to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kadıköy’de İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Kadıköy Yeldeğirmeni adresimde 1 Nisan saat 11.55’ten itibaren tamamen kesik durumda ve o zamandan beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik ses kaydı ile arıza kaydınız oluşturuldu denilerek telefon kapanıyor, herhangi bir yetkiliyle görüşemiyorum. Online destek üzerinden yazdığımda da aranacağım bilgisi veriliyor ancak kimse beni aramıyor, neden kesinti olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor ve konu tamamen görmezden geliniyor.
TurkNet’in benimle ivedilikle iletişime geçmesini, yaşanan kesinti ve sürecin nedenini açıklamasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımları atmasını talep ediyorum. Hizmet numaram: 3686954.
