to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım, ancak yaklaşık 10 gündür taşıma işlemi bir türlü tamamlanmı...yor. İkinci başvurumda da yine “borç” gerekçesiyle hat taşıma işlemimin iptal edildiği söyleniyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise hattımda herhangi bir borç görünmed
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Mobiclub adlı bir içerik servisine üyelik başlatıldığını fark et...tim. Başka bir siteye girmeye çalışırken yönlendirme sonucu aldatıcı bir şekilde bu üyelik oluşturulmuş ve herhangi bir onay ekranı ya da açık bilgilendirme görmeden hattıma tanıml
Muğla Bodrum’da Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 20 gündür, ay başından bu yana hiç Wi‑Fi hizmeti al...amıyorum. Her aradığımda “genel arıza” denilmesine rağmen, bir komşum panele gidip görüştükten sonra sorunu çözdürdü, diğer komşum da gelen ekiplere para vererek bağlantısını açtır
Türk Telekom Muğla İletişim bayisinde 23 Ekim 2026 tarihinde mobil hattım için tarife değişikliği işlemi yaptırmak isted...im. Bayiye gitmeden önce özellikle sorduğumda, mobil işlemler uygulamasında gördüğüm “Yeni Değerli 10 GB + 3 GB 12 ay hediyeli” tarifeyle aynı olacağını, yani hediye GB’lerin de ta
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve rızam dışında bir oyun/servis üyeliği başlatıldığını fark ettim. Normalde faturam ...yaklaşık 222 TL civarında geliyorken son iki aydır faturam 540 TL seviyesinde kesiliyor. Herhangi bir onay vermediğim ve nasıl başladığını bilmediğim bu oyun üyeliği yüzünden iki a
Uzun süredir ailecek Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyız. Yaklaşık 1 senedir mobil faturalarım 1500 ile 3000 TL arasın...da gelmeye başladı ve her ay çok yüksek tutarlarda ödeme yapıyorum. Buna rağmen bana ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de uygulama ya da SMS ile daha uygun, mantıklı bir tarife su
Adıyaman’da Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti aboneliği için başvuru... yaptım ve yaklaşık iki gün önce kurulum için randevu verildi. Önce sabah 0
31 Temmuz tarihinde Aksaray Merkez’de bulunan müstakil evim için Türk Telekom üzerinden internet ve altyapı başvurusu ya...ptım. Bana 7704198031 numaralı sipariş verildi ancak o günden bu yana ne arandım ne de herhangi bir ekip adresime geldi. Evimin tam karşısındaki komşumla aramızda yaklaşık 20 metr
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 3 Ekim tarihinde ilk arıza kaydımı oluşturmama rağmen yaşadığım arıza bugüne k...adar giderilmemiştir. Yaklaşık bir aydır internet bağlantım bulunmamaktadır. Bu süre içerisinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen kayıtlarımın çoğuna dönüş yapılmamış, müşt
Adıyaman’da kullanılan Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 12 Ekim’den bu yana süren altyapı çalışması gerekçesiyle... 10 gündür ev internetime erişim sağlayamıyorum. İnternete işim, sınavlara hazırlanmam ve günlük ihtiyaçlarım için ciddi şekilde ihtiyaç duymama rağmen, bu uzun süreli kesinti nede
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz için adres değişikliği sonrası nakil talebinde bulunduk, ancak nakil işlemi bir ...haftadan uzun süredir gerçekleştirilmedi. Defalarca şikayet kaydı açtırmamıza ve farklı tarihler verilmesine rağmen her seferinde “geleceğiz” denilip kimse gelmedi. Son olarak 23 E
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 17.10.2026 tarihinden itibaren ciddi ping dalgalanması ve bağlantı problemleri y...aşıyorum. ZTE zxhn H3600P modem kullanıyorum. Online oyun oynarken ve sohbet uygulamalarında sürekli gecikme oluyor, ping değerlerim istikrarlı değil ve bu durum interneti sağlıklı
İstanbul Ümraniye Hekimbaşı Mahallesi Mümin Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir bölgemizde Türk Tel...ekom altyapısı olmadığı için evde internet hizmeti alamıyorum. Günümüzde birçok iş ve işlem internet üzerinden yürütülmesine rağmen, bu altyapı eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşam
Millenicom internet aboneliğim için kısa süre önce 1 yıllık yeni taahhüt vererek sözleşmemi yeniledim. Ancak 15 Ekim 202...6 tarihinden bu yana dairemde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve modemde yalnızca iki ışık yanıyor. Günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri
17.10.2026 tarihinde internet üzerinden Türk Telekom Tivibu Box aboneliğine başvurdum. 23.10.2026 tarihi için de saat 08....30–13.30 aralığına kurulum randevusu verildi. Randevu saatinde evde hazır bir şekilde 14.30’a kadar beklememe rağmen ne arayan ne de gelen herhangi bir ekip oldu, kimse bilgi dahi
Yaklaşık 1 yıldır kardeşimle birlikte Türk Telekom mobil hat kullanıyoruz. Aynı dönemde, aynı tarifeye ve aynı fiyata ge...çtik, bugüne kadar faturalarımız da neredeyse aynı tutarlarda geldi. Kullanım alışkanlıklarımız da birbirine çok benzer. Son yenileme döneminde ise mobil uygulama ve sesli aramala
Türk Telekom fiber limitsiz internet aboneliğim için 7 Ekim tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında nak...il işleminin 1 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilemedi. Her aradığımda sadece sistemsel hat
Yaklaşık 10 gün önce D-Smart üzerinden aldığım internet ve TV paketinde, Ankara Yenimahalle Batıkent Karbak Sitesi d Blo...k 7 numaradaki adresimde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde her gün D-Smart müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hala
Türk Telekom mobil hattımı Karabük Merkez Yenişehir Mahallesi’indeki evimde yaklaşık iki aydır sağlıklı şekilde kullanam...ıyorum. Telefonlar 4.5G ya da 5g ve tam çekim gösterdiği halde internete girmiyor, uygulamalar açılmıyor, gönderdiğim mesajlar gitmiyor. Evde üç farklı telefonda üç ayrı Türk Telek
Türk Telekom sabit internet aboneliğim ile ilgili yaşadığım kesinti sorununu belirtmek istiyorum. Yan binalarımızda yapı...lan çalışma sırasında bizim hattın kablosu koparıldı ve 12 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimizde hiç internet yok. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizme
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evimde tamamen ...internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak defalarca ihbar hattını aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Tarafıma dönüş yapıldı ve ekiplerin dün gelip onarım y
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev internet hizmetimi 29 Eylül 2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum. İlk ar...adığımda 7 Ekim’de, daha sonra ise 22 Ekim’de sorunun çözüleceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ internet bağlantım yok. En az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferin
Türk Telekom’dan İzmit’teki evimde kullanmak için “Evde İnternet” hizmeti almıştım. Taahhüdüm bitmeden önce defalarca ar...anıp taahhüdü yenilemeyeceğimi, evi kapatacağımızı ve artık bu hizmeti kullanmayacağımı açıkça söyledim. Buna rağmen şehir dışına taşınmamıza ve modemi hiç kullanmamış olmamıza rağ
Türk Telekom üzerinden yeni sim kart başvurusu yaptım ve teslimatın Dijital Kurye ile gerçekleştirileceği bilgisi verild...i. 20 Ekim 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken herhangi bir teslimat yapılmadı, ardından 23 Ekim 2026 tarihine yeni randevu oluşturuldu ancak bu tarihte de kurye gelmedi. Bu
