Onay Ekranındaki Tutar İle Çekilen Tutar Arasındaki Büyük Fark

23 Nisan 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden bilet satın alırken ekranda 1.580 dolar karşılığı yaklaşık 70.900 TL olarak görünen tutarı onayladım. 3D güvenlik onay ekranı dahi gelmeden kartımdan 88.915 TL çekildi. Halihazırda bilet hâlâ 1.580 dolar olarak görünüyor.
Aradaki bu ciddi farkla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, fiyatların dinamik olduğu ifade edilerek konu geçiştirildi. Ancak ben onayladığım ekranda açıkça yaklaşık 70.900 TL yazmasına rağmen, kartımdan 88.915 TL çekilmesini kabul etmiyorum. Üstelik elimde banka dekont görüntüsü de mevcut.
Türk Hava Yolları’ndan, onay ekranında gösterilen tutar ile kartımdan çekilen tutar arasındaki farkın iade edilmesini ya da bu mümkün değilse bilet ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vize Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Kullanılamayan Bilet İçin Ücret İadesi Talebi
27 Aralık 2025 gidiş, 3 Ocak 2026 dönüş olmak üzere İstanbul-Podgorica hattında Türk Hava Yolları’ndan ekonomi sınıfı bilet aldım. Toplamda 13.380,97 TL ödeme yaptım. Karadağ’daki vize ve güvenlik sorunları nedeniyle seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için biletimin iptalini ve ücret iadesini talep e...
Savaş Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Koşulsuz Bilet İadesi Talebi

12 Mart tarihli TK0698 gidiş ve 17 Mart tarihli TK0699 dönüş İstanbul çıkışlı uçuşlarım için, bölgede yaşanan savaş ve artan riskler nedeniyle ben ve ailem adına ciddi güvenlik endişesi yaşamaktayım. Uçuş tarihine henüz zaman olmasına rağmen, mevcut koşullar sebebiyle bu seyahati gerçekleştirmek ist...
THY Kategorileri
- Araç Kiralama 15
- Bagaj 3.467
- Bilet 7.159
- Check-in 1.079
- Corporate Club 7
- Evcil Hayvan 202
- Geri Bildirim 971
- Havacılık Akademisi 2
- İkram 220
- Kayıp Eşya 266
- Lounge 67
- Miles&Smiles 765
- Otel Hizmeti 43
- Overbook 169
- Rötar 970
- Seyahat Sigortası 41
- Silah Taşıma Hizmeti 10
- Tekerlekli Sandalye Talebi 78
- Upgrade 32
Yorumlar