to read complaints and reviews, or file yours.Ablam ve küçük çocuğu için İstanbul Havalimanı kalkışlı, İzmir Adnan Menderes Havalimanı varışlı, saat 19.00 kalkışlı TK...2336 sefer sayılı uçuşunuzdan bilet aldık. Uçuş günü saat 14.03’te, uçuşun mücbir sebepler nedeniyle 30 dakika tehirli gerçekleştirileceğine dair bilgilendirme mesajı tarafımıza u
Türk Hava Yolları üzerinden babam adına Batman–İstanbul–Batman gidiş dönüş bileti almak istiyorum. Babamın geçerli bir e...ngelli raporu olmasına rağmen sistemde raporu pasif göründüğü için engelli indirimi ile biletleme yapamıyoruz. Bilet alma aşamasında “engelli raporunuz gözükmüyor” şeklinde uyarı a
4 Eylül 2026 Cuma günü Dalaman – İstanbul arası TK2559 seferi için Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden... aldığım, PNR numarası T4Z6C3 olan biletimle ilgili bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan bir gün önce, 3 Eylül akşam saat 22.00 civarında online check-in yapmak için sisteme girdiğimde,
6 Eylül 2026 tarihinde saat 22.45’te Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na olan UUY63W rezervasyon kodl...u iç hat uçuşumuz için biletimiz olmasına rağmen, uçağa sadece 15 dakika geç kaldığımız gerekçesiyle 74 yaşındaki yolcuyu hiçbir şekilde uçağa almadılar. Yaşlı bir yolcunun bu kada
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden, kişisel bilgilerimin kayıtlı olduğu hesabımla İstanbul – St. Petersburg uç...uşu için bilet satın aldım. Ancak havaalanına gittiğimde biletime, aslında isim bilgilerim “Gürkan Çetinkaya” olması gerekirken “Gürkan Çetinkaya” şeklinde yanlış bir isim‑soy isim
06.09.2026 tarihli TK2817 Trabzon çıkışlı uçuşum için, uçuştan 7–8 saat önce online check-in yapmak istediğimde sistem “...online check-in için uygun koltuk bulunmamaktadır, işleminizi Havalimanı kontuarlarından gerçekleştirebilirsiniz” şeklinde bir uyarı verdi ve check-in yapmama izin vermedi. Buna ge
5 Eylül 2026 tarihli TK0700 sefer sayılı İstanbul – Sharm el Sheikh uçuşumda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim valizle...rim uçağa yüklenmemiş ve Sharm el Sheikh’e indikten sonra bagajlarımın bir sonraki uçuşla gönderileceğine dair sadece bir bilgilendirme maili aldım. Bunun dışında tarafıma hiçbir b
Türk Hava Yolları’ndan Samsun–İstanbul, İstanbul–Roma gidiş dönüş olacak şekilde 17 Ekim tarihli bir uçuş satın aldım. Y...aklaşık 2–3 gün önce tarafıma uçuş saatlerimin değiştiği bilgisi verildi ve bu değişiklik nedeniyle havalimanında fazladan yaklaşık 6 saat daha beklemek zorunda kalacağım bir uçuşa
Türk Hava Yolları’ndan Erzurum–Bodrum uçuşu için eşimle kendime bilet aldım. Direkt uçuş olmadığı için İstanbul Havalima...nı’nda aktarma yapacağım söylendi. 04.09.2026 tarihindeki sabah 08:50 uçuşum 10:00’a ertelendi ve bu nedenle 11:30’daki İstanbul–Bodrum aktarma uçağına yetişemedim. Daha sonra 13:4
02.09.2026 tarihinde saat 23:25’te gerçekleşen RHXW3E rezervasyon kodlu Türk Hava Yolları uçuşum için Elazığ Havalimanı’...nda el bagajım nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. El bagajımın 8 kg olması gerekirken 9 kg geldiğini söylediler ve 2 kilo fazladan dolayı benden ücret talep ettil
Merhaba, sorunum Ordu havalimanında Türk Hava Yolları firmasıyla oldu. Ben eşim ve kızım 30.08.2026 pazar saat 3:30 uçağ...ı için bilet aldık ve havalimanına geldik. Gişede eşimin kimliğinde kızlık soyadı olduğu için uçuş yapamayacağını söylediler. Bende e devletten nüfus kayıt örneği ve kızımızın kayd
16 Mart 2026 tarihli İstanbul–Dubai uçuşum savaş nedeniyle Türk Hava Yollar...ı tarafından iptal edildi. Rıtjfy PNR kodlu, gidiş–dönüş ekonomi sınıfı bil
22.07.2026 tarihli Romanya–Hatay uçuşu için Türk Hava Yolları ile yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15:55... kalkışlı uçuş için bilet almak üzere THY Müşteri Hizmetleri’ni aradık ve telefon üzerinden bilet alıp alamayacağımızı sorduk. Saat 15:02’de, yani uçuşa yalnızca 53 dakika kalmışk
Türk Hava Yolları’ndan eşimle birlikte balayı için 2 kişi gidiş–dönüş Türkiye–Moğolistan uçuşu satın aldık. 02.08.2026 t...arihli, saat 13:20’deki bu ekonomi sınıfı uçuşumuz için toplam 85.152,40 TL ödedik. Uçuşumuza 24 saatten az bir süre kala, 01.08.2024 saat 20:15 civarında tarafıma kısa mesaj ile u
31.08.2026 tarihli Türk Hava Yolları TK2239 Gaziantep–İstanbul uçuşum gece 02.25’te gerçekleşecekti. Uçağa bindikten son...ra tekerleklerin patlak olduğu ve tamir edilmeye çalışıldığı bilgisi verildi. Ardından seferin rötar yapacağı, 04.25’te kalkılacağı söylendi fakat bu da gerçekleşmedi ve tekrar uça
08.04.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul (ıst) – Amsterdam (ams) uçuşunda teslim ettiğim bagajım Amsterdam’a ulaş...madı ve seyahatim boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bagajımı ancak İstanbul’a döndüğümde kendim gidip teslim almak zorunda kaldım ve bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi
31.08.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2614 sefer sayılı, İstanbul Havalimanı çıkışlı uçuşuyla Diyarbakır Havalima...nı’na yaptığım yolculuk sonrasında bagajım, diğer bazı yolcuların bagajlarıyla birlikte yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak, banttan değil emniyet ekipleri eşliğinde ek taşıma el arab
22 Ağustos tarihli TK801 sefer sayılı Guatemala–Panama aktarmalı İstanbul uçuşumda bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Uçuş sonrası valizim gelmedi, bagajımın Panama’da kaldığı bilgisi verildi ve havalimanında ısttk31705 numaralı form düzenlendi. Yaklaşık dört gün sonra valizim bana ulaşt
Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Ekim İzmir–İstanbul ve 11 Ekim dön...üş uçuşlarım için sistem benim adıma tarife değişikliği yaparak uçuşlarımı 9 ve 12 Ekim tarihine güncelledi. Bu değişiklik sonrası bana bilet değişim hakkı verildi ancak uygulama ü
31.08.2026 tarihli TK2679 seferli uçuşuma ait biletimde soyadım yanlış yazıldığı için ciddi mağduriyet yaşadım. Soyadımı...n çiçek olması gerekirken biletime yapıcı olarak işlenmişti ve bu hata nedeniyle biletim yandı, yeni bilet almak zorunda kaldım. Bu durumu uçuştan iki gün önce fark ettim ve hemen
30.08.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden aldığım İzmir çıkışlı, İstanbul aktarmalı Şanlıurfa... uçuşumda aktarma sorunu yaşadım. Uçuşlarımda hiçbir rötar olmamasına rağmen İstanbul Havalimanı’na indiğimde Şanlıurfa uçağı için kapıların kapandığı söylendi. Eğer bu aktarma sür
29 Ağustos’ta Adana (COV) – İstanbul (IST) aktarmalı İzmir (ADB) uçuşumu THY ile Business Class olarak, U5V48Q PNR numar...asıyla gerçekleştirdim. İzmir’e inişimden sonra tarafıma gönderilen SMS ile, valizimin “operasyonel nedenlerle” uçağa alınmadığı bilgisini aldım. Business Class yolcusu olmama rağm
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 08:50’de Erzurum-İstanbul uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan almış olduğumuz, PNR kodu V7D...MC7 olan 3 adet biletimiz bulunmaktaydı. Uçuş günü, kalkışa yaklaşık 30 dakika kala bilet ve bagaj işlemlerimizi yaptırmak üzere Erzurum Havalimanı’nda kontuara gittik. Ancak görev
