Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bissell Spotclean Tetik Parçası İçin Yüksek Ücret Ve Belirsiz Teslimat

130
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü yedek parça 2 gün içinde elime ulaştırıldı bissell kullanmaya devam ürünüm bozulsa gene bissell alırım

Bissell spotclean ürünümü severek ve düzenli olarak kullanırken tetik kısmı kırıldı. Bunun üzerine teknik servise ulaştığımda sadece bu parça için 1.250 TL ücret talep edildi ve bu bedelin bir yedek parça için oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca stokta parça olmadığı, gümrükten ne zaman geleceğinin belli olmadığı söylendi ve herhangi bir tarih verilemedi.

Bu belirsizlik nedeniyle ürünümü ne kadar süre kullanamayacağımı bilmiyorum ve mağdur durumda kaldım. Severek kullandığım bir ürün için hem bu kadar yüksek parça ücreti talep edilmesi hem de yedek parçanın ne zaman geleceğinin net olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bissell’den spotclean ürünüme ait tetik parçası için daha makul fiyatlı parça desteği sağlanmasını ve yedek parçanın mümkün olan en kısa sürede temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

8 Haziran 15:44 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Beyza
18 Haziran 16:33

Çok teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü yedek parça 2 gün içinde elime ulaştırıldı bissell kullanmaya devam ürünüm bozulsa gene bissell alırım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bissell Yedek Parça Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

821

Bissell spotclean Pro cihazının tutamaç kısmı, arkadaşımın makinesini ödünç kullandığım sırada kırıldığı için, parça tem...

Bissell Yedek Parça Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Bissell Yedek Parça Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Türkiye Halı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Bissell TürkiyeHalı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bissell Koltuk Ve Halı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Bissell Koltuk VeHalı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Profil fotoğrafı
Seda
Bissell Buharlı Halı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Bissell BuharlıHalı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Betül
Bissell Makineden Gelen Islık Sesi

Bissell MakinedenGelen Islık Sesi

Profil fotoğrafı
Esra
Bissell Türkiye Başlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Bissell TürkiyeBaşlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuba
Bissell Türkiye Hortum Başlık Parçası Kırıldı!

Bissell TürkiyeHortum Başlık Parçası Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Cüneyt

Öne ÇıkanKonular

SpotClean Proheat Logo
Bissell Türkiye
SpotClean Proheat
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru