THY Bilet uçak

06 Temmuz 2025 tarihinde Barcelona-İstanbul uçuşumuzun 1 gün gecikmesi nedeniyle İstanbul-Ankara bağlantılı uçuşumuzu kaçırdık. Bu nedenle THY ile iletişime geçtiğimizde, müşteri hizmetleri sadece Barcelona-İstanbul uçuşundan sorumlu olduklarını, İstanbul-Ankara uçuşunun kendilerini ilgilendirmediği...

11 Ağustos 2025 tarihinde TK2582 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Tokat Havalimanı uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden iki kişilik bilet satın aldım (toplam 4.860 TL, banka kartı ile ödeme yapıldı). Uçuş saatimiz, tarafıma gönderilen kısa mesajda “teknik sebepler” nedeniyle 50...

10 Ağustos 2024 tarihinde Milano’dan İstanbul’a saat 15.10’da gerçekleşen uçuşum için THY’den biletimi önceden aldım ve ailemle birlikte yan yana oturabilmek için koltuk seçimimi yaptım (7A, 7B, 7D). Ancak uçağa biniş sırasında, biniş kartımla giriş yapmaya çalıştığımda koltuk numaramın değiştirildi...

10.08.2025 tarihinde, ailemle birlikte İstanbul’dan Antep’e seyahat ettikten sonra, dönüş için Türk Hava Yolları’ndan (THY) Oğuzeli Havalimanı’ndan İstanbul’a ekonomi sınıfı bilet aldım. Oğlumun yaşı 5 ve uçuştan bir gün önce kimliğinin kaybolduğunu fark ettik. Check-in sırasında oğlumun kimliği olm...

10 Ağustos tarihinde 01:50 Ankara-İstanbul uçuşu ve 07:40 İstanbul-Sharm El Sheik uçuşumuz için müşteri temsilcisini aramıştık. Görüşmemizden sonra biletlememiz yapılmış fakat 10 Ağustos yerine 09 Ağustos 01:50 uçağı olarak biletlenmiştir. Haliyle uçuşumuz yanmıştır. Ne bir 'Uçuşunuza geç kaldınız' ...

12 Mart 2025 tarihinde Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle görüşerek, 28 Mart 2025 tarihli İstanbul-Dalaman uçuş biletimin talebim üzerine açığa alındığı ve biletimi 27 Şubat 2025’ten itibaren 1 yıl içinde kullanabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 9 Ağustos 2025 saat 11:15’te tekrar müşt...

07 Ocak tarihinde Hannover Havalimanı’ndan TK15 54 numaralı uçuş ile seyahat etmek üzere uçağa bindim. Uçakta yaşanan teknik arıza nedeniyle yaklaşık 3,5 saat uçakta beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Uzun süre beklemenin yanı sıra ek masraflarım da oldu. THY tarafından...

07.08.2024 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Muş’a olan uçuşumda, kapı kapanmadan 15 dakika önce orada olmama rağmen uçuş kapısı kapatıldı ve koltuğuma başka bir yolcunun alındığını öğrendim. Elimde geçerli biletim (PNR: vyvdcy) olmasına rağmen uçağa alınmadım ve yaklaşık 1 saat boyunca mağduriyet ...

06.08.2025 tarihinde, eşim ve kendi adıma Setur üzerinden İstanbul-Porto uçuşu için PNR: ****** ile bilet satın aldım. Ancak biletleme sırasında tarih hatası yaptığımı 10 dakika içinde fark ederek hemen düzeltme talebinde bulundum. Bu süreçte hem Setur hem de Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle ...

24 Temmuz 2025 tarihinde babam için Türk Hava Yolları’ndan İstanbul-Abidjan (TK561) uçuşuna bilet aldık. Babam, İstanbul Havalimanı’nda yaşanan yoğunluk ve uzun sıralar nedeniyle pasaport kontrolünde uzun süre ayakta beklemek zorunda kaldı. Kendisi 68 yaşında ve açık kalp ameliyatı geçirmiş biri old...

Ben, 4 Ağustos tarihinde PNR VTBVW3 kodlu uçak biletini aldım. Bileti iptal etmek istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Estur uygulamasından aldığım bu bilet, THY uçağına ait. Estur, değişikliğin THY tarafından yapıldığını ve ücret alınmadığını söylüyor. Ancak, ücretin alındığına dair dekontum mevcut. L...

2 Ağustos 2025 tarihine İstanbul Havalimanı-Ordu Giresun için aldığım tek VN74U6 kodlu biletimi özel sebeplerden dolayı iptal etmek zorunda kaldım. Buna ek olarak da 1600 mil ile koltuk da seçmiştim. İptalde 1286 TL ceza kesinti yapıldı. Millerim hele hiç iade edilmedi. Uçağın kalkışına 45 dakika ka...

THY uçuşumdan yaklaşık olarak yarım saat önce geldim. Daha öncesinde check-in işlemi yapmak için mobil uygulamaya giriş yapmıştım. Orada koltuk numaramın otomatik olarak gerçekleştiğini gördüm. Bu yüzden biniş kartı oluşturmadım. Sonra bilet kesmek için gittiğimde, bana biniş kartı oluşturmadığım iç...

06.02.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'ndan 4.500 TL ödeyerek aldığım Mardin-İstanbul ve 09.02.2025 İstanbul-Mardin dönüşlü uçak biletimi açığa almıştım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine bu biletimi açığa almak istediğimi ve yıl içerisinde yurt içi uçuşlarımda kullanmak istediğimi belirtmiştim. 03.08...

Biletleri yanlışlıkla kızlık soyadımla almışım. 8 Temmuz'dan beri arıyorum, uçağın kalkmasına 10 saat kaldı, hâlâ sorunum çözülmedi. İki soyadı da benim soyadım, bir sorunu çözmek bu kadar zor olmamalı. Koskoca Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerinin hiçbir sorunu çözdüğü yok. O zaman bu müşteri hiz...

Türk Hava Yolları firmasından 29 Ocak 2026 tarihinde, txnepa PNR numaralı uçuş için Mayıs 2025 ayında almış olduğumuz biletimize otomatik olarak koltuk atanmıştır. Atanan koltuk, uçağın ortasından ve arka taraflardan verilmiştir. Uçağın koltukları boş olmasına rağmen, 3'lü sıra dizilimli uçağın orta...

30 Temmuz tarihinde TK2816 sefer sayılı İstanbul-Trabzon uçuşumda, Türk Hava Yolları'nın fazla bilet satışı (overbook) nedeniyle uçağa alınmadım. Havalimanında yaşadığım bu mağduriyet hem seyahat planlarımı hem de kişisel programımı olumsuz etkiledi. Olay anında yapılan bilgilendirmede bana 100 Euro...

Obilet uygulamasından THY firmasından uçak bileti satın aldım, ancak para çekildiği halde bilet verilmedi. Hiç kimseyle iletişime geçemedim. Obilet firmasına güveniyordum ve genelde bilet alışverişimi buradan yapıyorum, fakat şu an mağdur oldum ve mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyorum.

Bugün (31 Temmuz 2025), İstanbul Havalimanı’ndan saat 10:00’da kalkacak olan Türk Hava Yolları uçuşumuzla Gaziantep’e gitmek üzere yola çıktık. Ne yazık ki babamı kaybettik. Cenazeye yetişmek amacıyla, tüm şartlarımızı zorlayarak, borç harç bulduğumuz parayla aldığımız 20.000 TL tutarındaki biletle ...

29 Temmuz Salı günü TK 2546 sefer sayılı İstanbul-Rize uçağına, Havaist firmasının gecikmesi nedeniyle kalkış saatine 20 dakika kala havalimanına geldim. Kapıların kapatıldığı ve uçağa binemeyeceğimiz söylendi. Eşimle birlikte olan biletlerimiz yandı, uçağa binemedik. Aynı anda almış olduğum gidiş-d...

Türk Hava Yolları'ndan 29.07.2025 tarihli bilet aldım. Saat 00.00'dan sonra tarihin değiştiğini ve bir sonraki güne geçtiğini notunu gözden kaçırmışım. Check-in yaparken biletimin olmadığını, bir önceki güne bilet aldığımı söylediler ve biletim yandı. Benim hatamla aynı gün, aynı saat ve uçağa tekra...

THY'den 2 yetişkin 1 çocuk (3 yaşında) saraybosna'ya gidiş-dönüş bilet almak istediğimizde ; 20 kg bagajlı yolcu ya da bagajsız yolcu diye seçenek çıkıyor. Kişi başı Fiyat farkı ise 4-5 bin tl tutuyor, 2 yetişkini bagajlı yolcu çocuğu ise bagajsız yolcu seçmek için bir seçenek bulunmuyor. Günün sonu...

29 Temmuz 2025 Kahramanmaraş İstanbul 20.15 uçuşu Uçağa alınmak için kapılar 19.45te açıldı. Tüm yolcular uçağa geçmek için sıra beklerken çekim ekibini alarak yolcuları, yaşlısı çocuklusu tamamını kapıda bekletmeleri kadar yanlış bir durum söz konusu olamaz. Çekim ekibi olabilir fakat bu durumu bi...