telefon iletişim

Ocak ayı başında Digiturk tarafından aranarak bir kampanya için bilgilendirildim ve telefon görüşmesinde abonelik onayımı verdim. Kurulum için randevulaşacağımızı düşünürken, herhangi bir randevu verilmeden bir anda ekiplerin geleceği söylendi ve randevusuz şekilde gelmeye çalıştılar. Ben il dışında...

Halkbank’ın internet sitesi üzerinden yaptığım Eskişehir Merkez TOKİ kura başvurusu sonucunda ismim çıkmadığı için yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum. 25.01.2026 tarihinden itibaren Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T.C. kimlik numaramı girdiğimde s...

Martı tag sürücü olmak için 21’inde başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ “beklemede” görünmekte. Başvuru sırasında istenen tüm bilgileri ve belgeleri eksiksiz doldurdum, sistemde de herhangi bir hata veya uyarı ile karşılaşmadım. Bu süreçte başvurumla ilgili bilg...

X Akademi üzerinden aldığım ilk yardım sertifikası ve iş hukuku eğitimi sonrasında, 19 Ocak tarihinde üniversite onaylı sertifikalarım için talepte bulundum ve sertifikalarımın en geç bir ile iki hafta içinde tarafıma iletileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen sertifikalarım hâlâ tar...

Ketsis sisteminden, bana ait olmayan bir T. C. Kimlik numarasına ilişkin olarak sürekli SMS ve e‑posta almaktayım. Mesajlarda yer alan isim ve T. C. Kimlik numarası bana ait olmadığı halde, bu kişiyle ilgili tebligat ve şikayet bildirimleri 0553 *** **10 numaralı telefonuma ve ela***[email protected] adr...

Kuryenet ile gönderilen saatimin 3 gündür Hatay Altınçay şubesinde beklediğini sistemden görüyorum ancak ne dağıtıma çıkan var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Gönderim hiçbir şekilde ilerlemiyor. Şubenin herhangi bir telefon numarasına da ulaşamıyorum, iletişim kuramadığım için durumumu...

19.02.2026 Perşembe günü Fast Effect Wear internet sitesi üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de ürünlerin kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim. Firma tarafından kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca int...

Flu Aksesuar’dan 13.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim kendi web siteleri aracılığıyla altından farksız nazar künye ve 45 cm maviş kolye satın aldım. Toplam 1446 TL kredi kartımdan tek seferde çekildi. Ertesi gün, 14.02.2026 tarihinde siparişi iptal ettim ancak üzerinden iki haft...

24 Şubat tarihinde bu şikâyeti yazarken, Kapin.com üzerinden 14 Ocak’ta verdiğim Slate Damla Retro Pilot Unisex Güneş Gözlüğü – Leopar Sarı siparişim hâlâ çözülmedi. Tarafıma yanlış ürün olarak Melon Geometrik İnce Güneş Gözlüğü – Turuncu gönderildi ve ben yanlış ürünü 15 Ocak’ta MNG Kargo ile anlaş...

Banat Fırça ve Plastik Sanayi a. Ş. Tarafından A101 marketleri için üretilen denta marka diş fırçalarından 2 adet, her biri 2’li olacak şekilde, yumuşak ibareli diş fırçası (lot: AI42) satın aldım. Ancak ürünlerin kılları kesinlikle yumuşak değil, aksine sertten de daha sert yapıdalar ve bu nedenle ...

Banat Fırça ve Plastik Sanayi a. Ş. Tarafından A101 marketleri için üretilen denta marka diş fırçalarından 2 adet, her biri 2’li olacak şekilde, yumuşak ibareli diş fırçası (lot: AI42) satın aldım. Ancak ürünlerin kılları kesinlikle yumuşak değil, aksine sertten de daha sert yapıdalar ve bu nedenle ...

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San isimli firmadan Instagram reklamı üzerinden mercek xenon far satın aldım. 18.02.2026 tarihinde, kargoda kredi kartıyla 999 TL ödeyerek ürünü teslim aldım. Ancak gelen ürün reklamda gösterilenle tamamen alakasız ve son derece kalitesiz, dandik bir ürün çıktı. Ürünle il...

Facebook’ta market ilanlarında gördüğüm bir cihaz için bir satıcı ile anlaştım. Satıcı, Dolap üzerinden ilan açtığını söyleyerek bana bir link gönderdi. Linke tıkladığımda sayfa Dolap’ın sitesi gibi açıldığı için güvenilir olduğunu düşünerek site üzerinden adım adım ilerledim, telefon ve T. C. Bilgi...

20 Şubat 2026 tarihinde Otelz hesabımdaki cüzdan kısmına kredi kartımdan 10.000 TL yükledim. Bu tutarla hiçbir rezervasyon yapmadım ve paramı kartıma geri çekmek istiyorum. Uygulama üzerinden “parayı kartıma geri yükle” adımını kullandığımda “Hesabınıza çekmek istediğiniz 10000 TL’lik tutardaki işl...

02.02.2026 tarihinden beri Turkcell Pasaj üzerinden aldığım Philips e6500 model telefonla ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı kutusundan ilk çıkardığım andan itibaren donma ve kasma problemleri başladı, hatta çoğu zaman numara bile çeviremiyor, arama yapmaya çalıştığım anda telefon donup kalıyor. Bu n...

2015 model BMW 116d Joy Plus aracımı 2025 Temmuz ayında aldığım günden beri bagaj kapağıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bagaj kapağı açılmıyor, kilit mekanizmasını defalarca düzelttirmemize rağmen en fazla iki gün çalışıyor, üçüncü gün yine açılmamaya başlıyor. Bu süreçte herhan...

Ziraat Bankası’ndan hem banka kartı hem kredi kartı birlikte olacak şekilde 13 Şubat’ta başvuru yaptım. Kartlarım Mersin Yenişehir adresime Kuryenet ile gönderiliyor görünüyor ancak yaklaşık 1 haftadır “sevk sürecinde” ifadesi dışında hiçbir hareket yok. Kuryenet tarafında iletişim kurabileceğim bi...

19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliği tercih etmemdeki temel sebep, açıklamalarda özellikle vurgulanan “müşteri hizmetlerinde öncelik ve kolaylık” vaadiydi. Ancak üyeliği aldıktan sonra gördüm ki, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde gerçek bir insan temsilci üzerinden ul...

Yaklaşık 1,5–2 yıl boyunca sırasıyla Bonny Markets, fourpro Markets ve Complate Capital Trade Vinova isimleri altında tarafıma ulaşan kişiler aracılığıyla Forex işlemleri yaptım. Bu süreçte firma isimlerinin birden fazla kez değiştirildiğini açık şekilde gördüm. Her isim değişikliğinde tarafıma fark...

The Bews Giyim’den aldığım ürünler için iade süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İade talebimi başlatmak istiyorum ancak firma ile bir türlü iletişim kuramıyorum. WhatsApp, Instagram ve telefon aramaları üzerinden defalarca kez ulaşmayı denememe rağmen aramalarıma ve mesajlarıma dönüş yapıl...

Fuzul Oto’dan araç aldığım için zorunlu olarak kendi sigorta şirketleri olan Fuzulakva Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırmak zorunda kaldım. Dünde bu sigortayı yaptırdım ve tutar kredi kartıma yansıdı, ancak poliçem tarafıma hâlâ gönderilmedi. Sigorta işlemi sonrasında poliçemin bana...