Teknosa

15.05.2026 tarihinde saat 18:23’te Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından 2 adet iPad a16 11‑inch 256 GB blue satın aldım. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra kurulum için mağaza içindeki ilgili alana yönlendirildik. İlk cihaz sorunsuz şekilde kurulup teslim edildi. İkinci cihaz ise Teknosa personel...

09.05.2026 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek AVM mağazasından yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Dyson Airstrait marka/model ürünü satın aldım. Ürünü yalnızca 2 gün kullandıktan sonra memnun kalmadığım için, 11.05.2026 tarihinde mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanara...

İzmir Tire’deki Teknosa şubesinden Apple 17 Pro telefon alırken, satış sorumlusu bana “ömür boyu kırılmaz garantili” ekran koruyucu cam sattı ve faturaya da bu hizmeti ekledi. Ne zaman istersem gelip kırılan camı ücretsiz değiştirebileceğimi özellikle söyledi. İlk kırılmada camı herhangi bir sorun ...

9 Mayıs’ta Marmara Park Teknosa mağazasından yaklaşık 41 bin TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Aynı gün içinde faturayı kontrol ettiğimde hem ismimin hem de adresimin yanlış yazıldığını fark ettim ve mağazaya geri döndüm. İsmimi düzelttiler; ancak çok yoğun olduklarını ve sistemlerin çal...

25-04-2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki Teknosa mağazasına girdikten sonra telefonları incelerken m******* isimli personel yardımcı olmak için ilgilenmeye başladı. 15-20.000 TL arası telefon baktığımızı söyledik, Oppo a6 Pro model telefonun 19.999 TL’ye düştüğünü gösterip bu ürünün tanıtımını ya...

Teknosa’dan satın aldığımız LG 65 oled televizyon, ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra arızalandı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ve süreç sonunda değişim yönünde karar verildi. Ancak bu karara itiraz edilmesiyle konu mahkemeye taşındı. Açılan dava sonucunda, 09.04.2026 tarihli ve ...

14 Mayıs’ta Kütahya AVM Teknosa mağazasından Asus model bir monitör satın aldım Ürünü kullanmaya başladığımda ekranda ölü piksel ve genel görüntü bozukluğu olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde, mağaza personeli ürünü servise göndermeden iade alamayacaklarını, ancak servis ona...

10 Nisan’da StarCity Teknosa şubesinden Braun Multiquick mq 700 blender setini satın aldım. Evde kullandığım eski blender artık istediğim performansı vermediği ve 6 aylık bebeğim için küçük hazneli bir doğrayıcıya ihtiyacım olduğu için özellikle bu seti tercih ettim. Doğrayıcı kısmını birkaç kez sor...

Teknosa’dan 11’inde Grundig marka kablosuz kulaklık satın aldım, ürün daha 3 gün içinde arızalandı. Kulaklığı kutusuna koyduğumda kapanmıyor ve kulaklıklardan yalnızca birinden ses geliyor, diğerinden hiç ses gelmiyor. Buna rağmen ürünün iki günde bozulmasını kusurlu ürün olarak değerlendirmediler. ...

2.05.2026 tarihinde Batman Park Teknosa mağazasından Vio v60 5G marka telefonu satın aldım. Aslında Samsung veya Redmi almak için gitmiştim; mağazada ilk defa duyduğum bu markayı çalışanlar çok övdü, Samsung ve Redmi almaktansa bunun daha mantıklı olacağını, 5G olduğunu ve her açıdan daha iyi olduğu...

Nazilli Teknosa mağazasından Haziran 2026 tarihinde iPhone 15 satın aldık. Satış sırasında bize kasko/sigorta yapıldığı söylenerek ayrıca 11.000 TL ücret alındı. Ancak daha sonra bunun sigorta değil, sadece garanti uzatma işlemi olduğunu öğrendik. Durumu mağazaya ilettiğimizde “kasko sigorta değil,...

15.04.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung Galaxy s10 fe 12/256 GB Navy tablet satın aldım. Aldıktan birkaç gün sonra cihaz kendiliğinden tuş kilidine geçmeye, donmaya ve dokunmatik ekran zaman zaman tamamen çalışmamaya başladı. Sıfır aldığım bu ürünü daha ilk haftalardan itibaren doğru düzgün kullana...

Teknosa Ankara Keçiören Vega Subayevleri şubesinden Samsung s24 Ultra telefonum için “ömür boyu sınırsız ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Buna rağmen ekran koruyucu değişimi için gittiğimde her defasında farklı bahanelerle işlem yapmaktan kaçınıyorlar. Daha önce gittiğim zamanlarda “personel yok...

Gaziantep Teknosa mağazasından bu yıl içerisinde Delonghi Magnifica Evo kahve makinesi satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri düzgün çalışmadı, ilk kullanımda dahi arızalı çıktı ve kahve hazırlama işlemini yapmadı. Bunun üzerine ürünü aldığımız mağazaya geri götürdük, onlar da servise yönlendirdi....

Teknosa Trabzon Forum mağazasından aldığım kahve makinesi için, Teknosa firması tarafından bilgim ve iznim olmadan 10.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 139 TL çekilerek uzatılmış garanti sigortası yapılmıştır. Ne telefonla ne de yazılı olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmamış...

Teknosa üzerinden 11.05.2026 tarihinde 2352769993 sipariş numarası ile “Microsoft Office m365 Aile 2025” dijital lisans ürününü satın aldım. Sipariş sonrası aynı gün mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme e‑postaları tarafıma ulaşmasına rağmen, ürüne ilişkin hiçbir şekilde teslimat ya da lisa...

Yaklaşık 2 sene önce İstanbul Forum İstanbul (Kocatepe) Teknosa şubesinden iPhone 15 Pro Max satın aldım. Alım esnasında bana ömür boyu kırılmaz ekran yenileme garantisi verildi, bu söz üzerine ek bir güven hissiyle ürünü tercih ettim. Daha önce aynı şubede faturaya bakılmadan bu kırılmaz ekran koru...

Yaklaşık 12–13 Mayıs tarihinde Samsung marka tabletimi Ümraniye Canpark AVM içindeki Teknosa mağazasına bıraktım. Aradan günler geçmesine rağmen tabletimin şu anki durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum, sistemde hâlâ mağazada görünüyor ve servise dahi verilmemiş durumda. Mağaza telefonlarına defa...

08.10.2025 tarihinde Manisa Magnezya AVM Teknosa mağazasından egs2025000007747 numaralı faturayla Roborock Qrevo curvx model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1–2 ay sonra cihaz sürekli “tekerlekler durduruldu” hatası vermeye başladı. Bu arıza üzerine ürünü Teknosa ar...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan Dreame 40 l Ultra robot süpürgeyi 7 Mayıs’ta sipariş ettim. 11 Mayıs tarihinde ürünün dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak o günden bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi. Hem Teknosa müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm. Her...