Aras Kargo'da Hediye Tesliminde Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

"Ege bölge müdürlüğündeki Elif hanıma ve Alaçatı şubesindeki Sertaç beye çok teşekkür ederim"

"Ege bölge müdürlüğündeki Elif hanıma ve Alaçatı şubesindeki Sertaç beye çok teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndan kartımdan para çekileceğine dair bir SMS aldım. Mesajı gece aldığım için sabah 9’a kadar müşteri hiz...metlerinin açılmasını bekledim, ardından güvenlik endişesiyle tüm kredi kartlarımı ve mobil bankacılığımı kapattırdım. Sonrasında yeni kart talebinde bulunduğumda kartımın eski ad

Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6438975681403 takip numaralı kargom, 03.06.2025 tarihinden bu yana Antalya Doğu Şubes...i’nde bekletilmektedir. Günler geçmesine rağmen gönderim dağıtıma çıkarılmamış ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir. Teslimat numaram 10542975701’dir. Kargonun bu kad

Bissell spotclean ürünümü severek ve düzenli olarak kullanırken tetik kısmı kırıldı. Bunun üzerine teknik servise ulaştı...ğımda sadece bu parça için 1.250 TL ücret talep edildi ve bu bedelin bir yedek parça için oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca stokta parça olmadığı, gümrükten ne zaman gele

Bir günde Kargo firmasına, A101’den sipariş verdiğim ürünle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5343****24 numa...ralı A101 mağazasından aldığım ürünün kargo takip bilgilerinde, 05.06.2026 Cumartesi günü komşuma teslim edildiği yazıyor; ancak hangi komşuma bırakıldığına dair hiçbir isim bilgis

Stilzade isimli internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce siyah rose blazer takım satın aldım. Ürün için 780 TL, kargo... için de 120 TL olmak üzere toplam 900 TL’yi kredi kartımla peşin olarak ödedim. Normalde siparişimin bayram öncesi teslim edilmesi gerekiyordu; ancak kargom bayram sonrasına bırak


20 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Persil çamaşır deterjanı siparişi verdim. Kar687813 numaralı bu siparişim 22 Ma...yıs’tan beri Cargo X firmasının sisteminde sürekli “yolda” görünmesine rağmen ne herhangi bir hareket görünüyor ne de teslimat yapıldı. 1880 TL ödediğim bu ürün için günlerdir kar

21 Mayıs 2026 tarihinde Lastiktek.com.tr üzerinden 4 adet Lassa Revola 205/55r16 91v lastik siparişi verdim ve 3.747 TL ...ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 62945, teslimat adresim Ankara Çankaya olarak sisteme kayıtlıdır. Siparişi oluşturduğumda sistemde teslimat tarihi 26 Mayıs olarak

Hepsiburada üzerinden Kapıda Yenile hizmetiyle iPhone 17 satın aldım. Kendi kullandığım telefon 14 Pro Max’ti ve bu işle...m için 35.000 TL fark ödedim. 3 Haziran saat 12:28’de sipariş verdim, ürün kargoyla kapıma kadar geldi ancak kargoyu getiren görevli sistemsel bir hata olduğunu, bu yüzden işlemi t

5 Haziran’da Çiçek Sepeti üzerinden, satıcısı hediyecepte olan “kişiye özel isimli beyaz defter kalem kupa seti” ürününü... 80 TL ek ücret ödeyerek 6 Haziran için erken teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 453168809’dur. Önce tarafıma siparişimin teslim edildiğine dair SMS geldi, oysa

Urbanlaws adlı internet mağazasından 2 Nisan tarihinde yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir adet t-shirt satın aldım. Ürün bug...ün, Haziran ayında elime ulaştı; yani kargonun tarafıma ulaşması yaklaşık 2 ay sürdü. Gelen tişörtün kumaş kalitesi tanıtım fotoğraflarındakiyle hiçbir şekilde örtüşmüyor, oldukça



Amazon.com.tr üzerinden 23 Mayıs tarihinde TCL 65Q7C model televizyonu yaklaşık 80.000 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 1...5 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem Amazon müşteri hizmetlerini hem de teslimatı yapması gereken Kolay Gelsin firmasının temsilcilerini d

20.05.2026 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden toplam 12 parça t-shirt siparişi verdim. Siparişim 5 ayrı k...argo paketi şeklinde farklı günlerde gönderildi ve son teslimat 08.06.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Ancak 12 tişörtten sadece 8 tanesi elime ulaştı, l beden pembe kadın t-shirt,

Renault Clio Alpine aracımı geçen yıl Cihan Oto Ankara’dan sıfır olarak satın aldım ve tüm bakımlarını da düzenli olarak... yine aynı servise yaptırıyorum. 01.06.2026 tarihinde periyodik bakım için tekrar servise götürdüğümde, araca yeni yazılım yükleneceği ve bazı güncellemeler yapılacağı söylendi ve

Cargox aracılığıyla DeFacto’dan aldığım 8 parça ürüne ait 5075***********10 numaralı gönderimle ilgili cumartesi günü ka...rgo görevlisi tarafından arandım. Devlet dairesi lojmanlarında oturduğumu, hafta sonu binanın kapalı olduğunu ve o anda evde olmadığımı özellikle belirttim. Bunun üzerine bana “Han

"Teşekkürler sorun çözüldü"
Zara online mağazadan makosen ayakkabı siparişi verdim. Kargo görevlisi teslimat sırasında telefon numaramı isteyip ürün...ü adresime teslim etti, o sırada işteydim ve aynı anda Zara hesabımda sipariş durumum “teslim edildi” olarak güncellendi. Akşam eve geldiğimde paketi incelediğimde, kargonun Zara



Zara mağazasından vermiş olduğum siparişe ait 471261781905 takip numaralı kargom, Birgündekargo firması tarafından 05.06....2026 tarihinde sistemde “Ke...” isimli bir kişiye teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak ürün hiçbir şekilde bana teslim edilmemiş, Sakarya Adapazarı’ndaki adresime ulaşmamışt

"Lemely Parfüme ailesine çok teşekkür ediyorum."
Lemely’den yıllardır alışveriş yaparım, çevreme de sürekli tavsiye ederim v...e bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son siparişimde ciddi bir k

05.06.2026 tarihinde İzmir Altınyol Aras Kargo şubesine gelen kargom, adresime hiç getirilmediği halde “geldik, sizi adr...este bulamadık, gönderinizi şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesajla tarafıma bildirildi. Oysa ne kapım çalındı ne de herhangi bir şekilde kurye tarafından aranıp bilgilendir


Aras Kargo Nalçacı şubesinden teslim aldığım kargom 5 Haziran tarihinde gövde hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Ürün ban...a geldiğinde üzerinde açıkça gövde hasarı vardı ve bu durum teslimat sırasında fark edildi. Bu hasarla ilgili Aras Kargo’ya başvurduğumda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak


VakıfBank’tan çıkarttığım kredi kartım 18 Mayıs’tan bu yana Kuryenet firmasının elinde olmasına rağmen bir türlü tarafım...a teslim edilmiyor. Gün boyu evde olmama rağmen ne kapım çalınıyor, ne zile basılıyor, ne de telefonla aranıyorum. Kuryenet’in barkod sorgulama ekranına girdiğimde kartım için “bu

04.06.2026 tarihinde saat 15:54’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's’ten bbq Gurme Tavuk Menü siparişi verdim. Öd...emeyi kredi kartı ile toplam 355 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığ


