to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Hava Yolları ile Üsküp‑İstanbul hattında planlanan, 4 Ocak ve 5 Ocak tarihlerinde saat 20.35’te gerçekleşmesi gerek...en uçuşlarım iki gün üst üste iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ne SMS, ne e‑posta, ne de çağrı merkezi üzerinden tek bir bildirim dahi ile
Size yollayacağım tarih ve günlerde çok mağdur oldum. Cidde'den İstanbul'a uçacağımız gün uçağımız iptal oldu ve ben tek...rar bilet almak zorunda kaldım. Otelden çıkış yapmıştık ve tüm gün dışarıda bekledik; iki defa Mekke ve Cidde'ye otobüsle gitmek zorunda kaldık. Mağduriyetimin giderilmesini istiyo
30.12.2025 tarihinde saat 21.50’de THY ile Dalaman’dan İstanbul Havalimanı’na bir uçuşum bulunuyordu. Uçuş, teknik arıza... gerekçesiyle ertesi güne sabaha ertelendi. Erteleme nedeniyle planlı bağlantılı uçuşuma yetişemedim. 31.12.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan saat 09.30’da Van Ferit Melen H
Türk Hava Yolları’nın yurtiçi bilet kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12 Şubat 2026 tarihli, saat 18.10... İstanbul–Erzurum uçuşu için üç yolcuya bilet bakarken THY mobil uygulamasından 14.24’te kampanya bildirimi aldım. Bildirim gelir gelmez uygulama ve site üzerinden kontrol ettiğimd
01.01.2026 tarihinde saat 08.35’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Iğdır’a Anadolu Jet ile 3 kişilik uçuş rezerva...syonumuz vardı. Anadolu Jet, hava koşulları nedeniyle bu uçuşu iptal etti. İptal sonrasında bilet ücretleri için iade yapıldı ancak tarafıma eksik iade gerçekleştirildi. Uçuş firm
THY’nin kendi internet sitesi üzerinden 6 Ocak – 10 Mart tarihleri arasında Antalya – Havana gidiş‑dönüş bileti satın al...dım. Bilet kurallarında hem gidiş hem dönüş için açıkça “değiştirilebilir, iade edilemez” ibaresi yer alıyordu ve yaklaşık 5.700 TL civarında bir bedel ve varsa sınıf farkı ödenere
31 Aralık tarihli İstanbul–Elazığ uçuşum için 30 Aralık’ta Obilet üzerinden THY bileti satın aldım ve ödemeyi anlık olar...ak, tek seferde 2.335 TL tutarında yaptım. Uçuş günü, hava şartları gerekçe gösterilerek uçuşun iptal edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. İptal benim talebim dışında ge
Türk Hava Yolları’nın TK2808 numaralı İstanbul Havalimanı – Samsun Havalimanı uçuşum 14.10’da gerçekleşecekken, uçuş saa...ti ve kapı numarası defalarca değiştirilerek ciddi şekilde mağdur edildim. İlk olarak kapı numarası G8B olarak görünüyordu, bu kapıya gittim. Daha sonra uçuş 14.45’e alındı ve kapı
Türk Hava Yolları’ndan Sefa A**** adına gidiş–dönüş olmak üzere uçak bileti almıştım. Dönüş biletim 03.01.2026 tarihinde... saat 09:20’de İstanbul Havalimanı’ndan Sivas’a olan uçuştu. Bu uçuşun olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildiği bilgisi verildi. Benim acil olarak 3 Ocak’ta Sivas’a gitmem
04/01/2026 tarihinde saat 19:00 için, PNR kodu svz675 ve rezervasyon numarası FL-4E5A3-1877654 olan Türk Hava Yolları bi...letimi Pazarama Tatil üzerinden aldım. Şu an Belgrad’dayım, 04/01/2025 tarihli İstanbul–Ankara 19:00 uçuşumda değişiklik yapmak istiyorum ancak ne iptal ne de değişiklik işlemini g
04.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK 2738 sefer sayılı, İstanbul Havalimanı’ndan Kastamonu’ya olan uçuşumda hem... gidişte hem şu an yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Yakınımın rahatsızlığı nedeniyle zaten acil olarak gitmem gerekirken, önce gelişimde sadece 3 dakikalık bir fark nede
Türk Hava Yolları’nın TK395 sefer sayılı uçuşum, uçuşa 5 saat kala tarafıma SMS ile iptal edildi. Bu ani iptal nedeniyle... planlarım ciddi şekilde aksadı ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, bilet ücreti, alternatif uçuş, konaklama ya da benzeri hiçbir destek sağlanmadı. Uçuş iptali sonrasınd
