Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bissell Spotclean Tetik Parçası İçin Yüksek Ücret Ve Belirsiz Teslimat

166
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü yedek parça 2 gün içinde elime ulaştırıldı bissell kullanmaya devam ürünüm bozulsa gene bissell alırım”

Bissell spotclean ürünümü severek ve düzenli olarak kullanırken tetik kısmı kırıldı. Bunun üzerine teknik servise ulaştığımda sadece bu parça için 1.250 TL ücret talep edildi ve bu bedelin bir yedek parça için oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca stokta parça olmadığı, gümrükten ne zaman geleceğinin belli olmadığı söylendi ve herhangi bir tarih verilemedi.

Bu belirsizlik nedeniyle ürünümü ne kadar süre kullanamayacağımı bilmiyorum ve mağdur durumda kaldım. Severek kullandığım bir ürün için hem bu kadar yüksek parça ücreti talep edilmesi hem de yedek parçanın ne zaman geleceğinin net olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bissell’den spotclean ürünüme ait tetik parçası için daha makul fiyatlı parça desteği sağlanmasını ve yedek parçanın mümkün olan en kısa sürede temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

8 Haziran 15:44 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Beyza
18 Haziran 16:33

Çok teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü yedek parça 2 gün içinde elime ulaştırıldı bissell kullanmaya devam ürünüm bozulsa gene bissell alırım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bissell Yedek Parça Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

824

Bissell spotclean Pro cihazının tutamaç kısmı, arkadaşımın makinesini ödünç kullandığım sırada kırıldığı için, parça tem...

Bissell Yedek Parça Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Bissell Yedek Parça Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Spotclean Hydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Bissell SpotcleanHydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit
Bissell Türkiye Yedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Bissell TürkiyeYedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Bissell Halı Yıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Bissell HalıYıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sura
Bissell Süpürge Bağlantı Hortumu Soruna

Bissell SüpürgeBağlantı Hortumu Soruna

Profil fotoğrafı
Duygu
Bissell Hydrosteam Pet Select Kirli Su Bırakıyor!

BissellHydrosteam Pet Select Kirli Su Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Bissell Türkiye Halı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Bissell TürkiyeHalı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

SpotClean Proheat Logo
Bissell Türkiye
SpotClean Proheat
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru