, banka hesabıma iade yapılamayacağı söylendi. Daha önce iptal için talepte bulunmuştum, fakat az önce gelen yanıtta iş...

11 Mayıs tarihli Ağrı – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Biletimin d...eğişiklik kurallarını incelerken, “no‑show kategorisinde değişiklik yapılabilir (baz ücret iadesi yapılmaz)” şeklinde bir ifadeyle karşılaştım ve bu ifadenin tam olarak ne anlama g...

24 Mart 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan 2352296320533 numaralı Economy Class (u) flexfly sınıfından Lusaka–İstanbu...l 24 Mayıs, İstanbul–Lusaka 2 Temmuz tarihli gidiş–dönüş biletimi yaklaşık 1200 dolar ödeyerek satın aldım. 20 Nisan tarihinde Lusaka uçuşlarının kaldırıldığı ve biletimin iptal ed...

Türk Hava Yolları’ndan annem için 30 Nisan Perşembe günü saat 17:35’teki İstanbul Havalimanı – Batman Havalimanı uçuşuna... bilet aldım. Sistem otomatik koltuk verdi ancak annemin daha önde ve dayımın yanında oturması için ekstra ücret ödeyerek özellikle ön sıralardan belirli bir koltuğu seçtim. Uçuşt...

Bugün saat 14:30 Türk Hava Yolları’nın TK2614 sefer sayılı uçuşu ile İstanbul Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na o...lan uçuşum için biletimi önceden online check-in yaparak havalimanına geldim. Check-in işlemlerimi tamamladıktan sonra kısa bir süreliğine tuvalete gittim ve döndüğümde, ismim herh...

Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden 30.04.2026 tarihli TK2230 uçuşu için toplam 4 kişilik bilet aldık ve özellikl...e yan yana oturabilmek için 4 koltuğu da ek ücret ödeyerek seçtik. Bu koltuklar için yaklaşık 1.500 TL ek ücret ödememize rağmen, 4 biletten 2’sinin koltukları bilgimiz ve rızamız ...

Bugün İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na 08.00 saatindeki TK2126 seferiyle yapacağım uçuş için, saat... 07.40’ta biniş kapısında olmama rağmen uçağa alınmadım. Kapıya koşarak geldim, görevliler beni gördü, saati kendilerine göstermeme rağmen “kapı kapandı” denilerek uçağa kabul edil...

29 Mart 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Kanada Toronto’ya yaptığım uçuşun sonunda bagajımı teslim aldı...ğımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanında yaklaşık 1 saat kalarak durumla ilgili tutanak tutturdum ve hemen ardından 2026085752 numaralı dosya ile geri bildirim oluşt...

26.04.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda, Türk Hava Yolları’nın saat 08.20’de İstanbul’dan Kars’a olan uçuşu için E*...** E***** adına aldığımız bilete rağmen ciddi mağduriyet yaşadık. Asker olan yolcumuzla birlikte uçağın kalkış saatinden yaklaşık 45 dakika önce havaalanında olmamıza rağmen, kapı ...

26.04.2026 tarihinde saat 08.25 Denizli Çardak – İstanbul uçuşu için PNR numarası vpvyul olan Türk Hava Yolları biletimi...zle, oğlum ve dedesinin yolculuğu için havalimanına zamanında gidip check-in saatinde orada olmamıza rağmen, uçağın kapasitesinden fazla yolcu alınması nedeniyle uçağa kabul edilme...