to read complaints and reviews, or file yours.Teslimatı Geciken Siparişim Ve İade Talebim
21 Mayıs 2026 tarihinde Lastiktek.com.tr üzerinden 4 adet Lassa Revola 205/55r16 91v lastik siparişi verdim ve 3.747 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 62945, teslimat adresim Ankara Çankaya olarak sisteme kayıtlıdır.
Siparişi oluşturduğumda sistemde teslimat tarihi 26 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda kaldı, herhangi bir sevkiyat veya kargo bilgisi paylaşılmadı. 08.06.2026 tarihinde tekrar sisteme girdiğimde bu kez teslimat tarihinin 11.06.2026 olarak değiştirildiğini gördüm fakat bu süreçte ne bir telefonla dönüş aldım ne de SMS veya e-posta ile bilgilendirildim.
Firmanın WhatsApp hattına defalarca mesaj atmama ve telefonla aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamadım. Ürünler gönderilmediği ve makul sürede teslimat yapılmadığı için, ödediğim 3.747 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 21 Mayıs'ta verdim, ödeme yaptım ve teslimat tarihinin 26 Mayıs olduğunu gördüm. Ancak sipariş hâlâ ‘hazırlanıyor’ durumunda ve 11 Haziran’a kadar gecikti. Hiçbir iletişim kanalıyla geri dönüş almadım, WhatsApp ve telefonla defalarca denedim, ama irtibat kuramadım. Şu anda ücret iadesi talep ediyorum.
