Çocuğumun Dönüş Bileti İptal Edildi, Paris’te Kaldı

Eşim ve çocuğum için İstanbul-Paris, Paris-İstanbul uçak bileti aldık. Çocuk için mükerrer bilet oluşmuş. Bir biletin iptalini istedik. O sırada eşim ve çocuğum İstanbul'dan parise uçtu. Parise indiklerinde THY'den mail gelmiş, müşteri memnuniyetimiz için mükerrer bilet iptal edildi diye. Ancak uygulamaya giriyoruz ki 12 yaşındaki çocuğun Paris'ten İstanbul'a dönüş biletini de iptal etmişler. Şu an yalnızca anne dönebiliyor ve 12 yaşındaki çocuk dönemiyor çünkü THY iki bileti de iptal etmiş ve şu an uçak da dolu görünüyor. Bayram tatilimiz burnumuzdan geldi. Bu konuyu nasıl çözeceksin THY? 12 yaşındaki çocuk Paris'te mi kalacak?