Balayı Uçuşunun Aniden İptali Ve Uzayan İade Süreci

Türk Hava Yolları’ndan eşimle birlikte balayı için 2 kişi gidiş–dönüş Türkiye–Moğolistan uçuşu satın aldık. 02.08.2026 tarihli, saat 13:20’deki bu ekonomi sınıfı uçuşumuz için toplam 85.152,40 TL ödedik. Uçuşumuza 24 saatten az bir süre kala, 01.08.2024 saat 20:15 civarında tarafıma kısa mesaj ile uçuşun iptal edildiği bildirildi. Bu sırada biz düğünümüzü yapıyorduk ve bu seyahat balayı planımızın ana parçasıydı.

İptal sonrası THY’yi telefonla defalarca aradık. Her seferinde internet üzerinden bildirim oluşturmamız istendi, biz de birden fazla kez bildirim oluşturduk. Ancak her bildirime farklı içerikte, çelişkili geri dönüşler aldık ve süreç bir türlü netleşmedi, bilet iade sürecimiz sürekli uzatıldı. Net bir çözüm ve tatmin edici bir açıklama tarafımıza sunulmadı.

Balayı planımızın bu şekilde bozulması ve bilet iade işlemlerimizin sürüncemede bırakılması nedeniyle, ödediğimiz bilet bedelinin eksiksiz iadesini ve yaşadığımız mağduriyet için uygun bir tazminat ödenmesini talep ediyorum.

PNR: T48WZX sefer sayısı / uçuş numarası : TK8087