to read complaints and reviews, or file yours.29 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın faturasını kontrol etmek için Türk Telekom uygulamasına girdim. Uygul...amanın ana ekranında “750 TL sınırsız” kampanya/paket banner’ı görünüyordu ancak bu bannera hiçbir şekilde tıklamadım ve herhangi bir satın alma işlemi yapmadım. Uygulamada ne bir
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Düzce Çamköyü Mahallesi’nde 25 yıla yakın süredir altyapı bul...unmuyor. Evimizde basit bir video izlemek ya da küçük bir dosya indirmek için bile bilgisayarın günlerce açık kalması gerekiyor, internet hızımız 16 megabitin üzerine çıkmıyor ve b
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tüm mahalle olarak internet hizmeti alamıyoruz. Kesinti 23 E...kim tarihinde başladı ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Modemim ZTE marka TurktelekomC04943461C47 ve sürekli internet ışığı yanmıyor, bağlantı gelmiyor. Bu sü
TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında 25 Ekim’den bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemi...mde güç ve lan ışıkları yanmasına rağmen los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde son iki gündür her aradığımda müşteri hizmetleri bulundu
Dışarıda bulunan port kutusunun arızalı ve sinyal almadığı için internete ulaşamıyorum. Bunun bir an önce değiştirilmesi...ni ve onarımının yapılmasını, bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Türk Telekom TurkNet'in üzerine atıyor, aynı sekizde TurkNet Türk Telekom'a atıyor.
"Sorunum çözüldü, ilgili personele çok teşekkür ederim gayet yapıcı yaklaşımda bulundu"
Küçük Çiğli, 8784/1 Sokak No:7 Daire 2 adresinde bulunan port kutusu arızalı olduğu için uzun süredir internet hizmeti a...lamıyorum. Temmuz ayından beri gelen Türk Telekom ekipleri port kutusunun arızalı olduğunu söylüyor; ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir onarım yapılmadı ve sorun hâlâ devam
Türk Telekom hattımı Kocaeli Gebze’de yaklaşık birkaç saat önce Honor Magic 7 Pro cihazımda e‑SIM’e geçirmek için işlem ...yaptım. Bu işlem sonrasında fiziksel SIM kartım tamamen kapandı, ancak tarafıma e‑SIM için herhangi bir QR kodu gönderilmedi. Şu an hattım tamamen kapalı durumda ve e‑SIM aktivasyo
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Değerli 15 isimli tarifemi kullanıyorum. Ekim 2026 dönemi faturamı kontr...ol ettiğimde, bilgim ve kontrolüm dışında arka planda gerçekleşen tüketimlerden kaynaklı olarak tarafıma 450,00 TL tutarında “Yurt İçi İnternet Kullanım Ücreti” yansıtıldığını görd
Türk Telekom faturalı Selfy 50 sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum. Bu hatta geçtiğimden beri, yaklaşık 10 ayd...ır mobil internet hızım son derece düşük, uygulamalara girmekte zorlanıyorum ve neredeyse hiçbir yerden verim alamıyorum. İnternet sayfaları ve uygulamalar çok geç açılıyor, çoğu z
Türk Telekom Pttcell hattımı kullandığım bölgede, ikamet adresim olan Ankara Keçiören Karargahtepe Mahallesi’nde yaklaşı...k 3–4 aydır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Cep telefonumda tam çekiyor gibi full şebeke görünmesine rağmen arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor. Ben birini aradığımda ise arama
Türk Telekom hattımda, tarife ve kampanya tanımlamalarından kaynaklandığını düşündüğüm bir fatura sorunu yaşamaktayım. H...attımda ana tarife olarak Şaşmaz 1 GB görünmekteydi ve bu tarifenin taahhüdü bittiği için hat taahhütsüz duruma düşmüş. Daha sonra Türk Telekom internet sitesi üzerinden Yeni Süper
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Uzun süredir özellikle gök gürlediğinde, yağmur yağdığında veya elektrik kesil...ip geri geldiğinde internet bağlantımız tamamen gidiyor. Bu durum neredeyse her kötü hava koşulunda tekrarlanıyor ve evde doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik. Arıza yaşan
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Mevcut internet hattımı Ankara ili Etimesgut ilçesi Yeni Bağlıca Mahallesi’ind...eki fiber altyapıya sahip yeni adresime taşımak istiyorum. Eski adresimde VDSL altyapısı bulunmadığı için mecburen fibere geçmem gerekiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak
Eti’nin Mutlu Kutu uygulamasında kod girerek toplam 15.950 puan biriktirdim. Uzun süredir internet paketi seçeneğini kul...lanmak istiyorum ancak haftalardır günün hiçbir saatinde stoklar açılmıyor, uygulamada sürekli “tükendi” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında hizmet kullanmaktayım. 27 Ekim Salı günü başlayan ve altyapı ç...alışması gerekçesiyle açıklanan internet kesintileri nedeniyle 2 gündür akşam saatlerinde ciddi sorun yaşıyorum. Gün içinde farklı saatlerde kısa kesintiler yaşanıyor, ancak özelli
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 15 Ekim’den beri Isparta ili Aksu ilçesi Pazarcık Mahallesi Tepekent 2 Sokak’taki... adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 15 gündür kesinti devam ediyor ve bu süre boyunca ne evde interneti kullanabildim ne de işlerimi halledebildim. 8834966744 numaral
İstanbul Pendik’te merkezi bir konumda, beşinci katta oturuyorum ve Türk Telekom mobil hattım evin içinde neredeyse hiç ...çekmiyor. Ne mobil interneti kullanabiliyorum ne de sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum. Aynı evde yaşayan ve farklı operatör kullanan kişilerin telefonları ise gayet iyi çekiyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır gün içinde sürekli olara...k düşük hız problemi yaşıyorum. Evde internet neredeyse hiçbir zaman paketimdeki hızlara yaklaşmıyor ve ödediğim 700 TL faturaya rağmen hizmetten verim alamıyorum. Bu durum hem gü
Annem 72 yaşında, emekli ve sabit geliri olan uzun süreli bir Türk Telekom kullanıcısıdır. Yaklaşık bir yıldır Yeni Hari...ka 10 GB paketini aylık 150 TL ücretle kullanıyordu ve 22 Ekim itibarıyla taahhüdü sona erdi. Taahhüdü yenilemek için Türk Telekom uygulamasına girdiğimizde, aynı paketin artık sun
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin faturasını kredi kartımla ödemek istediğimde uzun süredir sürekli hata alıyorum. ...Ekim ayı faturamı da mobil üzerinden Türk Telekom fatura ödeme alanından ödemeye çalıştığımda “ödeme yapılamıyor” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. İnternet
Türk Telekom hattımda ne olduğunu bile bilmediğim Freshio Fun adlı bir abonelik açıldığını ve bunun tarafımdan hiçbir on...ay veya bilinçli işlem olmadan gerçekleştiğini bugün, 29 Ekim tarihinde fark ettim. Hat faturama bu abonelik için 319 TL yansıtıldığını görünce şaşırdım, çünkü bu hizmeti hiç kulla
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım 40 GB tarifemde Ağustos ayından ...bu yana faturalarımda anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Daha önce yakl
Türk Telekom hattımda Freshio Fun isimli bir aboneliği telefonda başka bir şeye bakarken yanlışlıkla onaylamışım. Bunu f...ark eder etmez hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine ulaşmam oldukça zor oldu, uzun uğraşlar sonunda aboneliği iptal ettirdim. Bu aboneliği hiç
