THY Biletyapamıyorum
4.366 şikayet
Bilet Değişikliği Sonrası Maddi Ve Manevi Zararın Tazmini Talep Ediyorum

30.05.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’na ait Diyarbakır – İstanbul Havalimanı uçuşu satın ...aldım. Satın aldığım uçuş TK2609 iken, sonrasında kontrol ettiğimde hiçbir onayım olmadan ve tarafıma bilgi verilmeden biletimin TK2611 seferine aktarıldığını fark ettim. Tekrar k
Ekstra Koltuk Ücreti İadesi Talebi THY Uçuşunda Haksızlık

24 Mayıs 2026 tarihinde, rtuına rezervasyon kodu ile saat 07:50’de İstanbul–Londra THY uçuşumuzda eşimle birlikte ekstra... ücretli, ön sıra ve geniş diz mesafeli koltukları tercih ederek bilet aldık. Uçağa bindiğimizde uçak değişikliği olduğu, bu nedenle ön sırada ve geniş diz mesafeli olması gereken




Gidiş Uçuşunu Kaçırdık, Dönüş Biletimiz İptal Edildi, Yeni Bilet Almak Zorunda Kaldık

Eşim T**** A*** ile birlikte Jolly Tur aracılığıyla satın almış olduğumuz Tunus paket turu kapsamında, rezervasyon kodu ...TK/U7Q4E5 olan 25.05.2026 tarihli İstanbul–Tunus ve 30.05.2026 tarihli Tunus–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşları için biletlerimiz düzenlenmişti. 25.05.2026 tarihli İstanbul–Tunus
Uçuşa Alınamama Nedeniyle Bilet Ücretinin İadesi

29.05.2026 Cuma gecesi Türk Hava Yolları ile yapacağımız uçuş için Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’na saat 22.45 civarında ...vardık. Bayram yoğunluğu sebebiyle zaten stresli bir süreç yaşarken, kontuarda görevli personel bizi oyalayarak zaman geçirdi ve herhangi bir “geç kaldınız” uyarısı yapılmadan işle
Uçuşa Yetişememe Ve Sağlık Sorunu Nedeniyle THY’nin İhmaline Karşı Yeni Uçuş Talebi
26.05.2026 tarihinde saat 07:50’de İstanbul – Stuttgart uçuşum için PNR kodu S2CN2E olan biletimle Türk Hava Yolları dış... hatlar alanında, uçağın kapısında beklerken rahatsızlandım. Yanımda bulunan yeğenim, alanda görevli bir personelden yardım istedi. Personel gelip beni kontrol etti ve doktor istey
Aynı Koltuğa İki Yolcu Verildi, Bebeğimle Yaşadığım Mağduriyet
28.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Şarm El Şeyh Havaalanı’ndan Türkiye’ye yapacağım dönüş uçuşumda ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Uçuş numaram 2352296775773, saat 11:10 kalkışlı bu uçuşta online işlemler sırasında 24f numaralı koltuğu özellikle seçmiştim. Daha sonra bana koltuk değişikliği ya
Bebekli Çiftin 7 Saat Havalimanında Mağduriyeti Ve Türk Hava Yolları'nın İlgisizliği

30 Mayıs saat 06.10’da Diyarbakır–İstanbul–Samsun bağlantılı, tek PNR üzerinden aldığımız ve TK2808 seferini de içeren T...ürk Hava Yolları uçuşumuzda eşim ve bir yaşındaki bebeğim mağdur edildi. Diyarbakır uçuşu bittikten sonra, Samsun uçuşu henüz başlamadan yaklaşık 20 dakika önce “Uçuşunuz ertelenmi
Sessiz Havalimanı Uygulaması Nedeniyle Kapı Değişikliği Bilgilendirilmemesi Ve Uçuş Kaçırma Mağduru

27.05.2026 tarihinde saat 21.35 kalkışlı, İstanbul aktarmalı TK2175 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçağı ile Ankara Esen...boğa Havalimanı’ndan Ürgenç’e gitmek üzere yolculuk yapacaktık. Uçağımıza zamanında gidip bagajlarımızı teslim etmemize rağmen, biletimizde yazan 107 numaralı kapıda beklerken kapı
THY Bilet İadesi Sonrası Düşük İade Tutarı Ve Yaşlı Yolcunun Mağduriyeti

28 Mayıs 2026 tarihli Diyarbakır–İstanbul uçuşu için babama THY’nin web sitesi üzerinden 5.425 TL tutarında bilet satın ...aldım. Babam 65 yaş üstü ve yaşadığımız sorunlardan dolayı aynı gün içinde satın alma işleminden yalnızca birkaç dakika sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal sonrası
Öne ÇıkanKonular
Dinlenmeden Telefonun Kapatılması Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

Yeni Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini yaklaşık 3 dakika önce 7909 numarasından aradım. Telefona çıkan bayan temsil...ci, daha derdimi anlatamadan konuşmamı dinlemeden telefonu yüzüme kapattı. Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve saygısız bir iletişimin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Vatanda

THY TK Cüzdan Kampanyasında Gizli Türkiye Çıkışlı Kısıtlama Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Türk Hava Yolları Miles&Smiles Elite Plus üyesiyim (üye no: 300667432). 22.04.2026 tarihinde, THY’nin “TK Cüzdan ile bil...etlemede %10 geri dönüş” kampanyasına güvenerek Avrupa çıkışlı iki adet bilet satın aldım. Biletler için birine 14.494 TL, diğerine ise 14.936 TL olmak üzere ciddi bir tutarda ödem
İptal Kesintisi Yanlış Hesaplandı, 2100 TL Çekildi Ve İade Yapılmadı

Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–İzmir gidiş dönüş 7 Temmuz tarihli uçak bileti aldım. Dönüş biletimi henüz uçuşa yaklaşı...k bir ay varken mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada iptal için yaklaşık 1500 TL civarında bir kesinti yapılacağı yazıyordu, bunu kabul ederek işlemi onayladım. Ancak
Ailemle Aynı Rezervasyonda Bilgilendirme Olmadan Tek Taraflı Dönüş Bileti İptali

Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Venedik gidiş ve Milano–İstanbul dönüş olmak üzere ailemle birlikte gidiş–dönüş bileti a...ldım. Gidiş uçağım olan 23.05.2026 tarihli İstanbul–Venedik uçuşunu kaçırdım ancak yine Türk Hava Yolları ile başka bir uçuşla Venedik’e gittim. Buna rağmen, 26.05.2026 tarihli Mil
Operasyonel Saat Değişikliğinden Sonra Eksik İade Ve Yanıtsız Geri Bildirim

Türk Hava Yolları’ndan rbhqnj PNR numaralı İstanbul–Üsküp uçak biletimi yaklaşık 45 gün önce satın aldım. Uçuş tarihim 2...1 Mayıs idi. Uçuştan önce, sabah olan uçuş saatim Türk Hava Yolları tarafından operasyonel sebeplerle akşam saatlerine alındı. Bu nedenle bileti iptal etmek zorunda kaldım ve taraf
Sevk Gününde THY Uçak Bilet Fiyatı İkiye Katlandı

6 Haziran tarihli İstanbul–Amasya sabah 06.15 THY uçuşu için bilet almak isterken, asker sevk günü olduğu için bilet fiy...atlarının normalin çok üzerine çıkarıldığını gördüm. Haziran ayının diğer günlerinde aynı hat için biletler 3.000–4.000 TL aralığındayken, tam sevk günü olan 6 Haziran’da bilet fiy
Esnek Bilet Tarih Değişikliği İçin İki Tarafın Çelişkili Açıklamaları Ve Çözüm Yokluğu
Türk Hava Yolları’ndan esnek bilet satın aldığım 03 Haziran 2026 tarihli TK1858 seferli uçuşumun PNR kodu SVT4JT’dir. Bu... bileti 14.04.2026 tarihinde Enuygun üzerinden aldım. Daha sonra Türk Hava Yolları uçuş saatini kendi sisteminden değiştirdi ve ben de THY uygulaması üzerinden bu saat değişikliğin
Ödeme Alındı, Bilet Kesilemedi Ve İade Bekliyor

21.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden 3 kişi için 19 Ağustos İstanbul–Londra 13.15 uçuşuna bil...et almak istedim. Tüm adımları eksiksiz tamamlayıp ödeme kısmına geldim, VakıfBank kartımla ödemeyi onayladım, bankadan da onay mesajı geldi ve 26.330,40 TL tutar kartımdan çekildi
Türk Hava Yolları'nın Yangın Nedeniyle Bilet İadesi Reddi Ve 170 Dolar Ceza Kesintisi


Ekstra Ücretli Koltuk Seçimim İzin Almadan Değiştirildi

24.05.2026 tarihli TK2709 Erzurum–İstanbul uçuşunuzda, önceden ekstra ücret ödeyerek 05A koltuğunu seçmiş olmama rağmen,... bana kesilen bilette koltuğumun 10A olarak değiştirildiğini uçağa binerken fark ettim. Ücretini ödediğim ve özellikle tercih ettiğim koltuğun, haberim ve onayım olmadan başkasına
Türk Hava Yolları Çağrı Merkezi Yanıltıcı Bilgi Vererek Bilet İptalini Uyguladı
23.05.2026 tarihli TK68 sefer sayılı İstanbul – Bangkok gidiş dönüş uçuşum için yaklaşık 46.000 TL ödeyerek bilet aldım.... 22.05.2026 tarihinde uçuşa geç kalacağımı ve uçağa katılamayacağımı fark edince, saat 22.50–23.10–23.50 aralığında Türk Hava Yolları çağrı merkezini 3–4 defa arayarak durumu önced

Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Uçuş İçin Ücret İadesi Gecikmesi
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul – Hurgada hattı için 24.05.2026 tarihli rtxcbs PNR numaralı uçuşuma ait bileti 9.983,52 ...TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ancak sağlık problemim nedeniyle bu bileti kullanamadım. Uçuşa engel teşkil eden sağlık raporumu ve istenen diğer tüm belgeleri tarafınız
Hamile Yolcunun Yan Yana Koltuk Alınamaması Ve Bilet Sorunu
25.05.2026 tarihinde saat 06:05’te İstanbul Yeni Havalimanı’ndan Rize’ye Türk Hava Yolları ile yapacağımız TK2536 sefer ...sayılı uçuşta yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Uçuşumuz için bilet kesileceği söylenmesine rağmen bize fiziki olarak herhangi bir bilet verilmedi, sadece görevli beyefendi b
İptal Ücreti Ödedim, Bilet Bedelim İade Edilmedi

Türk Hava Yolları’ndan 27.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 15.05.2026 IST-ADF gidiş ve 31.05.2026 ADF-IST dönü...ş olacak şekilde tn88BD kodlu gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Daha sonra işlerim çıktığı için sadece gidiş biletimi iptal etmek istedim. İptal işlemi için 1.140 TL ücret talep