Türk Hava Yolları’ndan Trip.com aracılığıyla 27 Aralık 2025 tarihli, saat 00:25’te New York – İstanbul uçuşu için 163831...5609368104 numaralı rezervasyonla yaklaşık 22 bin TL tutarında bilet satın aldım. Bu uçuşun iptal edildiğini Trip.com’dan gelen e-posta ile öğrendim; ancak tarafıma herhangi bir pa
16 Şubat tarihli TBRT** rezervasyon kodlu biletimizi 39.789,24 TL ödeyerek satın aldık. Daha sonra gidiş planımızda deği...şiklik yapmak zorunda kaldık. Bilet değişikliği talebimizde yaklaşık 2.100 TL civarında ek ücret çıkardılar, ayrıca şu an net bir tarih belirleyemediğimiz için bileti iptal etmek i
2 Ocak 2026 tarihli İstanbul–Sivas TK2660 seferli uçuşum hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi; ancak iptal bilgisi uçu...ştan sadece yaklaşık 5 dakika önce verildi. Uçağın iptal edildiği duyurulduktan sonra da havalimanında yaklaşık 1,5 saat bagaj beklemek zorunda kaldım. Uçuş iptali nedeniyle bilet
Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul – Denpasar (Bali) uçuşu için 04....03.2026 saat 02:25 tarihli bir bilet satın aldım. PNR numaram RIWGFJ’dir. Bugün yalnızca aynı güzergahta olmak üzere uçuşumu bir gün önceye almak için tarih değişikliği talebinde
09:35 İstanbul – Kars seferini yapan TK2417 uçuşum için, vlezvn rezervasyon kodlu biletimde koltuk seçimini ücret ödeyer...ek cam kenarı olarak yaptım. Başta SMS ile koltuk değişikliği bilgisi geldi, cam kenarı olduğu için sorun etmeyebilirim diye düşündüm. Ancak kapıdan geçiş sırasında koltuğumun tekr
31.12.2025 tarihli Batman – İstanbul uçuşum için Enuygun üzerinden satın aldığım ve PNR kodu TK2685 olan uçak biletim ha...vayolu tarafından iptal edildi. Buna rağmen Enuygun üzerinden herhangi bir iade işlemi yapılmadı. İptal sonrasında Enuygun müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade için Türk Hava
Biletbayisi web platformu üzerinden 5 Ocak tarihli, saat 14.00’teki Kastamonu–İstanbul THY uçuşu için iki kişilik ve ipt...al güvenceli olarak toplam 4.500 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 24 saat sonra iptal etmek istediğimde, iptal güvencesi olmasına rağmen biletimin iptalini
Uzun yıllardır Türk Hava Yolları’nı, çoğunlukla da Business Class kategorisinde tercih eden ve neredeyse haftanın 4-5 gü...nü THY ile uçan bir yolcuyum. Buna rağmen 01.01.2026 tarihinde yaşadığım bir olay nedeniyle hem maddi hem de güven açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. 01.01.2026 tarihinde avu
Türk Hava Yolları’ndan Ankara‑İstanbul hattında sık sık business class bileti almama rağmen, 2025 yılı içinde 4‑5 kez so...nradan business’e çevrildiği çok belli olan, üçlü koltuk düzenli ve diz mesafesi kısa uçaklarla karşılaşıyorum. Bu uçaklardaki oturma rahatlığı kesinlikle gerçek bir business class
20 Aralık’ta Türk Hava Yolları üzerinden İzmir – İstanbul – Amasya aktarmalı uçuş için toplam 23.600 TL tutarında, 4 kiş...ilik bilet satın aldım. Biletlerden birinde soyadımızdaki son harfin farklı olması sebebiyle, satın alma işleminden sadece birkaç dakika sonra iptal etmek zorunda kaldım ve hemen a
01.01.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Muş’a, Türk Hava Yolları ile yapacağım uçuş için Enuygun sitesi üzerinden ...toplam 11.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Yoğun kar yağışı nedeniyle uçuş iptal edildi ve sonrasında bilet iadesini gerçekleştirmek istedim; ancak hesabıma yalnızca 7.900
Türk Hava Yolları internet sitesi üzerinden kızım için öğrenci indirimi kullanarak 11 Ocak tarihine dönüş bileti almak i...stedik. Kızım Tanzanya’da eğitimine devam ediyor ve yurt dışı biletleri zaten çok pahalı olduğu için öğrenci indirimi bizim için büyük önem taşıyor. Fakat siteye girdiğimizde kızım
